Chatterのグループのメニューにアーカイブがない!?

組織変更などに伴い、Chatterグループも整理が必要となったときに、あるはずの「アーカイブ」の設定が見つからなかったときに調べました。

Admin

2020/07/22 11:06:39

※こちらは過去に公開していたブログからの移行記事です。

Chatterグループは90日間活動がされていないと自動でアーカイブされますが、グループの整理を行っているときなど、手動でグループをアーカイブしたいこともあるかと思います。
いざ、グループをアーカイブしようとしたら、グループの画面をどこを探しても「アーカイブする」というような表示がありません。

Chatterグループが手動でアーカイブができない /「アーカイブ」の表示がない

ない……

ここにもない……

対処法

レイアウトに追加する

設定＞Chatter ＞グループ＞*1グループレイアウト〕にて、レイアウト上に「アーカイブ」の項目が追加されているかを確認します。追加されていない場合、項目のパレットからドロップして追加します。
※デフォルトのレイアウトには追加されていないようです。

追加すると、【グループの編集】をクリックして表示される編集画面で、「アーカイブ」のチェックボックスが表示されます。

チェックボックスにチェックを入れると、Chatterグループがアーカイブされます。

権限またはロールの修正

グループ内でのロール、および権限を確認します。グループ所有者、グループマネージャ、「すべてのデータの編集」権限を持つユーザは、手動でグループをアーカイブすることができます。

参考

◇ Salesforce ＞ Trailblazer community ＞ヘルプ＞グループレイアウト
◇ Salesforce ＞ Trailblazer community ＞ヘルプ＞ Chatter グループアーカイブ

*1:グループレイアウト：Chatterグループ名をクリックすると確認できるグループのページ（ファイル等の関連リストの配置）と、Chatterグループの「グループの編集」ボタンをクリックしたときやグループの新規作成時に表示される、編集画面のレイアウトをカスタマイズすることができます。

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