データローダ：「Too many SOQL queries」のエラーが出たら、バッチサイズを落とす

※こちらは過去に公開していたブログ記事を修正、加筆したものです。

夏も終わりですが、データローダにまつわる怖い話をお送りしようと思います。

UPDATEしたら、エラーでどんどん弾かれた

あまり慣れていない Salesforce組織で、データローダを使って１万件ほどのレコードを更新しようとしました。

CSVや入力規則などの設定を確認し、問題なさそうだと思ったのです。
そして、いざ、「Finish」をクリックしたら、「error」の数が目の前で増えていき、処理が終わったときは半分以上がエラーに！なぜ？

慌ててエラーログを確認したところ、

Error: System.Exception: Too many SOQL queries

のメッセージ。

焦っていた私は近くにいた Developerの方に尋ねました。

彼は、「バッチサイズを 1 にしてみてください」と彼は答えました。

半信半疑でデータローダの「setting」でバッチサイズを 1 に変更して、エラーになった分に再挑戦！

バッチサイズ、200だったのを 1にしました！

すると、エラーが起こらず、ゆっくりと着実にデータが更新されていきます。

「自動化か何かの設定が走って、ガバナ制限とかに引っかかったかもしれないですね」と、彼は言いました。

そう、Salesforceのようなマルチテナント環境では忘れてはいけないガバナ制限。
自分だけがサーバリソースを使っていいわけはないんです。他のユーザと共有するために、あんまり大量の処理をすると制限がかかってしまうんですね。

そしてその Salesforce組織は、たくさんのプロセスビルダー、ワークフローが有効化されていて、ひとつの項目を更新すると、それはもうたくさんの処理が実行されるような状態でした。
……忘れてた。忘れてましたよ、すっかり。

教訓

・自動化を張り巡らせている組織では、大量のレコードの更新でエラーになる可能性がある。
・もし「Error: System.Exception: Too many SOQL queries」のエラーになったら、慌てずにバッチサイズを落としてみる。

バッチサイズは調整してね！

「多分ガバナ制限ですかね～」
と少しほっとしていたところ、別の Developer に
「でもそのペースだと、全部終わるのに　3時間位かかるよ」と言われ、慌ててバッチサイズを調整したのはいい思い出です。
根本解決には至っていませんが、とりあえずレコードは更新できました。

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