プロセスビルダー＆Chatter投稿：メッセージ欄にレコードリンクや関連先のリンクを載せる

前回の記事でわりとさらっと流してしまったのですが、プロセスビルダーのアクションでChatter投稿を設定するとき、覚えておくとスムーズに設定できるポイントがありますので、この機会にまとめておきます。

レコードのリンク（詳細）を載せたい

Chatter投稿を行うレコード自体のリンクを載せたいときは、メッセージ欄に次のように入力します。

本番環境のとき

https://login.salesforce.com/{![オブジェクトAPI参照名].Id}

（例）https://login.salesforce.com/{![Event].Id}

Sandboxでテストするとき

https://test.salesforce.com/{![オブジェクトAPI参照名].Id}

◇ Salesforce ＞ヘルプ ＞プロセスの [Chatter に投稿] アクションにおいて、メッセージに [詳細リンク] を差し込むことはできますか？

↑の画像の例だと、このように入力します。

活動の関連先のレコードのリンクを載せたい

Salesforce組織のURLに関連先IDを追加します。

1.ログインした際のURLをコピーして貼り付けます。

（例）https://ap7.lightning.force.com/

2.差し込み項目で「関連先ID」を選択し、URLの末尾に追加

（例）https://ap7.lightning.force.com/{![Task].WhatId}
　※ ToDoの場合です。行動の場合は Taskの部分がEventになります。

↑の画像の例だと、このように入力します。

レコードによって変化するユーザにメンションしたい（動的にメンションしたい）

例えば、レコードの所有者や作成者、所有者のマネージャなどにメンションしたい場合は、「差し込み項目」 からユーザを選択し最終的にはユーザIDを選択します）、 @[ と ]で囲みます。

（例）@[{![Custom__c].OwnerId}]

◇ Salesforce ＞ヘルプ ＞プロセスビルダーの「Chatterに投稿」アクションでレコードの関連ユーザにメンションする方法


↑の例だと、このように入力します。

ひとこと

もう目を瞑っても設定できるという境地にたどり着くまでは、筆者自身もChatter投稿の設定時にはこちらを見返して、無駄な時間を作らないようにしようと思います。