活動タイムラインの[すべて表示]→[すべての活動履歴]ページは関連リスト「活動履歴」と連動しています

Salesforceのレイアウトのカスタマイズ、部分的に設定箇所が違っていて、意外なところと連動していたり、結構複雑な気がします。Lightning アプリケーションビルダーの機能が充実してきているので、いつか統合されてもっとシンプルになるのでは？と予測していますが、いつになることやら。
これにプロファイルなどの設定も影響すると、項目やアクションを表示するだけでえらく時間がかかってしまうこともあります。レイアウト、Salesforceの見える見えない問題は、難しくはないのですが、ちょっとだけ複雑なのです。

活動タイムラインから遷移する
「すべての活動履歴」ページを知っていますか

チームメンバーに教わるまでそこの存在すら知らなかったのですが、活動タイムラインの「すべて表示」をクリックすると別タブが開き、完了およびアーカイブされた活動が確認できるようです。

◇ Salesforce ＞ヘルプ ＞アーカイブ済みの活動を活動タイムラインから編集できない

「すべての活動履歴」の項目をカスタマイズしたい

「すべての活動履歴」の項目は、オブジェクトのページレイアウトの関連リスト「活動履歴」と連動しています。
『取引先』の活動タイムラインの場合は、
①［設定 ＞オブジェクトマネージャ＞取引先 ＞該当のページレイアウト ＞関連リスト「活動履歴」のレンチマーク ］をクリックし、
②「選択済みの項目」へ表示したい項目を追加して位置を調整し、
③【OK】をクリックして
④【保存】をクリックします。


設定が反映されています。
※コメントは最下部に表示されます。

ひとこと

基本的に直近の活動しか確認することがなく、ページの存在もカスタマイズ方法も知りませんでした。見慣れていると思っていた機能も、知らないことがあったりするのだなと新鮮な気持ちになりました。
活動の履歴を確認される機会が多い方は、こちらのページの活用も検討してみてはいかがでしょうか。

関連記事

Lightningで活動の検索レイアウトはカスタマイズすることができない
行動や ToDoの件名（コンボボックス項目）でテキストの入力をさせたくないとき
Chatterや活動をスマホから音声入力したい
リソースカレンダーの使用には被招集者項目が必要

プレミアムコンテンツ（要会員登録）※登録は無料です！

活動 ①活動とは
活動 ②活動タブとアクションの表示場所
活動 ⑤活動タイムラインで活動を確認する