木造住宅
スウェーデンハウス
三菱地所ホーム
住友林業
住居の性能 満足度ランキング・口コミ
11年連続総合1位（2015～2025年）
全13項目で第1位を獲得（評価項目別ランキング）
スウェーデンハウス
住居の耐震性、免震性、耐火性、断熱性、気密性、耐久性、快適性全ての点で100点です。冬は暖かく、夏は涼しく、外の騒音は聞こえなく、地震も大きな揺れはないです。（60代以上／男性）
打ち合わせとモデルハウスでの説明、実際に住んでいる方の家に（冬）見学に行き、気密性、断熱性、耐久性など身を持って感じられたから。（40代／男性）
断熱性・機密性がかなり高く、暖房をあまり入れなくても寒くない。年間通して、エアコンを少し入れるだけで快適に過ごせる。（40代／男性）
スウェーデンハウスは家屋としての基本性能が高いのが売りですので、全ての点において満足しています。ZEH対応も満足です。（60代以上／男性）
気密性、断熱性が高いため、外の気温に左右されず、特に冬は暖かく快適に過ごすことができる。防音効果があるのも良い。（30代／女性）
ヘーベルハウス
耐震に耐えている家の実験映像をモデルルームで見せられて、しっかり作られている事実を知ることが出来ましたし、土地からの土台がしっかりしていることも展示用のキットで知ることが出来ました。家が完成してから通気口がありとあらゆる場所にあることを知り、湿気や防カビ対策もばっちりなところを再認識しました。（50代／男性）
災害などが起きたわけではないので判断できない部分もありますが、四季を通して過ごしやすいと感じているので気密性や断熱性に関してはとても満足しています。（40代／女性）
住んでみて、気密性は高いです。夏は暑くて、冬(特に朝夜)は寒かったりするので、快適性は点数を下げました。耐火性等はチョットわかりかねます。（50代／女性）
住宅としての基本的な性能は、とても満足しています。特に24時間換気や重量鉄骨の基本構造は、価格は高いですが素晴らしいと思います。（60代以上／男性）
地震火事すべてにおいて信頼がおける。基礎工事を見てもそれは一目瞭然。長く使える建築物だと思う。建て替えはしないから。（50代／女性）
一条工務店
地震が多い中、耐震性が高いお家がいいと思い探していたら、東日本大震災でも一条工務店のお家は倒壊していなかったというのを知り住みたいと思った。実際に地震が来てもあまり揺れない気がするので満足。高機密高断熱と謳っているだけあり、とても暖かくエアコンの効きもとてもよく大満足。（40代／女性）
気密性は、かなり優れているとハウスメーカーを決める段階でわかっていたので、一条工務店しかないと思っていました。雪国に住んでいますが、雪が降っていることを忘れるくらい家中暖かく、快適に住むことができています。（30代／女性）
一条工務店の商品の性能の良さや、耐震性や耐火性についても優れていることは、知っていたが、断熱性や気密性、快適性についても、きちんと数値化されており、とても分かりやすく感じた。（60代以上／男性）
一条工務店は静岡に本社があることもあり、住宅の耐震性能の向上に関する研究に積極的であることと、数あるハウスメーカーの中でもトップクラスの断熱性能の高さを誇っているから。（50代／男性）
床暖房が本当に暖かい。家全体が暖かい。少々の雨風なら家の中にいるとその雨風の音が聞こえない。夏場にエアコンを入れるとすぐに部屋が涼しくなる。気密性等素晴らしい。（60代以上／男性）
住友林業
冬は暖かく、夏は通気性がよく光もよく入る設計にしましたので、断熱性などの住み心地は快適さを実感できています。耐震性、耐火性につきましては信頼して業者に委託しましたので、万一の場合は最小限であることを祈るだけです。（60代以上／男性）
寝る時に話すと声が反響するので機密性の良さを感じます。夏はエアコンの温度をそんなに下げなくても快適にすごせますし、冬も小さなヒーター一つで広い部屋が暖かかくなります。（40代／女性）
とにかく機密性が高く、暖かい。2階がリビングなので夏は暑いと感じるが、エアコンの効きが良いので気にならない。冬場に結露したことが一度もない。（30代／女性）
断熱効果は高そう。結露もないし、住み心地は良い。床材は、柔らかくすぐに傷がついてしまう。仕方がないことだが、改善できるならして欲しい。（50代／男性）
全館空調と床暖房を入れたので、夏は涼しく冬は足元から暖かくどこの部屋にいても一定の温度、空調、湿度が保てていて非常に暮らしやすい。（60代以上／女性）
積水ハウス
もともと鉄骨造りが良いとの思いでハウスメーカーを絞り、積水ハウスに決めました。何度か地震はありましたが、「積水ハウスだから大丈夫」と強く思えます。まだ子供も小さく、夫が仕事で留守の時は私がしっかりしなくてはならないと思うのですが、この家が私の心を強く支えてくれていると思います。以前、アパートに住んでいましたが、それに比べるとエアコンの効きが良いです。気密性が良いからだと思います。温度設定もとてもエコな設定だと思います。売電をしていることもあり、電気代はほとんどかかっていません。（30代／女性）
静かで、とても居心地がいい。もちろん、うるさいバイクの音などは聞こえてくることもあるが、耐えられないほどのうるささではない。断熱性がしっかりとしているので、家の中にいると外の暑さ、寒さに驚くことがある。（30代／女性）
積水ハウスにした一番の耐震、耐火など安全面に期待したい。住んでいて地震を体験しましたが不安はあまりないです。二重サッシ、24時間換気など静かに過ごすことができ、結露などもなく快適な生活ができている。（60代以上／女性）
実際に地震の揺れを経験しましたが、作り付け戸棚の安全性は高く、被害を抑えてくれた。耐震性の仕組みは教えてもらっていたが、現実に合うと安心感があって良かった。（40代／男性）
寒い地方で道路に近い場所ですので、断熱性、気密性がどうかな？と思いましたが、温かく涼しい静かな家です。ガラスも大きいのですが大丈夫でした。（60代以上／女性）
セキスイハイム
耐震性、耐火性は地震や火事などに遭わないと、実際にどうなのかはわからないと思う。気密性は高く、換気扇を回すと外開きの玄関ドアが少し重くなる。快適性も高い。（40代／男性）
災害の中で最も不安感の大きい地震に強く、太陽電池や全館空調による換気システムなど、生活する上であるとよい性能がすべて付いている。（30代／女性）
鉄骨造で安心感が違います。気密性が高く空調を付けるとすぐ快適な温度になります。居心地が良いので家に帰るのが楽しくなります。（40代／男性）
耐久性、耐熱性においては文句のつけようがないくらいしっかりとした仕様です。気密性も抜群で、とても快適に生活を送れます。（60代以上／男性）
耐久性、断熱性、快適性、全部満足していて、他のメーカーがどんなものかはあまり分からないが、周りからもとても評価が高い。（20代／女性）
パナソニック ホームズ
実家の木造住宅は、地震が来ると揺れが大きくあった。現在の住宅は小さい地震、震度では揺れが小さく、地震に気付かないこともある。断熱・気密性は冬になるとすごくわかり、外気温との差が大きく見られる。暖房も最小限の使用で済む。建ててから7～8年経つが、特に劣化を感じる部分はない。快適性としては、気密性が高いせいか、壁が少し薄いせいか、他の部屋の音が響いてしまう。（40代／男性）
全館空調で一年中快適に過ごせている。屋外の音も殆ど気にならず、密閉度が高いと感じている。地震は、震度1程度しか経験してないが、揺れを感じない程である。（60代以上／男性）
家の建て替えで一番気にしていたのが耐震性なので、その点安心して過ごせている。耐火性や断熱性でも快適なので、パナソニックホームにして良かったと思う。（60代以上／女性）
外で工事をしていても窓を閉めるとほとんど音は気にならないし、真冬の夜でもこたつがあればストーブはつけなくても過ごせるくらい暖かいです。（40代／女性）
実際に地震を何度も体験し、避難したり色々ありましたがこれといって何も被害がなく、当初の説明の通り快適に安心して暮らしています。（40代／女性）
三井ホーム
第一種換気システムを採用し、空調が行き届いた快適な室内環境を実現しました。また、広々としたリビングや開放感あふれる勾配天井のデザインが、居住空間をさらに魅力的にしています。快適性とデザイン性を両立した住まいです。（50代／男性）
昨今の地震発生時に、今までにない耐震性を実感しています。照明器具、IHシステムキッチンなど家屋内からの火災原因を排除。断熱性の高さと気密性の高さは、帰宅して玄関に入った瞬間に実感できます。快適な住宅になりました。（60代以上／男性）
気密性は高いです。電気代の話になると我が家は安いです。耐震や耐火は災害を受けてないので今はわかりませんが、断熱性でいえば窓際にいても夏も暑さをそんなに感じないし、冬も寒さを感じず床も冷たくないです。（30代／女性）
とにかく快適に過ごせている。底冷えすることもうだるような暑さに負けることもあまりない。数字上でしかわからない耐久性、耐震性、耐火性も他社と比べると高い。（40代／男性）
全館空調を取り入れてもらったので、機密性はよいと思います。外の騒音や雨の音も微かに聞こえるほどで、とても静かに暮らせています。（50代／女性）
大和ハウス
気密性は9年住んだ今でも建てた当初と変わってないので満足であり快適。断熱性は知人宅に行って自分の家に帰ってきたときにすばらしいと感じる。（40代／男性）
以前の自宅と比べると格段に生活環境は良くなった。期待し過ぎたせいか、断熱性の高さという点についてはもう少し高かったら良かった。（40代／女性）
熊本地震級の地震7回まで耐えられるという自信、断熱性の高さは生活してわかるし気密性もある。冷暖房が常時必要がない。（60代以上／男性）
とにかく頑丈で静か。どんな強風でもきしみすらしないし、どんな大雨でも雨音がしない。夏は涼しく冬は暖かい。（40代／男性）
鉄骨なのもあり、強度や耐震性には木造よりは安心しています。熱が逃げないからか冬でも暖かい気がします。（30代／女性）
ミサワホーム
室内がいつも乾燥気味に保たれており、冬でも結露と無縁。保温性が高い。耐震性への評価は、ミサワが公表している過去の大震災での実績をふまえて。（40代／女性）
いわゆる家が魔法瓶のような構想になっていると実感できる。冷房、暖房、それぞれ1時間もかけずとも、快適な室温を保つことができる。（40代／女性）
耐火性、耐震性は自信を持っており、工場見学会で色々と説明してくれました。現在築8年ですが、性能に関して不満はありません。（40代／男性）
快適に住めている。友人の家に行くと建売は寒くて暖房がないと耐えられないが、自宅はそんなことなくすごく居心地がいいから。（30代／女性）
建築中の下見の時点で、既にその片鱗を感じました。実際住んでみると、間違いありませんでした。夏涼しく、冬暖かい家でした。（60代以上／男性）
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,567人にアンケート調査を実施。
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項目別ランキング一覧
ハウスメーカー 注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
| TOP | 総合ランキング |
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| 評価項目別 ランキング | 情報のわかりやすさモデルハウスラインナップの充実さ打ち合わせのしやすさ営業担当者の対応価格の納得感設計担当者の対応施工担当者の対応デザイン住居の性能設備・内装の質保証内容アフターサービス |
| 地域別 ランキング | 北海道東北北関東首都圏甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄 |
| 主要都市別 ランキング | 茨城県埼玉県千葉県東京都神奈川県静岡県愛知県大阪府兵庫県広島県福岡県 |
| 年代別 ランキング | 20・30代40代50代60代以上 |
| 世帯別 ランキング | 2世帯住宅 |
| 工法別 ランキング | 木造住宅鉄骨造 |
| 築年数別 ランキング | 1年以内2～6年以内7～10年以内 |
| 価格帯別 ランキング | 2000万円未満2000～3000万円未満3000～4000万円未満4000～5000万円未満5000万円以上 |
※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。
