fighting_injustice
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ECCジュニア教室で騙され、規定外の授業を提供されていた話。示談で済ませようと思っていましたが、先方の誠意が感じられず、裁判に移行する予定なので備忘録として。
よろしければ有識者のアドバイスなどもいただけると助かります。2021年から大阪府のECCジュニア教室に姉妹二人を通わせていました。
2024年8月7日の夏期講習中に、講師による暴言があったため、授業の相談のためECC本部に確認したところ、そもそも夏期講習の登録がされていないことが発覚しました。結果、夏期講習はECCのカリキュラムではなく、講師がわざわざ別の会社と契約していたプリントで行われていました。
改めて申し込み用紙をよく見ると「小学生」の「小」の字に横棒を付け加えて「中学生」にしていたりとやりたい放題でした。講師に確認したところ、「返金するつもりで自宅の金庫に保管している」と言います。
友人も同じ被害に遭っていることが発覚したのですが、22年に退会しており、バレなければそのままになっていたはずで、返金するつもりならいつだったのか…続きます。
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また通常授業も正規では、1コマ90分であるのに60分で提供されていました。講師の言い訳は
1「子供が長いとしんどいと言った」
2「懇談時に親にも説明している」
3「勘違いだった」
4「子供の希望に応えるため」
5「他の講師もしているのでやった」
など謝罪ではなく、言い訳ばかりで、内容も二転三転どころではありません。本部に保護者説明会を要望しましたが、本部は「申し出のあった家族にだけ対応する」との回答で、既に退会された方々は騙されていたことを知る術がありません。
企業のコンプライアンスは機能していないようです。
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