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note執筆しました。
業務フローを死ぬほど書いてきた経験を元に、中長期的に活用できる価値ある業務フローの作成方法をまとめました。
よければ読んでくださいませ
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すぅ| PM
すぅ| PM
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すぅ| PM
@suh_sunaneko
すべての仕事はプロジェクトマネジメントに通ずる | プロジェクトとプロダクトに関する仕事術を発信しています | 現場定着型DX | 業務改善 | BizOps | POM | プロダクト開発|起業←大手ネット企業(PjM/PdM)←accenture | 30代パパ |お仕事のご依頼はDMまで
すぅ| PM🐈’s posts
私はPMとして失敗した時に先輩から言われたこと。
・すべてを把握したがるな
・すべてに完璧を求めるな
・メンバーに試すような質問をするな
・正論が全てじゃない
今思うと、マジで最悪なPMだなと思う。まだまだ治せていないところもあるけど、過去の自分を反面教師に日々改善。
2025年は"社内ノーコードエンジニア"という採用トレンドがきそうな予感。
ノーコードツールを駆使して、業務効率化や部門ごとの課題解決をスピーディーに実現する社内スペシャリスト。
メリットは、経験/実績よりも若くてやる気があるという採用基準にできることです。
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優秀なNo2人材は元々優秀なNo1だった人すごく多い。
No1経験がないNo2の人はやっぱりちょっと評論家ぽくなりがちな印象があります。
私はカリスマ性ないしビジョナリーでもないのでNo1タイプではないですが、それでもNo1に挑戦してみたいなと思います。
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千代目
@tTY466szSET2h5q
だからこそ、No.2のポジションを理解して全うできるプロNo.2人材がいたら、ものすごく重宝されると思うわけだわ。 x.com/tTY466szSET2h5…
「業務効率化のためにシステム化したい」
「では、業務のやり方から見直しましょう」
「いやー、今の業務は変えれないです」
→ここで業務を変えずにシステム化すると、ほぼ炎上する。
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「とらや」や「テレビ局」が不動産で安定した収益源があるのと同じで、ビジネスの王道パターンですね。
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BMRスモールビジネス研究所
@bmr_sri
「コンサル・受託・広告・人材などのビジネスモデルをコアとし、そこにSaaSなど新規のプロダクトを加えて成長加速を狙うようなベンチャー」
こちらがソリッドベンチャーらしいです。スモビジの進化の先ですね。成功確度高そうです。 x.com/TakumiOokoshi/…
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ITエンジニアは常に不足しているが、本当に足りない人材は、、、
・設計ができて
・コードも読めて
・計画もつくれて
・コミュ力もあって
・社内外交渉もできて
・ユーザー業務を理解深くて
・チームのやる気を高められる
「はい！それは私です！」って自信を持って言えるようになりたい今日この頃。
Show moreいまの生活が嫌なら習慣を変えるしかない。1回行動を変えたくらいでは、今進んでいる方向性から1度も変わらない。だけど、1000回行動すれば30度くらい変わる。
だから、習慣にして無理やり方向性を軌道修正するかしかない。
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規格外|スモビジ王
@shinkaron
良い習慣の作り方、実は超シンプルなんよ。「言葉（意識）」を無意識の行動に落ちるところまで反復を重ねること。そこに日記が役立つんだわ。でも多くの人は面倒くさがって書かんよな。すると自分を躾けるための言葉を繰り返す機会が乏しくなる。それゆえどれだけ学んでも一向に定着しないのよ。
組織に寄生し続けていると、数年後何者でもないただのおじさんになって「スキル経験なくて、アンラッキー」になると思って、部署異動したり、副業したり、起業したりした。結果、仕事楽しいのでラッキー。
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規格外|スモビジ王
@shinkaron
「今の職場、ヌルくてラッキー」言うてる人いるけど、大間違いやで。今がヌルいと後からクルんだわ。日本という国や勤務先、自分の能力や周囲の評価は、10年後どうなってる？そんな想像力を持てるかどうかよな。錆びついた刃では、いざという時に自分の身を守れんで。
この数ヶ月間だけでもLINEヤフーやメルカリが「カスタマーハラスメントに関する文書」を公開していますから、すべてのお客様は神様の時代は確実に終わりに近づいてきます。
もしかすると、カスハラ人材は企業間でブラックリスト化される時代もくるかもしれない。。。
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千代目
@tTY466szSET2h5q
これから横柄なお客さんは捨てて従業員を保護するケースが増えていくと思う。従業員を集める方が難しいから。お客様は神様ですの時代は終わり、お店側もお客さんを選ぶ時代にもうすでになってきてる気がするね。 x.com/masato_sakurai…
プロジェクトマネジメントの7ルール考えてみた。
①ずっと健康でいること
②ギブギブギブでたまにテイク
③目的と方針を常に伝え続ける
④良い意味に期待せずリスク先回り
⑤良いことは褒めて一緒に喜ぶこと
⑥悪いことは責めずに冷静に対応すること
⑦成功はメンバーの成果、失敗はPMの責任
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プロジェクト失敗要因の90%は要件定義。
要件定義の質を上げるためには業務解像度をあげるしかないのだが、あまりにも軽視されている。
・そんな各論は今はいいです
・最悪運用でカバーしましょう
この対応でたくさん痛い目をみてきた。
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コードも書けないやつがPMするなってたまに言われますが、言いたいことはわかります。私はエンジニアスキルに強いわけでもないし、業務知識も特化タイプでもないです。プロジェクトメンバーは各領域プロなので、いつもお願いばかりです。それを理解した上で全員が気持ちよく仕事ができる状態を作ること
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第1章の“”腹をくくれ！“”で筆者が修羅場を経験した勇者であることを確信できる。
同僚に教えてもらった本がリアリティありすぎて感動した。
PMBOKの勉強するより数十倍価値がある内容でした。PMは全員読んだ方がいい。
プロジェクトにおいて「推進力」は超超超大事！全員がなあなあで中途半端に進めていくより、たった一人が熱狂的にその可能性を信じてフルコミットする方が圧倒的に成功する可能性は高い。
「私はこうしたいんだ！皆んな力を貸してくれー」
私もこういうリーダーになりたい。
初めてのプロジェクトリーダーですごく悩んでいたこと
・ホウレンソウされない
・指示をしないと動かない
・スケジュールを守らない
・できない理由ばかり言われる
・どっちでもいいです発言が多い
これはメンバーのせいではなく、全部自分が原因。他人を思い通りに動いてもらおうなんておこがましい
毎日泣いていたメンバーがいて、この子は今後大丈夫なのかと心配していた。その後、退職して気がついたらいまスタートアップのCMOやってる。しかもめっちゃ楽しそうに仕事してる！その姿をみて、『向いとる人』『向いとらん人』はいるなと確信しました。
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規格外|スモビジ王
@shinkaron
本当のところ、有能な人も無能な人もおらんのよ。あるのは『向いとる人』と『向いとらん人』だけ。ある場所で有能でも、別に移れば無能になる。無能も場所を変えればスーパーヒーローや。ワイは高速道路の橋脚補強工事やってたとき、現場のオッサンに無能扱いされ、蹴られたことまであったやで。
新規事業の鉄則をわかりやすく解説された東京大学の資料が有益だった。
「作ってから売る」
「売ってから作る」
「売れるようにしてから作る」
プロダクトに関わっている方だけではなく、これから事業を作ろうとしているスモビジ事業者にもぜひ読んでいただきたい。
speakerdeck.com/tumada/zuo-tut
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speakerdeck.com/tumada/zuo-tut
非エンジニアPMとして大事にしていることは、コレ
①業務解像度高さからの要件定義の精度を高くすること
②スコープ外となった業務でも最大限の業務効率化をすること
③エンジニアと良好な関係性を築くこと
④現場の使いやすいさを大事にすること
①業務解像度高さからの要件定義の精度を高くすること
②スコープ外となった業務でも最大限の業務効率化をすること
③エンジニアと良好な関係性を築くこと
④現場の使いやすいさを大事にすることShow more
全く新しいビジネスで成功を狙うより既にあるビジネスの仕組みを少し変えるか場所を変えるだけで大きな事業になる。
私が携わってうまくいった新規プロダクトで画期的なものは一つもない。ただUIにこだわったり、ターゲットを変えたり、業務をスマート化しただけ。
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BMRスモールビジネス研究所
@bmr_sri
ありふれたショボいスモビジでも競合を出し抜いて大きく儲けられることがありますが、他社と何が違うかというとオペレーションなんですよ。
奇抜な事業アイデアよりもオペレーショナルエクセレンスが大事で、外注のオペレーションもその一つ。 x.com/bmr_sri/status…
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“ヒト”と“コト”をマネジメントを混ぜてはいけない。
プロジェクトでは、基本“コト”マネジメントです。それに、変に人材育成観点をいれるとかなりこじらせる。若手メンバーを教育しないといけないなら、ベテランメンバーに教育はお願いする。PMはできるだけ“コト“に集中できる環境をつくるべし！
2024年はまさに「挑戦」の年でした。
友人と会社設立して個人でも副業事業から法人設立しました。
サウナ室でのノリで起業したのですが、最高に1年になりました。
・普段関わらない方々と出会い
・昔一緒に仕事した人と再会と助け
・社会における個人の無力さ
・法人営業の楽しさ
・1円受注の難しさ
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元アクセンチュアの炎上プロジェクト火消隊長の私が言うが、「開発失敗なんていつものことだ。成功する方が珍しい。」
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日経クロステック IT
@nikkeibpITpro
日本通運が基幹システムの開発失敗を巡ってアクセンチュアを提訴、124億円の賠償請求 xtech.nikkei.com/atcl/nxt/colum
起業してから毎日ワクワクしてます。「あれやったらどうだろう。早く試してみたい。」「昨日やってみた結果もうでてるかな」のように朝起きた瞬間ワクワクしています。
ほとんどがうまくいかないですが、それでも新しいことをする楽しさは感じています
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規格外|スモビジ王
@shinkaron
先が読めんことに興奮を覚える生き物、それが人間なんよ。パチンコ、パチスロ、競馬に熱狂するのも未来が予見できんから。だから新たな挑戦を始め、人と会い、ポストする度、どんな反応が起こるか想像して脳が興奮するんや。そんな「わくわく」を毎日の習慣にしたら、人生は勝手に楽しくなるんやで。
刺さりすぎた！ついつい難しく考えすぎたり、カッコつけて戦略たてたりしてしまう。
これ完全に大手企業病だと思う。成果じゃなくて評価のために仕事の仕方。
この癖を完全になくせた時に、本当のビジネスマンになれると思う。がんばろ！
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規格外|スモビジ王
@shinkaron
みんな商売を難しく考えすぎとるのよ。だから儲からん。求められてるものを渡すだけなんだから、トスバッティングと一緒やで。めちゃ簡単。相手主体で考える姿勢を習慣化することよ。Xのポストとか、練習にいいんじゃね？求められる文字コンテンツすら渡せん人が商売できるはずがないんだわ。
年々感じます！指摘してくれる方を近くおこうとしてもなかなかいない。
だからこそ、自分で自分を日々見つめなおして、「本当にこれでよかったのか？」「老害になっていないか？」を自問自答しています。
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池田 真樹子｜みらいワークス取締役
@mirai_makico
社会人としてのキャリアが進むと、指摘や助言をしてくれる人が減少することがあります。そのような環境で短所に気づけないのは成長の機会を失うことにつながります。指摘してくれる人がいる場合、その意見を感謝の気持ちで受け止め、改善に努めることが重要だと考えます。
自分を大きく見せすぎるのは危険。レベル50なのにレベル100のフリをすると、短期的な成果は得られるかもしれないが、後々信頼を失うリスクが高い。レベル53くらい、すぐ到達できる範囲で誠実に見せることが、長期的な成功への最適解。
過去一番仕事しやすいと思ったプロジェクトでは、PMがメンバーにに常々「僕はこのプロジェクトをこういう方向にしたいと思っていて、皆さんにはその中でこういう役割を期待している」というのを明確に伝えていた。
方針や期待値を言葉で伝え続けられると
自分が何をすればいいか悩まず行動できた。
PMはメンバーの気持ちを気にすることは重要ですが、気にしすぎると動けなくなり、信頼を失う可能性がある。それよりも、「私はこれを実現したい！みんなの力を貸してくれーー！」という意思表明した方が、自然と人が集まります。自分の軸がない人には誰もついていきたいとは思わず、何よりつまらない。
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規格外|スモビジ王
@shinkaron
人の言動がいちいち気になる人は、自分の軸を確立できとらんのよ。「私はこうした信条と共に生きる」という確固たる価値観が築かれていたら自分は自分、人は人、となるから心穏やかに過ごせるよ。SNSは他者を過剰に意識させる方向に導くプラットフォームやから罠にハマらんように注意するんやで。
プロジェクトマネジメントは愛だ！いつも美しい推進する先輩に言われた言葉。
・メンバーを好きになれば相手も自分を嫌いにならない
・メンバーを好きになれば大事な言葉も必ず届く
・PJTを好きになれば細部まで気になる
・PJTを好きになればなんがあってもなんとかしようと思う
仏みたいな人だった
【祝フォロワー1000人達成】
12月から真剣にXに取り組みはじめ、皆様のおかげで1000人の方にフォローいただくことができました。
今後も“プロダクトマネジメント”や“業務設計/改善”について発信して共感や新しい発見を提供できればと思っております。Show more
アクセンチュアの時に3ヶ月に1回救急車を呼んだ実績からすると、倒れる人には特徴がある。
・真面目すぎる
・他人を頼れない
・NOが言えない
・自分のやり方が絶対だと思ってる
すごく大事な考えですね。
私の場合、正社員本業が安定したキャッシュを稼ぐ方法でした。
副業として小さい事業をコツコツトライアンドエラーを繰り返して、その中でようやく事業化できるところまできました。
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BMRスモールビジネス研究所
@bmr_sri
「業務委託でクライアントワーク→空いた時間とキャッシュで小さな事業作り」
エンジニアに限らない王道の起業パターンで同意です。
固定費を限界まで下げ、受託しつつ、余剰のお金で並行して事業をやると、リスクを抑えつつアップサイドが大きい売上を狙えます。ただしハードなので胆力は必要。 x.com/yohira_dev/sta…
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起業という選択肢がでてきたらその時が起業チャンス！
会社員やってよかったこともありますが、なくても別に良かった。
第二の人生があるならば、子供ができる前に結婚する前に就活する前に絶対起業する。
Quote
BMRスモールビジネス研究所
@bmr_sri
46歳で起業した人→41歳で起業したかった
32歳で起業した人→27歳で起業したかった
22歳で起業した人→16歳で起業したかった
皆んな、マイナス5歳前後で起業すればよかったと言いますね。 x.com/haru_sns_ai/st…
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20代の頃は会社ブランドで仕事をしていた。会社の評価を自分の評価であると勘違いしていたと思う。
一歩外に出れば、ただの会社員で何者でもないし、誰も自分に興味がない。
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自分のものさしだけ判断せず、その人のものさしを理解して、双方に歩み寄らなければいけないなーと、まさに昨日感じたことをそのまま言語化いただきました！ありがとうございます。
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荻原 慎太郎｜Sales Marker COO
@ogi_shin0321
一人ひとり多様な意見を持っていますが、最終的には”全員が同じ目標に向かって努力できている状態”でなければならないと思っています。
そのためには、相手の言葉を傾聴し、その意図や根拠を深く理解し合うことが大切だなと。
”傾聴の力”は双方向の対話あってこそ発揮されるものだと思っています。
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20代の自分に伝えたいこと
1.君の選択は間違いではない。結果うまく行ってるぞ
2.会社員になってもできるだけ早く副業を始めろ
3.アフィリエイトブログ本気でやれ。学びはでかい。
4.これから一緒に仕事する人大事にしろ。みんな助けてくれる
5.もっと本を読め
6.バイトしないで企業インターンをしろ
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はる
@haru_sns_ai
18歳の自分に伝えたいこと
1.MacはPro使え
2.動画編集スキル付けろ
3.実績ついたらXで発信しろ
4.最低でも2画面で作業しろ
5.考えすぎる前に手を動かせ
6.本は読んで損しないから読め
7.とりあえず1回Youtube当てろ
8.やりすぎない整形は早めにやっとけ
9.だらだらする時間は全部Youtubeに使え x.com/bmr_sri/status…
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「“全部自分の責任です”っていうリーダーを、俺は信用しない」
古い記事ですが、いまめちゃくちゃ刺さってます！
・世の中のリーダーとかカリスマとか呼ばれてる人たち、自信なんてない
・耳ざわりのいい言葉ではあるけど、本質的な問題解決から逃げてるように思う
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＼副業案件探しカオスマップ公開!!／
コツコツと一人で作成しました
会社員の方で副業してみたい方
今の仕事に満足していない方
スタートアップに興味あるけど転職は不安な方
是非、記載のあるサービスに登録してみて案件を探すことから始めてみましょう
会社員の方で副業してみたい方
今の仕事に満足していない方
スタートアップに興味あるけど転職は不安な方
是非、記載のあるサービスに登録してみて案件を探すことから始めてみましょうShow more
他者からの評価もされず、指摘もされなくなるから自分で自分を律することが大切。
だからこそ、対等に指摘し合える仲間は神様みたいに思った方がいい。
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荻原 慎太郎｜Sales Marker COO
@ogi_shin0321
経営者としてのキャリアを積み重ねていくにつれて、自分を客観的に見ることの重要性をますます感じるようになりました。
この立場ともなれば、自分を評価してくれる人はほぼいません。
Show moreデジタル庁が無料公開している「デザインシステム」がすごすぎる。
これからプロダクトやサービスを作ろうとしている事業者の方はまず参考にするべき。
・UIデザインの基本が詰まっている
・430種類のアイコンやイラストが無料
思っていたよりデジタル庁さんいい仕事してるなー。
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