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Ask PlayStation JP
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プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです。PSN障害・メンテナンス情報や、FAQ・アフターサービスのご紹介、窓口混雑状況などをいち早くお知らせいたします。頂いたご質問への個別回答は行っておりません。
pscom.jp/supportJoined February 2019

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【PlayStation™Network障害発生のご案内】 ただいま、PlayStation™Network(PlayStation®Store含む)をご利用いただけない場合がございます。 お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
PS5の互換動作に対応したPS4のゲームであれば、ディスク版でもデジタル版でもPS5でそのままプレイ可能です。PS4のゲームをディスクでプレイする場合は、ディスクドライブ搭載モデルをお選び下さい。以上PS5の互換性に関する窓口対応について不足がございましたので補足してお詫び申し上げます。
【PlayStation™Network障害発生のご案内】 ただいま、PlayStation™Network(PlayStation®Store含む)をご利用いただけない場合がございます。 お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。 調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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ただいま、 #PS4 にて WS-44369-6 や WS-36770-3 のエラーコードが表示され正常にオンライン機能を利用できない症状を確認しております。調査及び復旧に向けて対応を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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【PSN™障害発生のご案内】 ただいま、PSN™(PlayStation®Storeを含む)をご利用いただけない場合がございます。ご利用のお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
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本日は『ファイナルファンタジーVII リメイク』の発売日です! こちらのFAQでは、特典の受取方法や、2枚組ディスクの利用方法など、よくあるご質問をまとめています。お困りの際は、ぜひご覧ください。bddy.me/3b1jfCO #FF7R
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