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しかも凍結されているからX Premium宛のDMも送れない
凍結されたアカウントでもきっちり有料プランの料金引き落とされてしまう #twitter
エレキテル之助
@172cm172cm.bsky.social
そして凍結されているから新規アカウントを作成するとそれも規約違反になると書いてあるのでお問合せ用のアカウントも作れないし、そのアカウントもプレミアム課金しないとサポートに連絡できないという二重課金になる。
クレジットカード会社に電話することにしました。(メールは不可だった)
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凍結解除しなくてもいいから解約させて
凍結解除しなくてもいいからも解約操作出来なかった事で請求された料金の返金処理をしてください
という内容の問い合わせ窓口も無いし
他のフォームに入力すると凍結されたアカウントにログインして連絡してと来る
いやいや凍結されたアカウントでは異議申し立てしか出来なくてその他の内容のDMが遅送れないんですよね
非表示状態になるから他の人のDM一覧からも見えないし
当然のことながらブルーのバッジも表示されないし
新たに誰かをフォローしたりされたりも出来ない
それでも1年分の2万円請求されたままなのはおかしいのでしばらく面倒ごとは続きそう
サブスクページに直接飛べば解約するボタンは押せるのだけど
そこまで到達するまでの間に通常のルートで行こうとすると「この機能は現在使えません」と何度も出るからログアウトしたりすると
他のアカウントからはDM一覧からもアカウントが見えないから課金状態になってることすら忘れて放置とかアカウント無効化されてるから請求されないだろうと思っていてもお金は取られ続けるという仕組みだったんだ
今は少しUI改善されたのかもしれないけれど
そしてそのサブスクページに直接飛ぶためのURLも
X Premiumサポート窓口に連絡しないと教えてくれない
X公式以外のブロガーが書いてる方法は信憑性低いので安易に真似するのも怖いと
つまり正規ルートだとほぼ詰んでる恐ろしさがね