御社の「お」が出てこない 8社連続で面接落ち、院生が出た「賭け」

榎本瑞希

 ネクタイを締め、自宅のパソコンの前に座る。開始まで30分もあるのに、プレッシャーでめまいがした。

 2023年12月。九州大の大学院修士課程の1年目に在籍していた時元康貴さん(27)は、初めての就職面接に臨んでいた。

 画面の向こうに面接担当の男性が現れた。

 「……」「……」「……わたしは」

 言葉が出るまでに5秒ほどかかった。吃音(きつおん)の一種、「難発」の症状だ。その後も、「……現在」「……大学院で」など文節ごとに数秒の間が空いた。

 面接担当者の驚いた表情。30分間、どう思われているか、気になって仕方なかった。

 母音が特に言いづらい。御社の「お」を避けるため「○○(会社名)さん」と言い換えた。一般的ではない言い方は、失礼と思われただろうか。

 翌朝、選考不通過の通知が届いた。

発表が苦手 吃音「隠して」やり過ごした幼少期

 3歳ごろから吃音の症状がある。はじめは「ぼぼぼくは」と音が連続する「連発」だった。やがて、なかなか言葉が出ない「難発」に変わった。

 小学生のころはミニバスケットボールチームでキャプテン。試合前の「気をつけ、礼」が言えず、朝礼も言葉が出てこない。「早くしろ」とからかわれた。

 月に1度、母に連れられて「ことばの教室」に行き、日常会話をした。

 専門家によると、吃音は、主に2~4歳の話し始めの時期に発症する。成長の過程で次第に治る場合が多いが、大人になっても約100人に1人にみられる。

 次第に、吃音を「隠す」のがうまくなった。中学に上がると授業の発言が指名制から挙手制に変わり、手を挙げずに過ごした。

 文化祭の劇は裏方にまわった。

 高校進学後は授業での発表もストレスの一部だった。学校から足が遠のき、2年進級前には行かなくなった。

「当たり前のことができない」。年を重ねて得意分野と出会っても、「働くことへの不安」は大きくなっていきます。記事の後半では、就職活動で高い壁に直面し、障害との向き合い方を変えていく様子を紹介します。

 家にいると不眠が悪化し、将来への不安は募る。睡眠のリズムが落ち着くまでに1年半ほどかかった。

 幸いなことに、近所に高校中退者が多く通う塾があった。物理の勉強が面白くなり、21歳で国立大学の工学部に進学した。

工学に熱中、学会で賞も

 新入生の歓迎シーズン。自己紹介の機会が多いのを不安に感じ、吃音者が集まる「言友会」に顔を出してみた。

 当事者や支援者が集まり、互いの経験を話す交流会だ。

 中学生の頃から存在は知っていた。「治らなければ行く意味はない」と思っていたが、いざ飛び込むと、接客業やエンジニア、医師など色々な仕事につく仲間がいた。楽しげに近況や身の上を話す姿に、「どもってもいいんだ」と勇気をもらえた。

 メンバーの医師が、吃音によって起きる困り事に対し、学校や職場で「合理的配慮」を受けられると教えてくれた。夏、診断書を手に大学に申請した。

 出欠をとる際に口頭ではなく目視や出席カードを確認してほしい、語学の授業では無理に発言させないでほしい――などと、具体的に要望を伝えた。

 工学部での勉強は性に合った。無線機を制御するためにソフトとハードをどう改善したらいいか。手を動かすと時間を忘れた。半導体に興味が出て九州大学の大学院に進んだ。

 学会発表ではスライドで口頭の説明を補足するやりかたを工夫し、奨励賞を受けた。

接客避けても求められた「会話」

 将来はものづくりに関わり続けたいと、社会に出る目標もできた。ただ、就職するためには、大きな壁があることも知っていた。

 口頭でのコミュニケーションを求められる職場が、いかに多いか実感したからだ。

 アルバイトは「人と話さなくていいこと」を条件に選んだ。たとえば、回転ずしの調理場。狭い作業場で「後ろ通ります」の声がけ、具材の在庫報告……。会話のテンポについていけず3週間でやめた。一番長く続いたのは、ラブホテルの清掃で9カ月だった。

 そもそも、面接を突破できるのか。慣れようと、修士1年の夏、2日間のインターンに参加したが、グループの作業で吃音が出た。班で議論した結果をうまく発表できず、「迷惑をかけた」とトラウマになった。

乗り越えたはずが… 揺らぐ自信

 冬になり重い腰を上げた。1社目のエントリーシート(ES)に、こんな設問があった。

 「逆境を乗り越えて自分の力で成し遂げた経験を教えてください」

 幼少期から吃音と向き合ってきたことを振り返った。周りにばれないことを最優先し、人との関わりを避けていたが、大学入学を機に「自分を変えたい」と動き、学会発表にも挑戦して結果を出したこと。

 「現在も治っていませんが、吃音に負けない人生を歩んでいます」

 虚飾はない。こう書ける日がくることを、かつての自分は想像もできなかった。

 ただ、それを伝える面接で、かつてないほど言葉に詰まった。沈黙が面接時間を圧迫。伝えたい研究成果を半分も言えなかった。

 積み上げたはずの自信がぐらぐらと揺らいだ。5社連続で1次面接に落ちた後、大学の就職相談室に駆け込むと、こう提案された。

 「面接で吃音のことを伝えてみては」

 迷った。自分の面接で言葉に詰まって落とされるか。「(吃音者を)採用したくない」と思われるか。時元さんは後者の評価がつくことを嫌った。

 一方で、精神障害者保健福祉手帳を取得する準備を始めた。

 企業には障害のある人を一定割合雇用する義務があり、一般の学生とは別の選考枠を設けているところもある。

 この枠を使えば「(採用の)選択肢が広がる」と考えた。

 時元さんの志望度が高い企業のなかには、障害者採用の枠はないところもあった。「一般枠で応募しているのに、障害について話して良いのだろうか」。逡巡(しゅんじゅん)している間に、6、7、8社目も1次面接で落ちた。これで腹をくくった。

「私には障害があります」 面接官の言葉は

 9社目。自己紹介の最後に、こう告げた。

 「私には吃音症という障害があります」

 聞き取りづらい点があれば、遠慮無く聞き返してほしい、とも伝えた。賭けみたいな気持ちだった。

 すると、面接担当者から質問が返ってきた。

 「入社後、私たちはどんなサポートをしたらいいでしょうか」

 数日後。夜中の研究室に一人でいると、スマホが光った。1次面接通過を知らせるメール。信じられなかった。「やった」と声が出た。

 これを機に選考書類や面接の冒頭で、自ら吃音のことを伝えるようにした。

 日常生活ではほとんど症状が出ないこと。

 面接や電話、プレゼンなど緊張する場では声が出にくいことがあること。

 特に「話し始め」で声が出にくいこと――。説明は具体的にした。

 8連続の不採用から一転。4社連続で1次面接を通過した。

 最終選考まで進んだ2社から内定をもらい、研究内容を生かせそうな会社に入社を決めた。会社からは、吃音症について考慮のうえでも活躍いただけると考えた、という言葉をもらった。入社の決め手になった。

入社後の配慮は「具体的に前向きに」

 就活期間中、面接の場で吃音は最後まで出ていた。合否を分けたのは何だったのか。

 時元さんは振り返り、こう分析する。

 一つ目は、面接の対応力自体が向上したこと。準備した文章をそのまま話すのではなく、要点を押さえ、その日の調子に合わせて組み立てる。

 データなど数字を使ってイメージしやすいように答える。「一つ目は、二つ目は」と順番をつけながら要素を伝えるようにもした。

 「普通の人は、豊かな表現を工夫するのかもしれない。自分の場合は、少ない言葉で分かりやすく伝えることに全力を注いだ」

 もう一つは言うまでもなく、自分の言葉で吃音について伝えたことだ。就活では「吃音のない人にどう理解してもらえるか考えた」。

 知恵を絞ったのは、入社後の配慮についての考え方だ。最初のうちは「電話対応はなくしてほしい」と伝えていた。電話が苦手なのは事実だが、吃音がない人たちが多数の環境で働くことを考えたとき、どこまで実現可能だろうか。転職経験のある知り合いの話を参考に、具体的にポジティブに「電話よりメールを使わせてほしい」と伝えた。

「賭け」よりも、「事前に伝えられたら」

 採用側の態勢は、自分の想像以上に柔軟だった。障害者枠で受けたメーカーの選考では、面接の前に面談があり、「もし面接で言葉が出づらかったらチャットに切り替えてもいい」と言われた。「こうした配慮が受けられるなら、他の面接でも事前に障害を伝える機会があるとよかった」とさえ思った。

 来春から新たな地で働きはじめる時元さんには、二つの目標がある。

 一つは、職場で「困ったときに頼れる技術者になる」。もう一つは、言友会での活動を続けることだ。10年前の自分のように孤独のトンネルの中にいる人が、「また来たい」と思える場所をつくりたい。

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この記事を書いた人
榎本瑞希
西部報道センター
専門・関心分野
労働・福祉・ジェンダー
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    杉田菜穂
    (俳人・大阪公立大学教授=社会政策)
    2025年1月31日12時21分 投稿
    【視点】

    同じ悩みを持つ人たちが将来を前向き考える上でありがたい体験談だ。吃音とうまくつきあうために欠かせないのは、本人による家庭や学校、社会で直面しやすいリスクへの備えであるとともに、家庭や学校、社会が吃音のある人にどのような配慮をすれば吃音のある人が能力を十分に発揮できるかを考えることでもある。吃音のある人がリスクにうまく対処できないと話す意欲を失って、対人恐怖症につながるといったことへの配慮が足りているか。この記事を通してそんなことへの関心が広がってほしい。

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    大川千寿
    (神奈川大学法学部教授)
    2025年1月31日13時9分 投稿
    【視点】

    この記事からは、障害をもつ方々に社会や組織がどう開かれているかということの大切さを改めて考えさせられると同時に、「吃音のない人にどう理解してもらえるか考えた」という時元さんのことばが印象に残りました。 コミュニケーションで成り立つ人間社会にあって、相手にしっかりと伝わるように思いを伝えることに心を砕いた時元さんの勇気はとても参考になりますし、そこにたどり着くまでのご苦労は、ご自分や後輩の皆さんのこれからの歩みにもきっと活かされることでしょう。 新天地でのご活躍をお祈りしたいと思います。

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