置き配サービス(EAZYを含む)

置き配(EAZYを含む)された荷物の紛失(盗難)や破損があった場合、補償されますか?

ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
 
【クロネコメンバーズの置き配の場合】
置き配後のお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関しては、適用となる宅急便約款、クロネコメンバーズ会員規約内の個別規約「置き配サービス規約」に基づき、個別に状況を確認の上、ご対応いたします。
 
【EAZYの置き配の場合】
置き配後のお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関しては、各オンラインショップや、各個人間取引サイトにおける契約内容によって対応が異なります。
お手数ですが、各オンラインショップや、各個人間取引サイトへお問合せください。
 
送り状にEAZYと記載された、EAZYのお荷物の補償金額(責任限度額)は、15万円までです。
EAZY約款 第六章 第二十七条により
 
サービスの詳細は、EAZYをご確認ください。
 
FAQ番号: 5423
カテゴリから探す

カテゴリから探す

FAQ番号から探す(半角数字)