世界一、心の豊かさを満たす企業へ

思えばこの数十年、新たなテクノロジーがめまぐるしく台頭し、
その度に私達の生活は便利に、そして快適になった。

スマホが生活のスタンダードになり
Amazonを使えば、いつでもどこでもワンクリックで欲しいものが手に入り
LINEやTwitterがあれば、いまこの瞬間に誰とでも繋がることができる。

ありとあらゆる“生活にかかる時間が短縮化”し、ありとあらゆる“モノが安価で手に入る”時代になり
我々の生活は見事に一変した。

効率化が進んだ今、便利なモノで溢れた今、
生活者が求めているのは、モノの豊かさではなく、心を豊かにしてくれるサービスだ。
誰かに思わず言いたくなるような、感動する体験や
知れば知るほど好きになる、愛着の湧くサービスを求めている。
我々は、そんな顧客体験を提供する商品を、店舗を、一つでも多く増やしたい。
好きで堪らないほど熱狂させてくれるブランドを、一つでも多く増やしたい。

“世界一、心の豊かさを満たす企業へ”
それはすなわち、目の前の企業に向き合い、その企業の顧客体験を日々少しずつ改善して、
最終的にはその先にいる顧客の熱量、熱狂を増やすことにある。

そんな毎日の一歩が、小さな積み重ねが
いずれ多くの熱狂を生み出し、イノベーションとなり、やがて世界を変えていくと信じて。
さあ、遊びのような熱狂で世界を彩ろう。