これ、単純に72時間以内に「何かしらレスポンスすれば良い」という内容ではありませんでした。規約を読む限り、パスポートの入手責任にも触れられているのと運営側が参加資格を参加資格を判断できるとあります。
運営側はもっと懇切丁寧に説明する努力は必要だったと思います。ただ、その一方で、
事前公表されていた予選日程〜決勝までのタイムラインとパスポートの取得にかかる日数を鑑みた場合に、各国で事情が違いますが、日本においてはちょっと厳しいと類推できる形になっているようです。
それに加えてパスポートの入手責任と情報提供、と、それらに対して運営側が参加資格の有無を判断できるという条項があるので、なかなか受け入れて貰えなそうです。
無論、何度でも言いますが個人的に心情は汲めますし理解できます。
運営側が事前に考える＆用意すべきものを、こういう規約だけではなく、わかりやすく明示すべきだとは思います。