吉次 優太 | AI×セールス

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吉次 優太 | AI×セールス
@tsugu_yuta
\営業でのAI・データ活用について発信/ 株式会社DiaL Shift・代表取締役←インサイドセールス←東大/BtoB営業の常識を変える音声AI SaaSを提供しています/AI×人で最強の営業組織を構築
dial-shift.co.jpJoined September 2023

吉次 優太 | AI×セールス’s posts

【急募】 テレアポを行ってくださる営業代行会社様いらっしゃいませんでしょうか? 成果報酬型を検討しておりますが、稼動人数と開始時期によっては時間単価でのお支払いも歓迎です! かなり大型になりますので長期でお願いできるとよりありがたいです。 ご紹介いただける方も是非DMください!🙏
営業メールでは費用対効果はNG 新規のコールドメールでは、そのサービスの費用対効果を掲載するとアポ率が15%も下がるというデータが出ています。 エンゲージメントがまだ高くない顧客に対しては、数字をだすよりも自社サービスがどのような課題を解決できるかを推すので有効!
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【プレゼンで大事なのはストーリ!】 統計は参加者の95%にプレゼン終了後に忘れられています。 一方プレゼンのストーリーについて覚えている人は63%と約12倍! Whatだけでなく、人の心を動かす感情や信条を織り込んでいくことで、1回のプレゼンの成果は大きく変わります!
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【インサイドセールス×AI】 問い合わせフォーム営業 問い合わせフォームの必要事項の入力、文面の作成もAIツールを使えば爆速! これまでは1時間で30件と言われてましたが、ツールの使用で100〜200件に! 届く数も増えているのでこれからは数うってアタックしていかないと戦えなくなりそうですね
【営業パーソンの54%は転職検討中】 セールス職の約半数は常に転職について考えています。 明確に自身の存在価値が数字で表れ、それを追求する中で多くの人が精神的に疲弊してしまいます。リーダーは短期的にモチベーションだけでなくメンバーの継続的なパフォーマンスを上げる必要があります。
営業担当の1日の21%はメール 営業パーソンの1日の時間の内約2割はメールの作成などに使われています。この部分で生成AIを使えるかどうかでかなり時間の余裕が変わってきます。 具体的なメールでの生成AI活用を本日以降発信していきます!
【説明は9分以内に】 商談の際に一方的に説明を行う時間は9分が目安です。 9分を過ぎると顧客は退屈してしまい、11分を超えるプレゼンは失注率を高めます。 相手の商材に対する事前の理解度に応じて話す内容は変えたり、ペースや動画、デモなど注意を引き続けるための工夫が必要です。
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【トップセールスは聞く!】 トップ営業は、話す:聞く=46:54 中間層は、  話す:聞く=68:32 ボトム層は、 話す:聞く=72:28 こちらが一方的に話してプレゼンするのではなく、相手にたくさん話してもらい顧客から深いニーズを引き出していくことが重要!
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【一方的な説明が長いほど成約率は低下】 機能に関して長く話しすぎていませんか? 顧客からすると興味のない話をされ退屈なだけでなく、商材を売ろうという必死さとネガティブに捉えられてしまいます。 商材ではなく、顧客を主体に商談を進めてその課題解決に貢献すると成約率は段違いに!
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Metaが夏にリリースしたLLMであるLlamaに、コードのデータセットを学習させたコード生成特化のした「CodeLlama」がGPT-4の性能を上回りました。GPT4一強ではない状況だからこそ、価格もどんどん落ちており2024の生成AI活用はますます盛んになりそうですね!
24卒の皆様入社おめでとうございます! 創業半年の弊社にも1名新卒社員が参画します。 10年後、40年後に振り返ってもお互いに後悔のない選択にすべく、全力で事業をつくっていきます!
【テレアポは7割の会社で現役の手法】 電話を普段使わない世代の24卒の方には、テレアポに抵抗のある方も多いのではないでしょうか? テレアポはSNSやチャットがある今でも、新規開拓を行う約7割の会社が行う非常に有効なチャネルです。 最新のテレアポ術を発信していくので参考にしてみてください!
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Wantedlyすごすぎる、、、 経験3年以上のフルスタックエンジニアの方募集したら1日たたずに10件近く応募集まった! 今準備中なのですが、返信上限に達していてご返信できないので、もし応募いただいた方いたらDMください!↓
【営業には粘り強さも必要】 80%の顧客は、成約に至るまで5回以上こちらから連絡する必要がある。 相手の迷惑にならないことが前提ではありますが、何度もアプローチする必要があると思います。例えばテレアポの場合でもただ担当者の方が忙しかっただけといったことも多くあるので、粘り強さも大事!
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価格交渉は通話+メール! 価格交渉を何で行うかによって成約率に差が出ます。価格をメールで伝え、その交渉は電話で行うなど、組み合わせるのが最善です。 メールのみだと時間的な優位性を相手に与えてしまう一方、電話だけで価格について全て伝えきるのは難しいのでどちらも活用がベスト!
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【最強AI登場|Google Gemini】 gpt4越えと噂されていたgoogleのaiがついに発表! 最大の強みは、文字だけでなく音声、画像も同時に認識して扱えること! MMLUという試験では、 GPT-4 86.4<人 89.8<Gemini90.0% という結果で、専門家のパフォーマンスをやや上回ったそう。 わくわくしますね!
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皆様一週間お疲れ様でした! ↓週末これするだけで月曜日体軽くなるのでぜひ!! 〜睡眠の質を高める行動7選〜 ・ご飯は寝る2時間前まで ・お風呂は寝る1.5時間前 ・だんだん部屋を暗く ・豆電球もできればつけない ・時間は7時間が目安 ・起きる20分前に小さいアラーム ・夜は頭を使う作業をしない
【顧客の87%は課題感を共有できていない】 8割以上の顧客は営業担当が自身の課題や問題点を正確に把握できていると思っていません。 顧客の課題に関して仮説を立てて提案する必要はあるものの、その仮説に引っ張られてしまうと顧客は不信感をいだいてしまいます。親身に課題の言語化を!
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休みを無駄にしたと絶望している方へ ~休日は70年で約5倍になってます~ 今年の土日と被らない祝日は14日、これは1956年の3日から見ると約5倍です!! そしてこの右肩上がりのグラフ! 今年も来年もその先も、休みはまだまだやってきます!!
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おはようございます! 最近渋谷のシェアオフィスに入居させてもらいました! シード期だからこそオフラインで働く価値がでかいとかんじていて、コミュニケーションの取りやすさが段違いかつ周りに起業家がいる環境が思った以上に吸収できるものが多い! 今日も頑張ります!
【メール対応×AI】 問い合わせや営業メール、毎日たくさんのメールが届きますが、これを処理するAIが登場しています。 内容に応じて自動で振り分け、自動対応してくれ、対応できないメールも要約によって簡単に内容が把握できます。 1人15.5時間/週のメール対応、自動化できれば大きいですね。
初めてのエンジニア(CTO除く)をインターンで採用、フルリモだからマネジメントが不安だったけどフルコミットでしっかり稼動かつ熱量もって取り組んでめっちゃ結果だしてくれてる! ツールの導入を検討した時期もあったけど、結局はいかにヴィジョンと今やってることの意義をお伝えできるかだと実感
【価格の話は早くすべき!?】 最初の架電で価格について話した場合、価格について架電時に話していない場合に比べ30%、2回目の架電で話した場合に比べ10%アップするというデータ! 最初のコールで価格の話になる程に高い顧客の温度感という因果関係がありそうですが価格にもっと触れてよさそうですね
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【成長企業のリード数は14件/人】 成長企業が営業1人に割り当てるリードの数は、1日あたり14件と成長していない企業の約2倍となっています。 質を追求するのは前提として、目標達成に必要なリードの量を確保するのは絶対に欠かせませんね!
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初めてのエンジニア採用、同領域トップのプロダクトを作っていたつよつよエンジニアの方に入っていただくことが決まり無事ひと段落!! インフラが強い方にも入っていただくことが決まり開発力が一気に高まりました! 夏頃、最高のプロダクトをリリースしますのでこうご期待ください!!
【メール対応は週○○時間】 1週間のメール対応にかかっている時間をご存じですか? 実は「1人12.5時間」もメールに使っています! 読むのに69分、書くのに81分、、 届いたメールの要約、送るメールの草稿に生成AIを使えば丸一日分の時間削減も夢じゃない! 具体的な使い方発信していきます!
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【導入までの関係者は平均7人】 100~500人程度の会社において購買の決定を下す過程には平均で7人が関わっています。実際に商談をした相手以外の人も大きな影響を持つため、どのように稟議を進めるかを担当者と話しておくと成約率向上につながります。
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【AI×テレアポ】 テレアポのしつこさ やたらとしつこい営業電話はさけるべきですが、アポに対する執念は必要だと思います。 戻り時間を聞いて何度もかけ直すようにしています。 3ヶ月以上あくところもかけ直しますが、会話内容から自動で次回の架電をカレンダーやリストに反映するAIがあれば楽そう
寝る前30分スマホ見ないだけで翌日のパフォーマンスが爆上がりします! 帰りの電車で翌朝のアラームかけるところまでやって、帰宅後寝るまでの数十分だけでも本読むなどにすると翌日午後まで体軽いのでぜひ試してほしいです!