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Conversation

電話屋です。お答えします。 クレーマーの基本ルーチンは 【謝罪しろ→誠意を見せろ→金を出せ】 のルーチンです。 現在のLLMでの会話シミュレーションではAIはクレーマーに対して素直に謝罪します。 その結果、「謝罪した!賠償しろ!AIなんて知るかお前らが導入したんだ!」とクレームになります。
Quote
T.A.C.
@TAC_yacht
Replying to @kuwaccho0711
電話のクレーマー対応は実現しつつあるんだっけか