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Conversation

気持ちは分かるんだけど、公共サービスはお客様を選べないから、それが原因で無茶苦茶な要求してくる人もいるんよね。愛想良く臨機応変にしてるとその辺の線引き出来なくなっちゃう。
Quote
糸井 重里
@itoi_shigesato
そうでないケースもあるのだろうけど、美術館とか博物館というのはどうしてあんなに愛想がないのだろうか。商業的サービスとは一線を画すということなのかな。昔の(昔の、だよ)お役所とか教師に似たものを感じる。