【23:38追記】ヤマト運輸の障害により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、発送用QRコードの作成や発送通知が行えない事象が再度発生しております
いつもご利用いただきありがとうございます。
ーー 2024/12/28 23:38 追記 ーー
本ニュースにて復旧の報告をさせていただきましたが、現在、ヤマト運輸の障害影響により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、下記の事象が再度発生しております。
■内容
・発送用QRコードを生成することができない。
・発送通知を行うことができない。
・取引画面の配送ステータスが正常に反映されない。
・ヤマト運輸の集荷サービスを利用して集荷依頼を行うことができない。
・梱包・発送たのメル便の取引にて、お届け希望日時を変更することができない。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
ーー 2024/12/28 19:40 追記 ーー
下記の時間帯において、ヤマト運輸の障害により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、発送用QRコードの作成や発送通知が行えない事象が発生しておりました。
■発生日時
2024/12/28(土) 08:30 ~ 19:30
■内容
・発送用QRコードを生成することができない。
・発送通知を行うことができない。
・取引画面の配送ステータスが正常に反映されない。
・ヤマト運輸の集荷サービスを利用して集荷依頼を行うことができない。
・梱包・発送たのメル便の取引にて、お届け希望日時を変更することができない。
■ヤマト運輸ホームページ > 重要なお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_241228.html
現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。
※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーー 2024/12/28 12:22 追記 ーー
現在、ヤマト運輸の障害により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、下記の事象が発生しております。
■内容
・発送用QRコードを生成することができない。
・発送通知を行うことができない。
・ヤマト運輸の集荷サービスを利用して集荷依頼を行うことができない。
■ヤマト運輸ホームページ > 重要なお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_241228.html
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
ーーーーーーーーーーーーーー
現在、下記の障害が発生しております。
■内容
らくらくメルカリ便を使用した取引にて、発送用QRコードを生成することができない。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
ーー 2024/12/28 23:38 追記 ーー
本ニュースにて復旧の報告をさせていただきましたが、現在、ヤマト運輸の障害影響により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、下記の事象が再度発生しております。
■内容
・発送用QRコードを生成することができない。
・発送通知を行うことができない。
・取引画面の配送ステータスが正常に反映されない。
・ヤマト運輸の集荷サービスを利用して集荷依頼を行うことができない。
・梱包・発送たのメル便の取引にて、お届け希望日時を変更することができない。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
ーー 2024/12/28 19:40 追記 ーー
下記の時間帯において、ヤマト運輸の障害により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、発送用QRコードの作成や発送通知が行えない事象が発生しておりました。
■発生日時
2024/12/28(土) 08:30 ~ 19:30
■内容
・発送用QRコードを生成することができない。
・発送通知を行うことができない。
・取引画面の配送ステータスが正常に反映されない。
・ヤマト運輸の集荷サービスを利用して集荷依頼を行うことができない。
・梱包・発送たのメル便の取引にて、お届け希望日時を変更することができない。
■ヤマト運輸ホームページ > 重要なお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_241228.html
現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。
お手数ですが、アプリとご利用端末を再起動のうえご利用をお願いいたします。
※Webサイトをご利用の場合には、ブラウザと端末の再起動をお試しください
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
ーー 2024/12/28 12:22 追記 ーー
現在、ヤマト運輸の障害により、らくらくメルカリ便を使用した取引にて、下記の事象が発生しております。
■内容
・発送用QRコードを生成することができない。
・発送通知を行うことができない。
・ヤマト運輸の集荷サービスを利用して集荷依頼を行うことができない。
■ヤマト運輸ホームページ > 重要なお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_241228.html
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。
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現在、下記の障害が発生しております。
■内容
らくらくメルカリ便を使用した取引にて、発送用QRコードを生成することができない。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
現在、原因の調査および、復旧にむけ対応中です。
誠に恐れ入りますが、アプリの再インストールは行わずに復旧までしばらくお待ちください。
障害の復旧後に再度こちらのニュースを更新し、お知らせいたします。