(cache)クライアントガイドライン

クライアント向けはじめての方向けご利用ガイド

Skebの特徴特にお守りいただきたいこと Skebの仕様

リクエストを送るにあたって

About

“Skeb”とは

Skeb(スケブ)とは、クライアント(あなた)が有償でリクエスト(お題)を送ると、クリエイターがリクエストに応じたイラストやボイスを製作してくれるサービスです。

「リクエストを送る」「納品する」の1往復で途中のやり取りが一切ありません。
ご依頼には向いていません。見積もり・打ち合わせ・リテイクが禁止されており、クライアントは原則としてプロフィール画像への使用や個人鑑賞に限って利用可能です。その代わり、正式な依頼よりも安価に好みのイラストを描いてもらったり、ボイスを撮り下ろしてもらうことができます。
完成度はクリエイターが決定し、クライアントは完成度に異議を申し立てることができません。
キャラクター、構図、解像度、差分、ファイル形式などいかなる内容もクリエイターは従う必要がありません。
︎いかなる納品物でも問題ないという条件に同意できない場合、本サービスを利用することはできません。
内容や完成度が保証されない以上「安くない金額」と思った場合はご利用をお控えください。
打ち合わせや料金プランの設定が必要な案件はSKIMAさんやココナラさん、生成AIを用いた案件はプロンプトンさんの利用をご検討ください。

Skebは開発途中のベータ版で頻繁に仕様変更や試行錯誤を行っています。法令に基づく申立を除き、個別のお問い合わせや対応は承ることができません。自力でのご解決をお願いします。継続が困難と判断した場合にはサービスを終了します。

Video

クライアントの方へSkebの注意事項について（4分5秒）

Service

Skebの特徴

Skebには他のサービスにはないいくつかの特徴があります。

クリエイターの気軽さを最重視。
Skebは クリエイターが気軽に気持ちよく作品を制作できること を最も大切にしており、他のサービスに比べてクリエイターが有利になるように設計されています。 質問・見積もり・打ち合わせ・リテイク・リクエストに関する一切の連絡が禁止 されており、お仕事発注サイトとして使ってしまうと大変困惑するかもしれません。
作法や文面に悩みません。
メールの作法や文面に悩む必要はありません。挨拶すら不要で 本文に描いて欲しい内容を箇条書きにするだけでOK です。それでもお悩みの場合には作品一覧をご覧ください。これらは実際にやり取りされたリクエストで本文が公開されています。
納品されなければ全額返金。
クリエイターは送信されたリクエストの中から気に入ったものだけを承認します。承認されなかった場合や期限を超過した場合など 納品されない限り全額返金されます。
金額を決めるのはクライアント。
「フルカラーなら◯◯円」といった料金表はありません。クライアントが金額と内容を決め、クリエイターが柔軟に完成度を決めます。正式な依頼ではまず受けてくれないような安価な金額でも、コミュニケーションレスで一発勝負のSkebなら受けてくれるかもしれません。もし金額に悩んでも、クリエイターによっておまかせの金額が示されているので安心です。
リクエストは匿名で送信可能。
オプションで、クライアントが誰であるのかをクリエイターに伏せて送信が可能です。 クリエイターに知られずに支援したい場合や、少し恥ずかしい内容を送りたい場合も安心です。
SNSとの密接な連携。
ログインするとまずSNSでフォローしているクリエイターの一覧が表示されます。 SNSでフォローしているクリエイターが新たにSkebを開設するとメールでお知らせします。 X連携機能は株式会社NTTデータが運営する (なずきプラットフォーム)との共同開発によって実現しました。

※Xアカウントが非公開の場合はフォローリストは同期されません。
支払いはクレジットカードまたはSkebポイントをご利用いただけます。
Skebではクレジットカードの与信(オーソリ)という仕組みを活用してクライアントの支払能力を確認しております。詳しくは各サイトをご覧ください。 Skebポイントはクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、au PAY、Pay-easy、Alipay、WeChatPay、KakaoPay、GCash、DANA、Touch'n Go eWallet、暗号資産でチャージでき、1ポイント = 1円として支払い時に利用できます。

※各カードの仕様変更やクレジットカード決済会社の都合により、時期によってはご利用いただけない場合があります。ご利用できるカードは保証いたしかねます。 ※チャージいただいたSkebポイントはいかなる理由でも返金できません。

特にお守りいただきたいこと

サービスの持続可能な運営のため、規約とポリシーのすべての内容に目を通していただく必要があります。その中でも絶対に守っていただきたい点をまとめました。

クリエイターに対する 質問・見積もり・打ち合わせ・リテイク・リクエストに関する一切の連絡は厳禁 です。

コミュニケーションレスで一発勝負の共通ルールによって、クリエイターが「描く」ことだけに集中できる環境を目指しています。打ち合わせやリテイクの強要だけでなく、リクエストの承認を促したり、リクエストがキャンセルされた理由の説明を求める行為も禁止されています。打ち合わせやリテイクが必要な案件はSKIMAさんやココナラさんの利用をご検討ください。

描いて欲しい内容はリクエストの本文だけで完結 してください。

「資料は後で送ります」「詳しくは後でお話しします」「リンク先にまとめています」等はすべてNGです。 リクエストを送信する段階でクライアントが整理できていない内容を、クリエイターが把握することは難しいです。参考画像は本文内にURLを記載してください。リクエストの本文や内容に関する指示をURLで外出しすることはできません。有効期限やダウンロード回数制限、ダウンロード通知機能を有するアップローダーを使用することはできません。外部資料の確認が必須となる複雑な内容は不向きです。SKIMAさんやココナラさんの利用をご検討ください。

Skebを個人間送金の手段としてお使いいただくことはできません。

資金決済法に基づく制限やマネーロンダリング防止のため、Skebを個人間送金の手段としてお使いいただくことはできません。「あ」や「例の件」「よろしく」とだけ書かれたリクエストは無効となります。

サービスで定めるルール以上にクリエイターの活動を制限しないでください。

Skebでやり取りされた 作品のすべての権利はクリエイターに帰属し、クライアントは原則としてプロフィール画像への使用や個人鑑賞に限って利用可能 です。クリエイターは作品をクライアントの許可なくSNSや同人誌、パトロンサービスへ自由に掲載・発表する権利を有しています。作品の公開範囲を指定したり、サービスで定めるより短い納期を指定することは例外なくできません。「趣味の絵よりも自分のリクエストを優先して欲しい」「締切間近なのにゲームをしている！」と苦情を申し立てるなど、クリエイターの活動を制限しないでください。

閲覧に注意が必要な内容はNSFW(Not Safe For Work、閲覧注意)の設定が必要です。

閲覧に注意が必要な内容は新規リクエスト作成画面で「NSFW」を有効にしてください。後から変更はできません。 NSFWか否かは「 街頭にポスターとして掲示したり、街頭で再生して問題ないか 」をひとつの判断基準にしてください。非表示設定のものを含めすべての作品には日本の法令が適用されます。NSFWのイラストや漫画には適切な不明瞭化処理が必要となります。不明瞭化処理を施していないイラストや漫画を外部でやり取りする行為は即時アカウント凍結の対象となります。

サービスの対象作品

本サービスはイラスト、コミック、ボイス、テキスト、ムービーおよびミュージック専用です。次に該当するもののみやり取りが可能です。

イラスト

クリエイターが直接描いたイラスト

コミック

クリエイターが直接描いた漫画

ボイス

クリエイター本人が直接発声したボイス

テキスト

クリエイターが直接書いたテキスト

ムービー

クリエイターが直接制作した動画

ミュージック

クリエイターが直接作曲した、あるいは権利者と交渉を行い、個別に翻案権、原盤権、演奏権等の許諾を得て制作した楽曲

アドバイス

クリエイターが直接行うアドバイス

「イラスト」、「コミック」ジャンルでイラストや漫画以外の3Dモデルやスクリーンショット、AIが生成したデータの一部または全部を納品することはできません。また、商業書籍の朗読、歌唱、合成音声ソフト(ボイスチェンジャーは除く)の使用、実写のNSFWは全ジャンルで禁止されています。ご注意ください。また、指定ジャンルと異なる形式で納品することも規約違反となります。

Skebの仕様

ガイドラインリスト

リクエストの承認とキャンセル
クリエイターは送信されたリクエストの中から気に入ったものだけを承認し、条件が合わなかったものをキャンセルします。リクエストが承認されずキャンセルとなる場合もあります。承認された場合のみ通知されます。納品期限までに作品が納品されない場合は、当該納品期限をもってキャンセルされたものとみなされます。キャンセルの理由は明かされません。キャンセルとなった場合は内容を変えたり金額を上げて再送してみてください。
支払い方法
1. クレジットカード
Skebではクレジットカードの与信(オーソリ)という仕組みを活用してクライアントの支払能力を確認しております。クレジットカード加盟店は領収書の発行義務がありません。運営は領収書を発行しないことをご了承ください。

※各カードの仕様変更やクレジットカード決済会社の都合により、時期によってはご利用いただけない場合があります。ご利用できるカードは保証いたしかねます。
1. Skebポイント
Skebでの支払いにはSkebポイントを利用いただくことが可能です。Skebポイントはクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、au PAY、Pay-easy、Alipay、WeChatPay、KakaoPay、GCash、DANA、Touch'n Go eWallet、暗号資産でチャージでき、1ポイント = 1円として支払い時に利用できます。

※チャージいただいたポイントはいかなる理由でも返金できません。 ※ポイントチャージに関する領収書は発行しません。コンビニ決済時の明細書や銀行振込明細等を領収書として代えさせて頂きます。 ※Skebポイントは前払い制となります。画面の案内に従い、期日までにお支払いください。
支払い時期
1. クレジットカード
リクエストを送信する度に登録されたクレジットカードから与信が確保されます。リクエストが承認されると決済が行われます。与信の仕組みがないカードでは、有効性確認のためにカード登録時に少額の決済とその返金を行う場合があります。 チャージ残高が0円の状態ではSkebに登録することができません。 詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。
1. Skebポイント
リクエストの場合はリクエストを送信した時点で金額分のSkebポイントがロックされ、クリエイターの承認時点でポイント残高から差し引かれます。
手数料
手数料は金額に含まれており、別途クライアントに請求することはありません。
返金
1. クレジットカード
作品が納品されない限りご利用のカードを通して必ず返金されます。プリペイドカードの場合はカード情報を絶対に破棄しないでください。返金の命令はクレジットカード決済会社を通して即座に行われますが、クレジットカード決済会社からご利用のカード会社に電信が届くまで日数がかかる場合があります。 Skeb側では返金にかかる日数をお調べすることができません。ご心配な場合はご利用のカード会社にお問い合わせください。
1. Skebポイント
Skebポイントを利用したリクエストがキャンセル、納品されなかった場合はポイント残高に返還されます。
金額と完成度
完成度はクリエイターが決定し、クライアントは完成度に異議を申し立てることができません。 キャラクター、構図、解像度、差分、ファイル形式などいかなる内容もクリエイターは従う必要がありません。 いかなる納品物でも問題ないという条件に同意できない場合、本サービスを利用することはできません。 白紙や棒線など創作性に欠ける内容はシステムが認識してアップロードできないようになっています。
返答締切日数
- リクエストの返答締切日はリクエストが送信された日から起算されます。
- 返答締切までの日数は「クリエイター設定」、「3日」、「7日」から選択できます。
- 「3日」、「7日」に設定した場合、手数料割引の対象外となります。
- 締切日を超過した場合、リクエストは自動的にキャンセルされます。
リクエストの期限
- 承認期限はリクエストを送信した日から起算されます。
- 納品期限はリクエストを送信した日から起算されます。
- 納品期限をクライアントが早めることはできません。誕生日や記念日で使うなど、納品期限より早い納品を暗に希望することも違反となります。また、クライアントが公開日時を指定することは規約違反となります。
- リクエストは承認するまでクライアントもキャンセル可能ですが非推奨です。気長にお待ちください。
- リクエストを受信する度にクリエイターへメールが届きます。クリエイターの設定によっては、リクエストの再送には前回よりも金額を高額にする必要があります。
納品可能なファイルの仕様
納品できる点数は1リクエストにつき24ファイルまでです。 オリジナルファイルをダウンロードできるのはクライアントだけです。クライアント以外にはイラストやコミックの場合横幅最大800pxの縮小画像、ボイスの場合128KbpsのMP3、テキストの場合は本文、ムービーの場合は最大720pxのMP4が配信されます。
著作権
- 作品のすべての権利は、規約とポリシーに別途定める場合を除き、クリエイターに帰属します。
- クリエイターはクライアントの許可なくSNSや同人誌、パトロンサービスに自由に掲載・発表する権利を有します。この権利をクライアントが制限することはできません。
- クライアントは原則個人鑑賞の用途でのみ作品を利用できます。別の用途で利用する場合は本文に記載する必要があります。
- 例外として、クライアントと紐づいたSNSのアカウントに限り、クリエイターの許可なく、データを添付してシェアしたり、プロフィール画像として使用することが可能です。
- 個人鑑賞の範疇を超える利用については、事前にリクエストの本文内で用途を説明してください。
- 「利用を許可していただける場合は納品物の別レイヤーにメッセージを添えてください」のようなコミュニケーションを発生させる許諾の取り方は規約違反となります。
- クライアントはクリエイターの許可なく、印刷して不特定多数に配布したり、販売したり、有料商品の一部に含めたり、パトロンサービスに掲載することはできません。
- 二次創作については必ず各作品の二次創作ガイドラインに従ってください。
リクエストの種類
- リクエストには「公開」「匿名」「非表示」の3種類があります。
- 公開の場合、クライアントの情報が公開されます。
- 匿名の場合、クライアントが誰なのかは分かりません。
- 公開と匿名の場合、金額を除くリクエストの内容が公開されます。どの設定であってもリクエストの金額は第三者には公開されません。
- 非表示はあくまでSkeb上で非表示であって、公開作品と同様にクライアントの許可なくSNSや同人誌で自由に発表できます。
- また、クリエイターの規約とポリシー違反によってリクエストが非表示となる場合があります。クライアントが送信後のリクエストの設定を変更することはできません。
宛名
宛名の設定で「希望」を選択すると、イラストの場合クライアントの名前の記入、ボイスの場合クライアントの名前の読み上げをリクエストできます。「おまかせ」を選択した場合は宛名のありなしをクリエイターが選べます。「ありなし両方のファイルを希望」を選んだ場合は宛名のありなし両方のファイルをリクエストできます。ただしクリエイターが必ずしもこの指示に従うとは限りません。
NSFW
閲覧に注意が必要な内容はNSFWを設定してください。後から変更はできません。 NSFWか否かは「街頭にポスターとして掲示して問題ないか 」をひとつの判断基準にしてください。すべての作品は納品時に画像認識システムでスキャンしています。スキャンの結果によっては一般向けの作品であってもNSFWとして設定される場合があります。また、アイコンやヘッダーといったプロフィールに年齢制限が必要な画像を設定することはX (旧: Twitter)、Misskey.ioおよびSkebの利用規約に違反します。プロフィールは誰でも閲覧が可能な場所に掲載されるため、Skebのアカウントの作成をお断りすることがあります。
マルチポスト
リクエストを複数のクリエイターに送信し、最初に承認されたリクエスト以外の未承認リクエストをキャンセルするマルチポスト機能があります。後から変更はできません。予算が限られている中でなるべく多くのクリエイターに提案したい場合は活用してください。
ブースト
作品納品後、金額を上乗せするブーストが利用可能です。1作品につきブーストできるのは1回限りです。ブースト可能な金額は500円以上100円単位で、リクエスト本体の金額と合算して299,999円までとなります。「フルカラーで描いていただければブーストします」といったブーストの利用約束と作品の完成度を保証することを交換条件にする等の行為は禁止されています。修正や再納品、公開範囲を指定したり、クリエイターが不愉快に感じる内容をブーストで伝えることは規約違反となりますのでご注意ください。ブーストすると作品のサムネイルの枠が金色になります。 あくまでブーストは感謝の気持ちをどうしても伝えたい時だけ使用してください。「ブーストしないとクリエイターに失礼」ということはありませんので安心してください。
印刷してお届け
イラストの作品納品後、納品されたイラストを実際に印刷してお届けするサービスが利用できます。商品の詳細はこちらをご覧ください。商品の仕様、外観、価格は予告なく変更する場合があります。
印刷してブースト
印刷してお届けの商品注文時に、クリエイターへのお礼としてブーストすることができます。ブースト可能な金額は1,000円以上商品の金額の2倍以下です。ブーストすると作品のサムネイルの枠が金色になります。印刷してブーストは商品の注文ごとに可能です。商品発送時にクリエイターの売上に計上されます。
アカウントの凍結と削除
規約とポリシーに違反された場合は予告なくアカウントの凍結や削除を行うことがあります。アカウントが凍結や削除されると、作品のダウンロードやポイントの利用ができなくなります。 SNSアカウントを削除するとSkebアカウントもご利用いただけなくなる場合があります。