よくある質問
[Q &A]

  • 届くルームフレグランスは毎月選ぶことができますか?

    毎月約70種類の商品の中から自由にお選びいただけます。
    毎月お好きなルームフレグランスをお選びいただけるため、毎月違う香りを楽しめます。
  • 25~30mLのルームフレグランスはどのくらいで使い切ることができますか?

    香りの持続期間はおよそ2~3週間です。(スティック3本、部屋の広さ6~8畳想定)
    ※使用状況により異なりますので、あくまで目安になります。
  • 取り扱いアイテムは本物ですか?

    カラリアで取り扱っている商品につきましては、信頼できるメーカーや、ブランド、卸売業者等から仕入れているため、偽物の心配はございません。
  • 注文してから何日ほどで届きますか?

    通常4営業日以内に発送させていただきます。
  • 解約について教えてください。

    以下の流れでいつでも解約いただけます。
    【手順】
    1. 会員情報をクリック
    2. 「解約手続き」をクリック
    3. 画面に沿って解約手続きをすすめる

    1ヶ月だけ定期便をスキップしたいときにはスキップ機能をご利用いただくことで、1ヶ月定期便をスキップすることができます。
    スキップ機能・解約をご希望の場合は、注文日の前日までに解約手続きを行っていただく必要がございます。
    注文日当日にご解約されますと、更新によってご注文が確定した分についてはお届けが発生いたしますのでご了承くださいませ。