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最終更新日:2024/11/28
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「世の中にはさまざまな会社がありますが、BtoBのビジネスでは、お客様にとって“誰から買うか”が大切。そのための関係構築も仕事の醍醐味です」と塩谷社長。
私たちの会社では、工業用の原料の包装・輸送容器である「コンテナバッグ」の輸入販売を手がけています。コンテナバッグはプラスチック素材でできており、液体以外のものなら1tまで詰め込むことが可能。特に、土砂や石炭、飼料、穀物などの粉末や粒状物に用いられ、当社の取引先もセメントや食品、飼料業界をはじめ、製造業全般に及んでいます。学生のみなさんの中には、“営業職”と聞いて一般消費者向けであるBtoCのスタイルを思い浮かべる方も少なくないでしょう。けれど私たちが行っているのは、その道のプロが相手のBtoBビジネスです。当然、専門知識の必要性やお客様に信頼していただく姿勢はBtoCと同様に欠かせません。違いと言えば、見ず知らずの方への販売ではなく、お客様も私たちのことをよくご存知であるということです。当社は標準型のコンテナバッグを大量生産でき、価格や品質面でも定評があると自負しています。その点を理解していただけているからこそ、お互いに信頼関係を築き「最適解」を導くことができるのです。もちろん大きなやりがいも得られます。生産物の出荷に必要不可欠な商品であり、当社が販売しているのは年間約600万袋。お客様によっては1社で年間数十万袋も購入していただいており、そのスケール感は格別です。一方で、当社のコンテナバッグは国内の物流向けです。その視点で見ると“日本のモノづくりの量は今後、増え続けるのか”という心配も出てくるでしょう。しかし当社は、さらなる成長へ向けた市場改革にも積極的に取り組んでいます。例えば自社で開発し、LCRと名付けたクロスコーナータイプのコンテナバッグは、日本ではまだ主流でないものの世界的に見るとグローバルスタンダードであり、生産地も広域かつ安定供給できるという優位性を備えています。さらに社内に対しても、従来の個人プレーから組織営業へと改革を進めている段階です。(代表取締役 塩谷愼太郎)
お客様へ「最適解」への提案
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女性
学部・学科は問いません