引用失礼致します。
小森屋様には非常に認知の歪みが強く見受けられるので、ソーシャルスキルを私が指導して差し上げますが
先ず、前提の認識を矯正致しますと
上司から理不尽な叱責
上司から正当な指摘
です
そもそも靴下屋の社員の言動のダメなポイントは顧客の要望に対する対応がただただ失礼で営業スキルとしてありえないレベルで落第点だからですよね
一体どこにものを買って貰いたいターゲット層への軽視を全力で表現する営業がおりますか?
常識的に考えて
そんなものは無理だと皮肉、嘲笑を交えた様な返答ではなく
「この度は靴下屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます
当社のストッキングが破損しやすいと言ったお声をいただき、これからはいかに安全性を考慮しつつその強度の改善をはかれるか、改善に努めますので今後ともどうかよろしくお願い致します。
お客様方の貴重なご意見誠にありがとうございました」
とお答えするのが相応しいときちんとお勤めをしているものなら分かるはずのことですし、上が動いてあの問題発言を行った社員に牽制を入れるのは当たり前の話しですね
小森屋様はハッキリ申し上げて、社会人としてのスキルにかなり問題がおありなのではないかと思いますし、この分だと似た様な事で問題沙汰になり上長から叱責された経験などもおありなのではと感じます
その度、己の不足におかしな言い訳をつけている様では無能のままでもしょうがありませんね
元鈴木さんがあなたの例えにおける
「私にはできます」と言って来た社員だとしたら
出来損ないの社員が傷つけた会社の汚名の返上を代わりにしてくれる感謝すべき相手と受け止めるべきでしょうに…
尻拭いしようとしてくれてるわけですからね
こうやって見てると、元鈴木さんに嫌悪感を抱くあんたらの様な男がいかに社会人として底辺の層なのかよくわかりますよね
ネットで見苦しく似たレベルの男に寄り添って自信の回復をはかろうとしないで現実の自分達のヤバさを自覚しましょう
Quote
小森屋
@komoriya81
元鈴木さん氏のあの言動に多くの人が嫌悪感を抱くのは、
『上司から理不尽な叱責を受けて満座の席で謝罪させられている同僚がいる場で「僕なら上司さんを満足させられますよぉ」と声高らかに媚を売る奴』
↑
これを見てるのと同じ気分になるからだと思う。逆に不愉快にならない人の感覚がわからん x.com/soup37895893/s…
Show more
358
Views