メルカリ事務局からの返信は下記の通り。
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事務局
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせの取引は、事務局からの通知後もお客さまによる対応がなかったため、通知内容に基づき取引をキャンセルいたしました。
突然の取引キャンセルとならぬよう事前に通知しておりますが、その後対応がない場合、事務局といたしましても取引を放棄されたと判断せざるを得ません。
上記の理由により、これ以上サポートを継続することができません。
今後のお取引におかれましては、事務局からのご案内内容をご確認いただき、トラブル解決に向けてご対応くださいますようお願いいたします。
ご要望に添えず誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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メルカリ事務局
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しかし、こちらはメルカリから提案をもらった時点で内容に従い購入者へ連絡しました。
事務局からの通知後もお客さまによる対応がなかったため、とある部分が相違あります。
ここから対決がはじまります。
つづく
