第一化成(株)

■【商品開発も！？】 B to B to Cだからこその面白み！
シンプルでコストを抑えたパッケージから食材を美しく演出するデザインパッケージまで、多種多様なパッケージを扱う商社である当社。包装資材という商品そのもので差別化するのは難しいため、付加価値で勝負しています。商品や流通、販売方法に合わせた包装資材を生み出すために、クライアントと一緒に商品開発を行うことも。既存の製品を提案するだけでは出せない付加価値は、当社の強みです。
また、当社のビジネスモデルはB to B to C、つまり卸売。取引先は、四国内大手スーパーや食品メーカー、JAなど多岐にわたります。当社が直接、消費者の方々と取引することはありませんが、消費者の購買意欲を高めるパッケージをクライアントであるスーパーや食品メーカーなどに提案した結果、実際の店舗で私たちの提案した商品を手に取ったお客様を見ることができるのは、この仕事の面白みの一つです。

■【コンサルも！？】 省人化・高品質化で顧客の経営改善をサポート
当社は包装資材の販売だけでなく、食品包装用機械設備の販売事業も展開しています。各クライアントの製品の包装形態に最適な機械を幅広い機種の中から提案し、販売、メンテナンスまで請け負っています。
食品工場の製造ラインは様々な機械設備を組み合わせおり、製品製造の要。しかし、顧客企業の担当者は、自社製品のプロフェッショナルではありますが、製造ラインのプロフェッショナルではありません。そのため、製造過程における道線や業務の流れなども考慮したうえで、最適な製造ラインとなるように機種を提案するなど、当社がコンサルタントのような立ち位置でマネジメントしています。また、使用方法の説明やメンテナンスなどのアフターフォローも充実させ、クライアントの製造ラインをサポート。私たちが関わった製造ラインで、省人化・高品質化が実現できたと喜んでいただけています。
これらの機械設備の提案と導入後のメンテナンスに対する高評価により、機械販売の伸長だけでなく、資材販売とシナジーを起こして受注の増加を見込めることが当社の事業の大きな強みです。そのおかげもあり、県内の同業者の中では、機械で1位、資材で2位の販売額を実現しています。