Android eSIM転送機能について
Android eSIM転送機能とは
Android eSIM転送機能に対応したAndroidスマートフォンをご利用の場合、端末の設定画面からeSIMを発行いただくことが可能です。機種変更の際に、SIMカードの抜き挿しを行わずに、より簡単に回線開通が行えます。対象機種は注意事項を参照ください。
ご確認事項
受付時間について
受付時間:終日
本機能が制限される場合について
以下の場合は本機能をご利用いただけません。
- 副回線サービスの副回線を転送する場合
注意事項
- ドコモSIMカードのご利用をご希望のお客さまで、初期設定時に誤って本機能を利用してしまった場合は、ドコモSIMカードが無効となり、通信がeSIMに切り替わります。
ドコモSIMカードのままご利用をされたい場合は、お手数をおかけしますがドコモオンラインショップセンター(0120-131-067)へご契約者ご本人さまよりお電話をお願いいたします。 - Android eSIM転送機能の画面が表示されない、eSIM転送が行えない場合は、ドコモオンラインショップでの「eSIM新規・契約変更」からお手続きを実施ください。
また、ドコモオンラインショップでの「eSIM新規・契約変更」にてお手続きが完了しているお客さまは本機能をご利用にならず、こちらのQRコードでの開通を実施ください。 - 本ページにおける記載や画面表示はあくまで一例であり、ご利用の端末や、OSバージョンにより異なる場合がございます。画面に表示される案内に従ってAndroid eSIM転送機能をご利用ください。
- Android eSIM転送機能は、通信環境の良い場所で実施ください。
対応機種
本機能をご利用いただくためには、新しくご利用される新端末と、今までご利用されていた現端末をAndroid14以上にアップデートする必要があります。
また、新端末、現端末ともに最新のソフトウェアアップデートを実施してください。
新端末・旧端末ともに、Android 14よりも古いバージョンのとき、Android eSIM転送が行えない場合がございます。
Android 14にバージョンアップ可能な機種はこちらを参照ください。
Androidのバージョンアップ方法はこちらをご確認ください。
Androidのソフトウェアアップデート方法はこちらをご確認ください。
本機能は以下の機種に対応しています。
【Google Pixel】※1
- Google Pixel 8 Pro
- Google Pixel 8a
- Google Pixel 8
- Google Pixel 9 Pro Fold
- Google Pixel 9 Pro XL
- Google Pixel 9 Pro
- Google Pixel 9
【Galaxy】※1
- Galaxy Z Fold6 SC-55E
- Galaxy Z Flip6 SC-54E
- Galaxy S24 Ultra SC-52E
- Galaxy S24 SC-51E
- Galaxy Z Fold5 SC-55D
- Galaxy Z Flip5 SC-54D
- Galaxy A54 5G SC-53D
- Galaxy S23 Ultra SC-52D
- Galaxy S23 SC-51D
- Galaxy A23 5G SC-56C
- Galaxy Z Fold4 SC-55C
- Galaxy Z Flip4 SC-54C
【Xperia】※2
- Xperia 10 Ⅵ SO-52E
- Xperia 1 Ⅵ SO-51E
【AQUOS】※2
- AQUOS R9 pro SH-54E
- AQUOS sense9 SH-53E
- AQUOS wish4 SH-52E
- AQUOS R9 SH-51E
- 同一端末におけるUIMカードからeSIMへの変更機能がご利用になれます。
- 端末の初期設定中のeSIM転送は、非対応です。
設定が完了しても通信ができない場合
端末の設定画面より、SIMの設定がOFFになっていないかご確認ください。
- Google Pixel:
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」より、
設定したSIMの状況をご確認いただけます。
- Galaxy:
- 「設定」→「接続」→「SIMマネージャー」より、
設定したSIMの状況をご確認いただけます。
- 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。
- 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
- 「Google」「Google Pixel」「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
- 「Galaxy」はSamsung Electronics Co.,Ltd. の商標または登録商標です。