お知らせに、以下の内容を追記させていただきました。
pictsquare.net/informations/d
■イベントやサークル参加のキャンセル依頼漏れについて
一部のお客様からいただいたキャンセル依頼について、対応に漏れがあることが判明致しました。
すでに発覚した分については、本日対応させていただきました。
ご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
依頼いただいたにもかかわらず、まだ対応がない場合、お手数をおかけいたしますが、サポートセンターまでお問い合わせをお願いできればと思います。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
■ 過去の精算・振込データについて
振込完了から1ヶ月後に、画面、サーバー上から振込情報、メールアドレスを削除します。
上記の条件に基づき、サーバー上のデータは既に削除されています。
なお、Amazonギフト券は発行後1ヶ月を超えても詳細画面から確認が可能ですのでご安心頂ければ幸いです。
■8/7〜8/16にサイト上から申請いただいた精算・返金申請について
銀行振込、LINE Payについて:振込が完了しているお客様も、申請中のステータスのままとなっております。後日振込完了のステータスに変更させていただきます。
振込エラーがあり振込ができなかったお客様には、後日振込エラーのご連絡をさせていただきます。
Amazonギフト券について:誠に申し訳ございませんが、ギフト券の発行までもうしばらくお待ちいただきたくお願いいたします。