電話番号保管と解約の違いを知りたい

主な違いは、以下のとおりです。

■電話番号保管

ドコモの契約回線を長期間利用されない場合に、携帯電話番号とメールアドレスを最長6年間(※1)ドコモで保管し、帰国後などに再度ご利用になれるお手続きです。

※1：2022年10月1日より以前にお申込みの場合の保管期間は、最長3年間となります。

【事務手数料】

電話番号保管：3,850円(税込)(※2)
電話番号保管解除：無料
 

※2：My docomo(Web)でお申込みの場合、手数料は1,100円(税込)です。
 

【月額料金】

• 電話番号保管：440円(税込)
• メールアドレス保管：110円(税込)

※お客さまがご利用の電話番号数に応じて、ユニバーサルサービス料を毎月請求させていただきます。

【ご注意事項】

• ｢電話番号保管｣は5G/Xiサービス、｢メールアドレス保管｣はspモードをご契約中の場合にご利用になれます。
• 電話番号保管は、ご契約の料金プランによってお申込みができない場合があります。
• 電話番号保管/メールアドレス保管は、お申込み翌月1日～最長6年間の保管となり、期間が満了した場合、満了日の翌月1日をもって5G/Xi/FOMA契約が解除となります。

■解約

ドコモの回線契約を解約するお手続きです。
なお、同じ携帯電話番号での再契約はできません。

【事務手数料】

無料

詳しくは、こちらをご覧ください。
長期間利用されないとき(海外赴任･留学など)の電話番号保管･解除
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