新幹線車内のクリーンスタッフ/ドレスアップ
新幹線メンテナンス東海株式会社
日給 1万1300円以上
東京都千代田区東京駅
仕事概要
- 社員登用あり
- 交通費支給
仕事内容: 東京駅での車内清掃・整備をお任せします。 2人で1組、4人で2両を担当し、 発車までの“約10分間”で 新たなお客様をお迎えする準備をします！ お客様に気持ちよく新幹線にご乗車いただく ために、ピカピカに仕上げるのが私たちの 仕事。1つの列車の作業が終わった時には 達成感に包まれます。「安心で快適」という、 新幹線への信頼を守ります。お客様を無事 目的地へ送り届けた、東海道新幹線が帰って くる場所です。次の出発まで、新幹線は しばしの休憩。この間に車内空間を整え、 また万全の状態で走り出せるようにする のが、私たちドレスアップスタッフの役目です。 ＝＝＝＝＝具体的には？＝＝＝＝＝ ▼降車されるお客様へのご挨拶 ▼座席回りのゴミ回収 ▼座席の転換 ▼背もたれのカバーを一部のみ交換 ▼「サーモット」を使って座席が濡れて いないかのチェック ※濡れ以外（チョコレート、ガム等）の 汚れは目視確認 ▼床面のモップ掛け ▼車内トイレ（チーフ）や洗面台の清掃 など ※「サーモット」とは？ JR東海と共同開発したサーモグラフィカメラ を活用した「座席濡れ検知装置」のことです。 中腰体制でやらなくてはいけなかった作業が この新製品によって楽な体制で、簡単に、 確実に濡れている座席を検知することが できるようになりました！ ＝＝10分で多くの業務ができる秘密は？＝＝ 【1】チームワーク 1つの車両をチームで担当します。 A担当・B担当で担当する作業を分担し、 スピーディに仕上げていきます。 作業は担当ごとに異なりますが、 みんなで声を掛け合って車内をきれいにしていきます。 【2】作業グッズの開発 「床の掃き掃除とモップがけはまとめられ ないか」「鏡を使えば棚の上をチェック できる」など、スタッフから吸い上げた声を もとにグッズ化！負担を軽くしながら スピードUPに繋げられます。 最近では、「スマートポケット」という清掃 に必要な道具の収納・取り出しが簡単に できるものを新たに使い始めました！ 日々、より作業が効率的に進められるために 良いアイデアはないか？を現場のスタッフで 考えて改善できるのも楽しいです。 【3】支え合う体制 持ち場が終わると、さっと移動して、 まだ終わっていない場所を手伝う。 全員が定時運行のために支え合って、作業をしています。 【4】待機スペースのイノベーション 2023年にリニューアルしました。 床・壁、ソファーなどをリニューアルし、 またウォーターサーバーなども新たに設置 しました。スタッフからも好評です！
掲載開始日：2024/11/18（月）
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募集要項
日本の大動脈、新幹線を縁の下から支えます
新幹線は、国内外の様々な方がご利用
いただいています。
・楽しい家族旅行へ向かっている方
・大事な商談を控えるお仕事での利用の方
・海外からの旅行客の方
・大事な人に会いに向かっている方
利用の背景は様々です。
そんなお客様に移動時間を快適に気持ち良く
過ごしてもらう為に新幹線の車両をキレイに
保つのが私たちの仕事です。
当社では、この仕事を「清掃」ではなく
「ドレスアップ」と呼んでいます。
ただ清掃作業として車両をキレイにするだけ
ではなく、お客様のことを考え車内の環境
整備に努めることができる。
そんな素敵なスタッフさんとの出会いを
楽しみにしております。
やりがいがあって長く続けられる
1日60万人以上を運ぶ東海道新幹線。
スムーズ且つ快適に運行するために私たち
の仕事は不可欠です。毎日新幹線車両を
キレイにし送り出す。仕事は大変でも、その
大変さ以上にやりがいを感じられると思います。
また最近では多くのメディアで私たちの仕事
が取り上げられております。そして当社の
魅力の大きな点が長く働けること。
賞与､正社員登用､有給休暇､社会保険完備
など社員が安心して末永く働ける環境を
整えています｡正社員登用に関しては､
あなたの頑張りをしっかりと評価しますので
モチベーションを高く持って正社員を目指せます｡
また、「引き続きここで働きたい」という声
から、70歳まで再雇用を適用することに
なったりと制度などもスタッフからの声を
反映させております。その他にも59歳まで
正社員登用にチャレンジできますし、腰を
据えて働く最後の転職にしたい方も多いです。
毎年の昇給制度や年2回の一時金、祝繁手当
などの各種手当。長く働くほど、しっかり
自分に返ってくるので納得感を持って働けます。
仕事内容
東京駅での車内清掃・整備をお任せします。
2人で1組、4人で2両を担当し、
発車までの“約10分間”で
新たなお客様をお迎えする準備をします！
お客様に気持ちよく新幹線にご乗車いただく
ために、ピカピカに仕上げるのが私たちの
仕事。1つの列車の作業が終わった時には
達成感に包まれます。「安心で快適」という、
新幹線への信頼を守ります。お客様を無事
目的地へ送り届けた、東海道新幹線が帰って
くる場所です。次の出発まで、新幹線は
しばしの休憩。この間に車内空間を整え、
また万全の状態で走り出せるようにする
のが、私たちドレスアップスタッフの役目です。
＝＝＝＝＝具体的には？＝＝＝＝＝
▼降車されるお客様へのご挨拶
▼座席回りのゴミ回収
▼座席の転換
▼背もたれのカバーを一部のみ交換
▼「サーモット」を使って座席が濡れて
いないかのチェック
※濡れ以外（チョコレート、ガム等）の
汚れは目視確認
▼床面のモップ掛け
▼車内トイレ（チーフ）や洗面台の清掃
など
※「サーモット」とは？
JR東海と共同開発したサーモグラフィカメラ
を活用した「座席濡れ検知装置」のことです。
中腰体制でやらなくてはいけなかった作業が
この新製品によって楽な体制で、簡単に、
確実に濡れている座席を検知することが
できるようになりました！
＝＝10分で多くの業務ができる秘密は？＝＝
【1】チームワーク
1つの車両をチームで担当します。
A担当・B担当で担当する作業を分担し、
スピーディに仕上げていきます。
作業は担当ごとに異なりますが、
みんなで声を掛け合って車内をきれいにしていきます。
【2】作業グッズの開発
「床の掃き掃除とモップがけはまとめられ
ないか」「鏡を使えば棚の上をチェック
できる」など、スタッフから吸い上げた声を
もとにグッズ化！負担を軽くしながら
スピードUPに繋げられます。
最近では、「スマートポケット」という清掃
に必要な道具の収納・取り出しが簡単に
できるものを新たに使い始めました！
日々、より作業が効率的に進められるために
良いアイデアはないか？を現場のスタッフで
考えて改善できるのも楽しいです。
【3】支え合う体制
持ち場が終わると、さっと移動して、
まだ終わっていない場所を手伝う。
全員が定時運行のために支え合って、作業をしています。
【4】待機スペースのイノベーション
2023年にリニューアルしました。
床・壁、ソファーなどをリニューアルし、
またウォーターサーバーなども新たに設置
しました。スタッフからも好評です！
求めている人材
勤務時間
休日・休暇
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
【給与】
■日給11,300円（毎年昇給実績あり！）
■賞与支給実績有（年2回・2023年度）
※超過勤務手当、祝繁手当、特殊手当あり
■入社時月収例
237,300円(11,300円×21日)＋賞与
【複利厚生】
■社会保険完備
■交通費規定支給（上限5万円）
■制服貸与
■各種手当あり（超過勤務手当、特殊手当、祝繁手当など）
■正社員登用制度（勤続1年経過後）
■定年後、再雇用制度あり
■育児・介護休職制度等
■人間ドック一部補助制度
■インフルエンザ予防接種全額補助制度
■「ベネフィット・ステーション」加入（勤続6か月以上）
その他
その他:
＜教育制度＞
入社後は座学や実技研修などでスキルを
身につけていきます。実技研修ではベテラン
の先輩スタッフが丁寧にお仕事の流れやコツ
を伝授。1か月程度から徐々に一人で作業
できるようになり、半年程度では一人前の
スタッフとして成長しています。
▼座学研修（2日）
仕事の流れを習得します。
▼実作業研修（1日）
専用の研修ルームで実技研修を行います。
▼実地研修（約2週間）
先輩の指導のもと現場での実技の習得を目指します。
▼充実な教育体制
新人さん1名に対して、指導側の先輩社員は
1名が担当します。デビューするまでに
スキルチェックシートがあるので、自分の
「できている点」と「できていない点」が
はっきりわかります。担当の先輩社員から
毎日コメントをもらえる、など教育体制は
充実しています！
【前職様々な方が活躍しております！】
異業種からの転職者も多数！
コンビニやカフェ、居酒屋などの接客業、
レストランのキッチン・洗い場スタッフ、
スーパーでのレジ打ちや陳列など清掃
未経験者にも丁寧に教えるので、前職は
一般事務でしたという人も安心して働けます！
【前職の経験を活かして働く人もいます！】
清掃スタッフやホテルや特急電車の客室清掃
夜間清掃やマンション清掃などの清掃経験者
や工場や回収ドライバーなどの製造業・物流
業出身者も在籍しています。清掃・回収の
働き方に慣れている方はすぐ活躍できます！
「派遣の清掃のお仕事から安定した仕事の
ある現場へ転職し、生活が安定しました」
なんて声もあります！
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 11,300円 (1日当たり) 以上
平均所定労働時間（1日当たり）: 7時間45分
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企業概要
社名
新幹線メンテナンス東海株式会社
代表者
大山 隆幸
本社所在地
1030027 東京都中央区日本橋3-1-17日本橋ヒロセビル5F
企業代表番号
0366302241
事業内容
一般的な修理・メンテナンス
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