RIE MORIUCHI 森内 利枝
ANAテレマート株式会社
2019年度 既卒
長崎支店総務グループ
RIE MORIUCHI 森内 利枝
時には相談をしながら課題解決をして笑顔になる。
その笑顔がお客様に伝わり、お客様と共に最高の歓びを創れる職場です。
1.入社のきっかけ
前職では、まだ障がいの状態が顕著ではなかったため職場には隠して仕事を続けていましたが、隠し続けることへの限界を感じ、働き続けられるバリアフリーな環境はないかと職場探しを始め当社に出会いました。
電話で応対してくださった方の「環境が不安であれば、まず社内見学に来ませんか」の一言で社内を見学させていただいたのが入社のきっかけです。
2.仕事内容
個人情報を取り扱う業務を主としています。搭乗確認や支払い確認、マイレージ会員登録の確認など。年齢や所属部署に関わらずお互いに支え合う職場環境なので、オープンに自分の意見を言いやすい風土があります。
またフレックスタイム制なので、週2回の通院もまったく支障はありません。協力し合いながら業務を進められる職場環境です。
3.会社の好きなところ
年齢や所属部署に関係なくお互い支え合っている環境であるということです。総務グループでの通常業務だけでは、あまり顔を合わせることのない社員でも、気軽に相談したり協力し合えます。
また、チャレンジ精神を持ってオープンに意見を申し出れば、その内容を受け入れていただけます。入社当初より「自分の意見を言わないと変わらないので」とも言われていました。
4.仕事をする上で大切にしていること
コミュニケーションです。
個人情報を取り扱っていますので、情報に不足や漏れがないように担当者間で細心の注意を払って確認し合います。一人では完結しない仕事ばかりですので、後工程を考えた十分なコミュニケーションが不可欠です。
些細なことでも口にしないと正確には伝わりません。お客様から伺ったことも、些細なことと思わずに正確に引き継ぐことで、会社の信頼にもつながります。
5.わたしの仕事の『ワクワク』
大切な個人情報を法律や規定の下で開示する、とても繊細な仕事があります。不備がないか細心の注意を払いますが、その内容でお客様のお役に立てると思うとワクワクします。
また、手作りのろうそくを長崎平和記念公園に供える平和活動や、ご自宅に余っている食材を集めて長崎市役所にお届けするフードバンク活動など、社員同士で力を合わせて作り上げる業務はすべてワクワクします。
6.これがわたしのチカラのみなもと
一口サイズの具材をお弁当に詰め込み、プロテインとともにいただきます。
また、デザートとして日替わりのお菓子は欠かせません。チョコレートが好きなので、お気に入りのチョコを日替わりで持参しています。
7.後輩たちに向けてのメッセージ
たくさんの経験を積める環境なので、仕事そのものが「楽しい！」に繋がります。
発言、発信、加えて行動できる人、好奇心旺盛な人に向いています。障がいをお持ちでも活躍できる職場です。
先輩方や同期の仲間とともにお待ちしています！
