カブアンドの不具合まとめ

このページでは、カブアンドの過去に起こった不具合をまとめていきます。

支払い方法をクレジットカードにできない

2024/11/20

支払い方法をクレジットカードにできない事案が発生中。

講座振替はできますが、クレカ払いにすると支払いエラーがでて弾かれてしまいます。

しかし、めげずに頑張ったら登録できたという方もいるようです。

私は何度挑戦してもダメでした…。

随時、続報をまとめていきます。

モバイル通信が使用できない

2024/11/23

カブアンドモバイルの回線が切り替え前に解約される事態が発生。

本来であれば、お客様ご自身で回線の切り替えを行っていただくところ、誤ってSIMカード発送時に切り替え手続きを行ってしまったことが原因となります。

え、こんなことある?

下記画像がカブアンドモバイルのお詫びメールになります。

ありえないようなミスが新規事業の初動で発生してしまいましたね。

補償は別途連絡があるとのことです。