株式会社Bitta（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」及び関連する政省令、ガイドライン等（以下、「法令等」といいます。）を遵守し、以下のとおり 、個人情報を適切に管理・利用いたします。
なお、本プライバシーポリシーは、各サービスにおけるプライバシーポリシー・利用規約・ガイドライン等（以下、「サービス規程等」といいます。）と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。
1.取得する情報
当社が提供するアプリ「RakuDrop」（以下「本アプリ」といいます）は、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。
1.1 お客様自身の情報
本アプリにアップロードした画像
本アプリにアップロードした動画
本アプリにアップロードしたテキスト
1.2 お客様が本アプリを利用する際に当社が取得する情報
本アプリへのアクセス日時・回数
本アプリの利用に関する情報（ご利用の端末情報、OS情報、位置情報、IP アドレス等を含むお客様の通信に関する情報を含みます）
2.情報の利用目的
当社は、法令及び当社規定等のルールやガイドラインに従い、お客様の情報を以下の目的のために利用します。これには、本条に規定する目的のために取得した情報を分析する行為も含まれます。また、当社は、お客様の情報を本ポリシーに規定する目的と関連性のない目的に利用する場合には、あらかじめお客様の同意を取得します。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。当社が取得した情報は、当社が必要と認められる限度内で、厳重に管理されます。
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用されます。
本アプリの提供・運営のため
お客様の本人確認のため
お客様からのお問合せに回答するなど、カスタマーサポートのため
本アプリに関する各種事項の連絡や情報提供のため
本アプリの不正利用防止やトラブル防止、紛争解決のため
本アプリの新機能、更新情報、キャンペーン等のお知らせのため
本アプリを改良・改善し、又は新サービスの開発をするため
お客様に合わせて商品を提案するなど、本アプリをカスタマイズするため
当社又は第三者のサービスに関するアンケートの実施のため
当社及び当社が提携する第三者が提供する商品・サービスの案内・広告宣伝のため
上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様の同意を得て、又は法令に基づき行う、第三者への提供のため
ただし、次の場合はこの限りではありません。
利用目的をお客様に通知し、または公表することによりお客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
利用目的をお客様に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 利用目的をお客様に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
3.利用目的の変更
当社は、あらかじめお客様に同意いただいた場合又は変更後の利用目的が変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、お客様情報の利用目的を変更できるものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の利用目的を当社所定の方法によりお客様に通知するものとします。
4.お客様情報の管理と保護
当社は、お客様情報の管理を厳重に行い、お客様情報への不正アクセス、お客様情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防及び是正に関して必要な措置を講じるとともに、個⼈情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を実施します。
お客様はご自身の個人情報にアクセスし、これを複写する権利、およびお客様に関する特定の情報の修正、更新、削除、異議、使用制限または使用停止を当社に指示する権利を有します。
また、当社がお客様の同意のもとお客様の個人データを処理する場合、その同意を撤回する権利を有します。
アカウント削除後は、法令に基づく場合を除き、当社はお客様に対するサービスの提供を停止し、お客様の要求に応じて個人情報を削除します。
5.個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なく開示します。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反することとなる場合
6.プライバシーポリシーの変更手続
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の⽅法により、利⽤者に通知した時から効力を生じるものとします。
7.法令及び規制の遵守
当社は、保有する個人情報に関して、個人情報保護法及び適用される日本の法令及び規制を遵守します。
8.お問い合わせ
当アプリのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、support@bitta.jpまでご連絡ください。
