Nous sommes tous manipulés par des nudges : de quoi s'agit-il ?

De fausses mouches collées dans les urinoirs de l'aéroport d'Amsterdam, les escaliers d'une station de métro de Stockholm transformés en piano musical, des poubelles en forme de panier de basket au Havre ou encore des assiettes de taille réduite dans les cafétérias de l'entreprise Google… Ces quatre exemples sont ce que l'on appelle des "nudges". Chacun auteur d'un ouvrage abordant ce concept, la chercheuse en sciences cognitives Coralie Chevallier et le sociologue Étienne Nouguez s'interrogent sur la pertinence du nudge à l'heure où il est de plus en plus plébiscité par les pouvoirs publics.

Science et Vie : Le nudge est à la mode. Mais quelle définition exacte lui donner ?

Étienne Nouguez : Le nudge a été "inventé" par les économistes américains Richard Thaler et Cass Sunstein.