Shizuka

ディレクションからデザインまで、merchuのクリエイティブ制作の最前線で活躍されているしずかさんに、入社のきっかけからmerchuでの将来像まで、幅広くお伺いしました！

ーはじめに、今ご担当されているお仕事について教えてください！

デザイン業務がメインになる自治体や企業のクライアント様を担当し、アカウント運用のディレクションからデザインまで一貫して行っています。

ーmerchuに入社されたきっかけは何だったのでしょうか？

自分の場合は入社の経緯が少し特殊ですね（笑）。もともとSNSや写真の編集が好きで、merchuに初めて関わったのは自社ブランドkobeccoのイベントでした。そこで働いているメンバーのキラキラした姿に惹かれて、週末土曜日だけ、merchuでのお仕事の携わるようになりました。知らない用語が飛び交い、自分のデザインスキルが上がっていく充実した日々を過ごしながら、「これを週1回にとどめず、週5日の全ての時間を使いたい！」と思うようになり、フルタイム勤務をスタートさせました。

キラキラした雰囲気は印象通りで、例えば前の職場では服装や見た目の自由が制限されていましたが、merchuではそれが自由で、自分らしさが尊重されていると感じます。また、デスクがただ並んでいる環境から、グリーンが多く開放的な環境で仕事をすることができて、こんな働きやすい環境があるんだという驚きがありましたね。仕事のスタイルという点では、情報のインプットとアウトプットがとても早く、業務のスピード感にも驚きました。

クライアント様から任せて良かったと思っていただいたときにやりがいを感じますね。ただ、すぐにやりがいを感じることはないと思っています。結果が出るまでは長い期間かかりますし、全ての工程でうまくいかないとクライアント様の満足度は高くなりません。例えば取材の際にクライアント様と信頼関係を築くことができたとしても、実際にコンテンツを配信して反響が良かったときに、初めて任せて良かったと思ってもらえます。だからこそ様々なチャレンジを乗り越えて、最後にクライアント様から任せて良かったと思ってもらえると嬉しいですね。

クライアント様との関係以外にも、コンテンツを届けたユーザーさんからの反応がやりがいにつながることもあります。例えばフォトコンテスト企画を実施した際に、ダイレクトメッセージでユーザーさんから普段のコンテンツ配信に対して応援の声をいただいた際に、頑張って良かったなと思いました。また、デザイナーとして、特に自分が手がけているデザインが、企画の応募者数増加などの具体的な結果に繋がったときにやりがいを感じます。

ー逆に、お仕事で感じる課題や難しさはどんなところでしょうか？

merchuではデザインだけでなく多様な業務に関わるので、自分にとって課題である文章能力が求められる仕事にも向き合わなければならないことに苦労しています。一方で、文章能力はチラシをデザインする際のキャッチコピーなど、得意領域のデザインも含むあらゆる業務に必要だと考えています。なので、自分のスキルの幅を広げるために、少しずつ向上させていけるよう積極的に取り組んでいます。難しいことではありますが、他の会社と違って苦手な分野にチャレンジするチャンスがあるのもmerchuの良さだと思います。

デザインのスキルを磨きたいという思いが強かったので入社時点での不安はあまりありませんでしたが、前職での近い業務経験が全くなかったため、初めの方はとても苦労しました。デザイン業務でも自分の課題である文章能力によって挫折を経験し、デザイン制作をやめたいと思ったこともありました。そんな中でも努力を続けてこられたのは、merchuの環境とそこで働くメンバーの影響が大きいと感じています。自分には無いスキルを持っていて、モチベーションが高く常に前を向いているメンバーに囲まれていることで、「自分も立ち止まっていられない」という意識が芽生え、成長を続けてこられたと思います。前職ではそういったモチベーションにあまり縁がない環境で働いていたので、merchuの大きな良さだと感じています。

ー最後に、ご自身がイメージされているmerchuでの将来像について教えてください！

自分よりも優秀な人たちに囲まれて苦労してきた部分が自分にはたくさんあると感じています（笑）。一方で、その中で学んできたことを、特にデザイン領域の面でこれからのメンバーに伝えていくことで、merchuのデザインクオリティを皆んなで向上させていければいいなと思っています！