小島農園

・日付指定、時間帯指定をご希望の場合は必ず「お会計」画面で

ご注文内容「加盟店向けにメモを追加する」の欄にご記入をお願いします。

・配送方法は生鮮食品及び肉加工品についてはクロネコヤマト(クール便)を使用。

モリンガ製品はレターパックにて発送いたします。

・配送日数について

当店ではお客様の元に確実にお届けするために、追跡番号のある配送方法を採用しております。

基本的には配送完了後2〜3日で到着いたします。(離島などの場合は3〜4日かかる場合もございます。)

なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。

予めご了承ください。

・配送中の破損等について。

梱包の際は外箱にキズや凹みがつかないよう十分配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性がございます。

本体のご利用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹みなどはご容赦いただけますようお願い申し上げます。

　商品の管理には万全を期しておりますが商品到着後、お客様が不良品や破損品を受け取った場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には、速やかにご連絡ください。

⚪︎返品の条件

　　・お客様のご都合による返品にはご対応できかねます。

　　・野菜など生鮮食料品の返品は未開封、未使用であっても返品(交換)をお受けできません。

1. 以下の条件を満たす場合に返品を承ります。

　　・返品希望の商品は、加工食品に限ります。

　　・返品希望の商品が、ご注文時の商品と一致していること。

⚪︎返品期限

1. お客様が商品を受け取った日から、返品期限は8日以内とさせていただきます。
2. 返品期限を過ぎた商品については、返品をお受けできませんのでご了承ください。

⚪︎返品方法

1. 返品をご希望の場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

　　　返品方法について詳細をご案内いたします。

　　　当サイトの✉️マークからメールにてご連絡ください。

　　2.返品が確認された後、商品代金はお客様の指定口座へ返金いたします。

　　ただし、返品商品の状態やお客様の返品理由によって、返金額に差し引きが生じる場合があります。詳細は✉️にてお問い合わせください。