僕は駿河屋を２８回利用しているものなのですが、２８回利用していてもここのサイトは謎が多いというのが本音です。 価格comの評判は僕も随時目にしているのですが「そこまでは酷くないかな？」というのも僕の感想です。 でも、超絶忍耐力の高い人じゃ無いと下記の方のような意見や価格comのような評価になってしまうとも思います。 かなり長文になると思いますが駿河屋との付き合い方について、書きたいと思います。 ・即日発送はほぼ絶対に無いものだと思え！！ ２８回注文しているというのは前述で述べた通りなのですが、その中で即日発送されたのは恐らく３～５回程度とかそんなぐらいだったと思います。 この前、本当に久しぶりに即日発送されたのですが逆に気味が悪くなって「これは天変地異の前触れではなかろうか？」なんて思っていたら、近所の車庫が全焼するなんていう事件が起こりました。 なので、そのくらい即日発送はレアケースだと思ってください。 また、駿河屋は注文された商品の確認を、午前８時（確か８時だったはず）の１回しか行いません。なので、８時１分に注文しても翌日注文の扱いになってしまいます。そういうところも念に置いておくといいかもしれません。 さらに銀行振り込みで注文する場合ですが、その場合まず１００％即日の発送はないものだと思ってください。 それはＨＰにも書いてあるので、なるべく早く到着するのを望むのであれば代金引換にするといいです。（クレジット決済は使った事無いので何とも言えません） ・在庫の状態はギャンブル。自分が思っていたのより良いものが届けばラッキー！ダメだったら残念。 僕は主に書籍、コミック、ゲームなどで利用しているのですが書籍やコミックなどは表紙の端が欠けていたり、古びてるボロッボロの本が届いたりします。 しかし、ゲームでは今まで不快な思いをしたことはほとんどありません。特にＰＣゲーム（ギャルゲーの初回限定版）なんかを頼んだときには、「新品じゃねぇのか？」というぐらいの美品が届くこともあります。 またこれは口コミなので詳しくは分からないのですが、フィギュアやＣＤなどは酷い場合が多いらしいです。 お気をつけを。 ・問い合わせはメールでは無く電話でするといい メールで発送はあとどのくらいになりますか？とか問い合わせてもほとんどの確率で無視されます。 １週間ぐらい待っても届かないようなら１回電話してみるといいと思います。これはジンクスでしかないのですが、僕の場合問い合わせをしたその日に発送してくれることも何度かあったので。 また、発送するまでの期間が長引いてしまい今日発送されたら明日受け取ることが出来ない！なんていう時にメールで到着日時の変更を知らせると、メールの確認は翌日になってしまいますので時既に遅し･･･。ということになります。 そんな場合も電話で問い合わせるといいと思います。 それともう一つあるのですが、電話は１０回以上リダイヤルしても繋がらない場合が多いです。 この辺はまた忍耐力ですね。 ・荷物が到着してやったー、届いたー！ではなくまずは注文した品の確認 僕はゲームソフトを注文したときに２回あったのですが、１回目はディスクの欠品（４枚組のはずが３枚組になってました）２回目は中身が全く違う。というようなことがありました。 そういう時は、早く電話で問い合わせるに限ります。こういった場合はちゃんと交換に応じてくれるので安心してください。 しかし、駿河屋は荷物が届いてから一週間過ぎると交換に応じなくなります。 ご注意を。 ・遅延メールは当たり前 質問者様も触れていますが、駿河屋に至ってはこのメールが来ない方がレアケースです。先述で述べましたが翌日発送はほとんどの場合でありません。 なので遅延メールが来ても安心してください。僕はこのメールを２０回以上はもらっていますので。 ・在庫の有無 おおざっぱで申し訳ないのですが、僕はこのショップから恐らく２００～４００ぐらいの商品を買い取ってます。その中で、在庫が無いと言ってキャンセルされたのは一件だけでした。 なので、レビューほど酷くは無いと思います。 ・最後に それにしてもこうして羅列してみると「やっぱり酷いショップだな」と思ってしまいました 笑 しかし、しょっちゅうやってるまとめ売りセールなどを上手く使うと他所より格段に安く仕入れることが出来る、などメリットも少なからずあります。。 僕みたいな貧乏人に向いてるショップなのかもしれません 笑 「在庫の状態なんて気にしない」「一週間ぐらい気長に待ってやるか」という気持ちで注文すれば、僕みたいにそれほどイライラしないと思います。逆にこれらの条件をクリアしておらずお金に余裕がある方であれば別のショップで買い物をするといいと思います。 少しでも参考になればさいわいです。 長文失礼しました。 追記：少し編集しました