「トイレを見ればその会社の本当の姿がわかる。」

って昔金融機関で審査してた時の上司が口癖のように言ってた。
その時はまだ審査始めたばかりで
その真意があまりよくわかってなかったのだけど、

自分が中小企業で働いたり経営者をやっていると、
この仮説もかなり正しいのではないかと実感していて、
利益には直結しないけど社員にとって
大事な就業環境であるトイレにどれだけ投資しているかで
経営者が働く人をどの程度大事にしているか
という多寡が知れたり、
トイレ掃除というネガティブなイメージで避けがちな仕事を
どれだけ頻繁に丁寧にやれているかで
社員の会社に対する帰属意識が測れたり、

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青木 雄二(著)(1991-06-20T00:00:00.000Z)
5つ星のうち4.3

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この記事への反応

　　　
・これは本当。
訪問先で他の部屋に勝手に入る訳にいかないが、トイレなら行けるので。
古い新しいは無関係に、清掃が隅々まで行き届いているかどうか。
工場なら廃棄物の管理状況をそれとなく見るといい。
整理整頓、分別されているか。

・わては、飾っているカレンダーを見ますね。
どこから頂いたカレンダーを飾っているか。
会社の口座にない銀行のカレンダーだったり
証券会社のカレンダーだったり
取引先のカレンダーとかね。

・中小企業に限らず飲食店とか小売店全般でも通じると思います。
トイレ汚いお店なんかは
だいたい何らか裏で変なことしていたりしますからね。
　　
・「折れないメンタルの作り方」を聞かれた
五輪柔道金メダリストの阿部一二三選手が、
「掃除や食器洗いなどの毎日の基本動作をしっかりやり切る事です」と答えていましたね。
因果関係が逆転している気もしますが、
少なくとも「毎日しっかり掃除する会社」は
メンタルが強く決めたこともやり切れるはず。

・言うて弊社はオフィスビルに賃貸で入っていて、
清掃も業者だし、そこで判断されましても感はある。
まあそういう会社はトイレで判断しないでしょうけど。

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