プライバシーポリシー

UCSSはお客様のプライバシーを尊重しています。お客様の情報をどのように収集し、取り扱い、保存し、保護する方法に一定の基準を設けています。お客様が当サービスを利用する上で、当社が取得した個人情報は、このプライバシーポリシーに従って管理されます。

基本方針として、当社はサービス運営に必要な最小限の情報のみを収集しており、お客様が大韓民国(以下「韓国」)以外のリージョンを利用した際の、閲覧履歴、データコンテンツ、ユーザーIP、DNSクエリは収集していません。

このプライバシーポリシーは当社の利用規約(以下「本規約」)と併せて定められており、いつでも本サイトから閲覧出来ます。お客様は当社のサイトへの訪問、アカウントの作成、サービスを使用することにより、本プライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」)に同意するものとします。

1. 個人情報の取り扱い方法

当社はサービスの提供、お支払い、アプリケーションを円滑にご利用頂くために、最小限の範囲で個人情報を収集する場合があります。

アカウント作成

当サービスに登録した際に入力された名前、電子メールアドレス、IPアドレス。アカウントの作成、パスワードの復元、無効地域からの登録を排除する為に必要です。メールアドレスは下記の用途で使用されます。

  • 本サービスへのアクセスを提供するため
  • お支払いに関する内容を送信するため
  • 最新情報やお知らせを送信するため
  • サポートを提供するため
  • マーケティング情報を提供するため

ソーシャルログイン(Google, Twitter, Naver)をご利用の場合は、アカウントデータが各プラットフォームに自動的に収集されます。当社はこれらの情報をお客様のログイン以外の目的で扱うことはありません。

本人確認

本人確認を行うプラットフォーム(例: Stripe)が収集している情報、銀行の支払い証明、電話番号。ビジネスプランおよび高額なサービスの提供、当社のポリシーに抵触するお申し込みに関して本人確認を行うために必要です。当社はこれらの情報を本人確認以外の目的で扱うことはありません。

プラットフォームの個人情報取り扱い方法についてはそれぞれのプライバシーポリシーをご参照下さい。

支払い

クレジットカード決済会社(例: Stripe)が自動で収集している情報。購入費、支払い元のIPアドレス、名前、クレジットカード情報などが含まれます。決済会社の個人情報取り扱い方法についてはそれぞれの決済会社のプライバシーポリシーをご参照下さい。

通信

通信量を制御し、高品質な通信を維持する為に技術的な下記の情報を収集しています。

  • サーバーへ接続した際のタイムスタンプ
  • パケットの総量(ダウンロード・アップロード)

当社所在地である韓国にあるサーバーに限り法的要求により下記情報を収集し、6カ月間保持しています。当社では韓国の捜査機関から令状が発効された場合、韓国にあるサーバー情報を提供する義務があります。その他のリージョンにあるサーバーは下記情報を記録していません。

  • 大韓民国にあるサーバーからのアクセス先
  • 上記アクセス先に関するタイムスタンプ

アプリケーション

当社が開発し提供しているアプリからはいかなる個人情報を故意に収集していません。アプリのログに関してはお客様の裁量で抽出することが出来ます。提供されたアプリのログは接続の改善と言った制限的な目的で使用され、その他の目的で使用されることはありません。

サードパーティアプリの個人情報の取り扱い方法は各アプリの開発元へご確認をお願いします。

サポート業務

当社では、サポートの品質向上の為に、本サイトもしくはサービスを通して提出されたサポート内容を当社の回答とともに保持します。当社への連絡方法に応じて電子メールアドレスとお客様が提出した追加情報を保持する場合があります。

サポートではSlackと言ったサードパーティプラットフォームが使用されている場合があります。これらのプラットフォームが収集している個人情報はそれぞれのプライバシーポリシーをご参照下さい。

アフィリエイトプログラム

当社のアフィリエイトプログラムに参加する際に、当社は登録者の氏名、電子メールアドレス、紹介方法、送金先情報などの提出を求めます。具体的な利用規約は「アフィリエイトの利用規約」をご参照下さい。

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有、販売、譲渡することはありません。例外として児童ポルノやフィッシングスパム、その他重大な犯罪に当社サービスが利用され、法的に有効な令状が発効された場合、韓国の法的機関へ該当する個人情報を開示する義務があります。収集された個人情報は、子会社が所有するシステムおよびサーバーを含め、当社によってのみ管理されます。

2. 個人情報の保護

当社では収集した個人情報を厳重に管理しています。個人情報の損失、誤用、変更、不正アクセスなどを防止するために、物理的、技術的なセキュリティ対策を実施しています。当社ではお客様の個人情報は紙などの物理媒体を使用して管理していません。

物理的対策

当社で使用しているサーバーは強力なセキュリティを備えたデータセンターに収容されています。当サービスで使用している根幹のサーバーは、パートナー会社を通じて自社でパーツを組み込んだサーバーを、最高レベルの管理システムを持つデータセンターに設置しています。データセンターに関わるネットワークも自社で契約し、サーバー関連機器に接続しています。

技術的対策

当社では、お客様の個人情報をファイアーウォール、侵入検知防止システム、隔離し暗号化されたデータベースなどによる多重防衛により保護しています。使用しているインフラストラクチャは定期的に更新され、脆弱性の有無を定期的にモニターしています。データの転送は全て最新の暗号技術で暗号化されています。

最新のセキュリティ対策に基づき、できる限りの対策は講じていますが、完全な保護を提供出来るテクノロジーは存在せず、どのような企業も絶対的なセキュリティを保証することは出来ません。上記の内容は本サービス通じて当社が収集した個人情報の安全性を100%保証するものではありません。

3. クッキー

当社はサードパーティを含む分析サービスを使用することがあります。これらのサービスには、Cookie(クッキー)、モバイル識別情報などが含まれますが、個人を直接識別する情報などは含まれていません。

クッキーとはサイトへのアクセスに関する情報を端末に保存するためのテキストファイルです。クッキーを有効にすることにより、ログインや言語の設定などを記録し、特定の機能を提供することが出来ます。当社で使用するクッキーは更新や改善により変化する場合があります。

クッキーの設定はいつでも変更できます。お客様のブラウザの操作により、制御、削除、ブロックすることが出来る場合があります。当社では主にアフィリエイトプログラムを提供する目的で、クッキーが使用されています。

4. サードパーティ製品

当社のサイトや紹介しているリンクには、当社が所有または管理していない外部のアプリケーション、ウェブサイト、サービス、プロダクトが含まれている場合があり、プライバシーポリシーに関して特定の条件が適用される場合があります。それらの第三者がお客様から個人情報を収集する場合があることにご注意下さい。

当社では、そのような外部のアプリケーション、サイト、サービス、プロダクト、コンテンツについて責任を負いません。各サードパーティプロバイダーの利用規約およびプライバシーポリシーをご参照下さい。

5. 欧州連合からのご利用者

当社では各国の定めたプライバシールールを尊重しています。欧州連合(以下「EU」)の一般データ保護規則(以下「GDPR」)では、EUのご利用者向けに、個人情報を、どのように収集し処理するかについて説明する必要があります。

GDPRに沿って、状況に応じ、次のいずれかの基準に沿って、本プライバシーポリシーで開設されている個人データを収集および処理します。

  • 契約上の業務を履行するため
    • 加入者が要求したサービスの提供
    • 当社のサービスに関連するサブスクリプションの管理と支払いの処理
    • カスタマーサポートの提供
  • 事業運営に関する正当な利益のため
    • サービスの品質、信頼、有効性の向上
    • 情報を提供し、サービスに関するフィードバックを求めるためにお客様と連絡
    • お客様の同意により、いつでも撤回可能

お客様のプライバシーに関する権利

当社のサービスを使用する際に、お客様には次の権利があります。特定の例外もしくは免除の対象となる場合があります。

  • 保存されているご自身の個人情報にアクセスする権利
  • 当社が保持する不正確、不完全な個人情報を修正するよう要求する権利
  • ご自身の個人情報の削除を要求する権利。削除により、当社のサービスが提供できなくなる可能性があります。
  • 個人情報の処理の制限、意義を唱える権利
  • 一般的に使用されている形式で個人情報を要求し受け取る権利(データポータビリティ)
  • 処理の根拠となる同意を撤回する権利
  • 地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利

上記の権利に関しては、本ポリシー最下部へ連絡頂けます。承認された代理人を通して上記権利を行使することができます。承認された代理人は、お客様により署名された書面による承認を所有している必要があり、承認のコピーを当社に提出する必要があります。お客様のプライバシーおよびセキュリティを確保する為に、お客様の身元確認のためにさらなる措置を講じる場合があります。当社は適用法に従い、可能な限り要求に対応します。

6. 未成年のご利用

当社は未成年による使用を目的としたサービスを提供していない為に、18歳未満の個人、居住地の法的成年に達していない個人に関する個人情報を故意に収集することはありません。18歳未満の個人は当社に個人情報を提出しないでください。未成年の個人情報が提出されたことが判明した場合、当社は関係するデータを速やかに削除します。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法律や原則に従って、お客様への通知の有無にかかわらず、プライバシーポリシーを変更する場合があります。本サービスの継続的な使用および本サイトへのアクセスは、当社のプライバシーポリシーに同意したことを意味します。

8. 当社への問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関してのご質問、プライバシー権の行使をご希望の場合は、下記のメールアドレスまでお問い合わせ頂けます。

support@ucss.net

GDPRの準拠し、本プライバシーポリシーに関する質問は、dpo@ucss.net から当社のデータ保護責任者(DPO)に問い合わせることも可能です。

情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

改定日:2023/05/08