国税相談専用ダイヤルで聞いてみました。
確定申告で寄付金控除を受ける場合、本来は「正式な領収書」と「政党等寄付金特別控除額の計算明細書」、総務大臣または都道府県の選挙管理委員会等の確認印のある「寄附金（税額）控除のための書類」が必要です。
しかし、間に合わない場合は銀行の払込票等で代用し「政党等寄附金特別控除額の計算明細書」と共に控除の確定申告することができます。
ただし、政治団体から後日、「寄附金（税額）控除のための書類」を入手して提出する必要があります。その時は正式な領収書は必要ありません。
万が一、「寄附金（税額）控除のための書類」が後日受け取れなかった場合は修正申告が必要となり、手続きが煩雑になってしまいます。
そのため、事前に「寄附金（税額）控除のための書類」が後日もらえることを確認してから、寄付金控除の申請を行うことをお勧めしますとのことです。
前年度に寄付された方は「寄附金（税額）控除のための書類」を貰われたのでしょうか？それとも、貰えるかどうか連絡が取れないので控除の申請はされなかったのでしょうか？たぶん、連絡がつかないので控除されなかったのだと思います。