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    [콘솔/모바일 서비스종료 환불] 사용하는 플랫폼의 서비스 종료로 인해 환불을 신청하고 싶습니다.

    !!!! 8/29(목) 9시 기준 모바일/콘솔에서 구매 후 남아있는 K-COIN이 없으면 환불대상자가 아닙니다 !!!
    콘솔/모바일 서비스 종료로 잔여 유료 K-COIN에 대한 환불을 원하신다면,
    아래 기재사항을 적어서 "콘솔/모바일 서비스종료 환불" 카테고리로 문의를 접수해주시면
    확인 후 필요한 서류를 안내 드리겠습니다.


    (8/29 기준) 콘솔 플랫폼의 환불 접수는 시작하지 않았으며 추후 공지로 안내드리겠습니다.

    [기재사항]
    1. 레이서명 : 
    2. 회원번호 : (게임 내 환경설정 > 계정관리 에서 확인 가능)
    3. 이용 플랫폼 : (예: iOS, 구글 등)

    ※ 자세한 환불 안내는 홈페이지의 [콘솔/모바일 서비스 종료 환불 안내 공지]를 참고해주세요.
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    [게임 이용 문의] 2024/8/29(목) 서버 분리에 대해 안내드립니다.
    [공지사항]을 통해 안내드린 것처럼 2024년 8월 29일(목) 점검을 통해
    한국/대만의 PC 플랫폼과 이 외 플랫폼/권역의 서버가 분리됩니다.

    서버가 분리된 이후에는 접속하는 환경에 따라 게임을 이용하실 수 있으며,
    서버 간 데이터가 연동되지 않습니다.

    ■ 서버 분리 Q&A
    1. 서버 분리 후 플레이한 데이터는 어떻게 되나요?
    2. 서버 분리 후 플랫폼 특전은 어떻게 되나요?
    3. 서버 분리 전 콘솔 게스트 계정을 연동하지 않으면 이용이 안되나요?
    4. 동일한 넥슨ID로는 한 서버만 이용할 수 있나요?

    * 각 질문에 대한 세부 사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.


    1. 서버 분리 후 플레이한 데이터는 어떻게 되나요?
    8월 29일(목) 업데이트 시점을 기준으로 기존 데이터는 각 서버 별로 데이터가 저장됩니다.
    (예시: '다오' 캐릭터로 이용 중이셨다면, 분리된 서버에도 동일한 캐릭터 데이터가 생성됩니다.)


    서버가 분리된 이후 글로벌, 콘솔/모바일 서버에서 플레이하는 데이터는
    한국/대만 PC 플랫폼 서버로 이관이 가능하지 않으며,
    추후 글로벌, 콘솔/모바일 서버 서비스 종료 시 플레이한 데이터는 모두 소실됩니다.

    2. 서버 분리 후 플랫폼 특전은 어떻게 되나요?
    플랫폼 특전은 해당 플랫폼에서 이용할 수 있는 특전 아이템으로,
    서버가 분리된 이후에도 한국/대만 PC 서버에서는
    기존과 동일하게 일부 치장 파츠(휠)를 제외한
    플랫폼 특전 카트바디 및 코스튬을 이용하실 수 없습니다.



    3. 서버 분리 전 콘솔 게스트 계정을 연동하지 않으면 이용이 안되나요?
    서버가 분리된 이후에도 넥슨ID에 게스트 계정을 연동하여
    한국/대만 PC 플랫폼 서버에서 게임을 지속 이용하실 수 있습니다.

    단, 서버가 분리되는 시점(8/29)의 데이터를 기준으로 연동이 되며,
    분리 이후 콘솔 플랫폼 서버에서 이용하신 기록은 연동되지 않으니 참고 부탁드립니다.

    4. 동일한 넥슨ID로는 한 서버만 이용할 수 있나요?
    2개의 서버 모두 이용하실 수 있습니다.
    서버가 분리된 이후 접속하시는 플랫폼/권역에 따라 접속되는 서버로
    서버 분리 시점 데이터부터 이어서 하실 수 있습니다.

    다만, 데이터는 서로 연동되지 않습니다.
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    [게임 이용 문의] 내 정보에서 등급이 OFF로 표시됩니다.
    ‘내 정보’에서 확인되는 아이템전/스피드전의 등급은
    지난 등급전 참여 여부와 무관하게 현재 진행되고 있는 등급전을 기준으로 노출됩니다.


     
    다만, 현재는 등급전이 진행되지 않아 ‘OFF’로 표시되는 점 안내드립니다.
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    [설치/접속/실행 오류] 게임 최소/권장 사양을 알려주세요.
    카트라이더: 드리프트의 최소/권장 사양을 안내드립니다.

    [PC]
     항목 최소사양 권장사양
    운영체제 Window 10 이상 (64bit) Window 10 이상 (64bit)
    CPU 인텔 1세대 i3 또는
    FX 6000 시리즈 이상
    인텔 4세대 i7 또는
    AMD 1세대 라이젠 5 이상
    메모리 8GB 8GB
    그래픽 카드 Geforce GTX 760 또는
    AMD 라데온 HD 7950
    Geforce GTX 780TI 또는
    AMD 라데온 RX 5500 XT
    하드디스크 용량 30GB 30GB

    [Mobile]
    최소사양
    항목 Android IOS
    메모리 3GB RAM이상 3GB RAM이상
    OS 최소 지원 버전 AOS 8.0이상(갤럭시 S7이상) iOS 12.2이상(아이폰 8이상)

    [콘솔]
    권장사양
    Xbox One PlayStation 4

    ※ 최소 사양에서도 게임 플레이가 가능하나 일부 환경(그래픽,사운드 등)에 제한이 있을 수 있습니다.
       보다 원활한 플레이를 위해 권장 사양에서의 이용을 추천 드립니다.
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    [게임 이용 문의] 계정 데이터가 연동되지 않습니다.
    2024년 8월 29일(목) 업데이트를 통해 플랫폼/권역에 따라 서버가 분리됩니다.


     
    기존에 이용하시던 게임 데이터는 서버 분리 시점을 기준으로 각 서버에 생성되며,
    이후에는 접속하는 환경에 따라 각 서버 별로 게임을 이용하실 수 있습니다.

    서버가 분리된 이후에는 두 서버 간 데이터가 서로 연동되지 않으니
    이 점 참고하셔서 이용해 주시기를 바랍니다.
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    결제분류 캐릭터명
    ID Z**inta76@hanmail.net 고객명 홍길동
    ID 넥슨아이디 던파아이디
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