松尾様、
エレベーターを止めていたのが当方でないか、との推察投稿、拝読致しました。
当日その場にいた関係者、責任者にも確認をとらせて頂きましたので、ご報告させて頂きます。
まず、主催者当方でエレベーターをブロックしていた事実はございません。
ホテル入って右手階段を上がってすぐの宴会場を利用しており、お客様の誘導、導線は階段をご案内させて頂いておりました。
しかし、松尾様はじめ他にも宿泊されていらっしゃったお客様もいらっしゃったことと存じます。
また、ホテルにも確認をさせて頂きましたが他のお客様からはエレベーターが使えなかった旨の内線や意見は、なかったとのことです。
最上階、五階から階段を使って降りられたとのこと。ご不便があったとのことですが、ぜひ事実関係についてはご高配賜りますようお願い申し上げます。
Quote
松尾 貴史
@Kitsch_Matsuo
今朝まで2泊、このホテルの最上階に滞在していました。11時過ぎにエレベーターのボタンを押しても一向に上がって来ず、5、6分待って壁の内線でフロントに呼びかけ「誰か下で押さえていますか？」と聞いたら、係の女性が困惑した声で「そうなんです」と。さらに数分待って、１階まで階段で降りました。 x.com/_SuzukiTakako_…
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