【リモート可】オンライン保険相談サービスの事務/お客様対応サポートスタッフ

★事務＋金融のスキルが身につく
★入社後充実のサポート体制あり
★残業ほぼなし！有給も取得しやすい環境
★子育て中の社員も活躍中！

保険契約申込書の作成、保険会社とのやりとり、 お客様の契約フォローアップなどお客様のご契約手続きをスムーズに行えるように サポートするお仕事です。 経験やスキルに応じて業務を1つひとつお任せしていきます。

【具体的には…】
◼︎お申込書の作成 お客様からいただいた申込み情報をもとに 保険会社のシステムからお申込書を作成します。
◼︎お問い合わせ対応（電話、メールなど）
◼︎データ集計業務
◼︎入金確認 保険料の入金確認を実施します。
◼︎保険証券の発行 保険会社のシステムから保険証券の発行手続きを行います。
◼︎メール連絡 「英文証明を発行してほしい」「申込書の郵送先を変更してほしい」などの お客様からの問い合わせに対して、マニュアルに沿って返信します。

＜未経験OK！経験者歓迎＞
※学歴不問
※基本的なPCスキルをお持ちの方 〜こんな方に向いています〜

・事務＋αのスキルを身に付けたい ・オンとオフのメリハリつけられる環境で働きたい

POINT1 1つひとつの業務を一緒にマスターしていきましょう！

入社後は先輩がマンツーマンで業務を丁寧にレクチャーしていきますのでご安心ください。 まずはじめは申込書の作成や保険証券の発行の手続きなど、このお仕事の中でも重要な業務から教えていきます。 間違いが起きやすい項目や保険の専門知識が必要となる箇所は、 隣でサポートしながら先輩が注意を払っていますのでご安心ください。 マニュアルを確認したり、先輩と業務を進めていったりするうちに金融に関する専門知識も身につけていけますし、慣れてきたら段階的に業務の幅を広げていきましょう。 チームで業務を進めており、みんなで協力しながら取り組むことができますのでご安心ください。

POINT02 「細かい作業が好き」そんな方にぴったりです。

このお仕事は保険や金融に関する事務のため、細かな対応が多いのが特徴。 規定が多かったり、やりとりする機関が多かったり…。 ですが1つひとつの業務を丁寧に行う必要があるからこそ きちんと対応できるようになった時、多くの件数をこなすことができるようになった時の喜びはひとしお。 目に見えて自分自身の成長や、達成感を感じることができるのがこのお仕事ならではです。

9:00〜18:00（実働8時間）

【リモート/出社について】

毎週2日〜3日の出社をお願いさせていただきます。リモート勤務と出社を並行で活用しながらお仕事をいただく予定です。

【残業について】
基本定時退社で仕事終わりの時間も大切にできる環境です！ 子育てしながら時短勤務で働いているメンバーもおり、 ライフイベントを経ても安心して長く働き続けられます。

＜★年間休日120日以上＞
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

★駅近オフィスで通勤ラクラク！
★ 【高田馬場事務所】 東京都新宿区高田馬場2丁目14-5
※転勤はありません

【詳細・交通】
・JR山手線「高田馬場」徒歩3分 ・東西線「高田馬場」徒歩1分

【勤務地エリア】
東京都(新宿区)

■昇給あり（年1回）

■社会保険完備
■交通費全額支給
■残業手当(全額支給)
■服装自由
■正社員登用制度あり
■屋内禁煙

• 雇用保険
• 労災保険
• 健康保険
• 厚生年金

• 保険代理

選考プロセス

WEBエントリー
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書類選考
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一次面接
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二次面接
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内定

※応募から内定までは1～2週間程度を予定しています
※面接・入社日はご相談に応じますので在職中の方もお気軽にご応募ください

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 220,000円 - 270,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

学歴:

• 高等学校卒業 (必須)