Microsoft サイトから 「 Easy Fix ツール 」 をダウンロードして、
インストールされている Office アプリを完全にアンインストール ( 消去 ) する方法は、以下の通りです。
※ 本 FAQ 操作を実施すると、
インストールされている 「 Office アプリや設定 」 がアンインストールされます。
※ 本 FAQ 操作を行うには、
予め 「 インターネット環境 」 を構築する必要があります。
※ WEB サイトやアプリケーションの更新があった場合、
本 FAQ 内に記載されている操作手順や画面表示が異なる場合があります。
1. 下記のリンクから、Microsoft サイトにアクセスしてください。
・ Office をインストールする場合のトラブルシューティング ( Microsoft ) ⇒ こちら
2. Microsoft サイトにアクセスします。
画面を下方向へスクロールしながら、「
ダウンロード 」 ボタンを検索します。
3. 「
ダウンロード 」 ボタンをクリックします。
※ 画面上には 「 ダウンロード 」 ボタンが複数ありますが、
どのボタンをクリックしても問題ありません。
4. ファイルのダウンロード画面が表示します。
「 保存 」 ボタンをクリックし、ファイルをダウンロードします。
※ ファイルのダウンロード画面は、主に画面中央や下部に表示されます。
※ 初期設定のダウンロードファイルの保存先は、「 ダウンロード 」 フォルダに設定されています。
5. 保存先にダウンロードした 「 o15-ctrremove 」 ファイルをダブルクリックします。
6. Office のアンインストーラー画面が表示します。
「
次へ 」 ボタンをクリックします。
7. 問題の検出中です。
しばらくお待ちください。
8. Office をアンインストールする警告画面に切り替わります。
「
Yes 」 をクリックし、Office のアンインストールを開始します。
※ 「 Yes 」 をクリックすると、
インストールされている Office と設定がアンインストールされます
※ Office がインストールされていない場合、上図とは異なる画面が表示される場合があります。
その際は 「 手順 12 」 へ進んでください。
9. Office のアンインストール中です。
しばらくお待ちください。
10. アンインストール成功画面に切り替わります。
PC を再起動すると、Office のアンインストールは正常に行われます。
引き続き 「 次へ 」 ボタンをクリックします。
※ アンインストールは成功しました。
変更を有効にするには PC を再起動する必要があります。
11. 問題の検出中です。
しばらくお待ちください。
12. Office アンインストール作業の警告画面が表示される場合があります。
「
Yes, remove all Office installations 」 をクリックし、
Office のインストールをすべて削除します。
※ 上図が表示されない場合は 「 手順 15 」 へ進んでください。
13. Office のアンインストール中です。
しばらくお待ちください。
14. アンインストール成功画面に切り替わります。
PC を再起動すると、Office のアンインストールは正常に行われます。
引き続き 「 次へ 」 ボタンをクリックします。
※ アンインストールは成功しました。
変更を有効にするにはコンピュータを再起動する必要があります。
15. トラブルシューティングを完了する準備中です。
しばらくお待ちください。
16. トラブルシューティングの完了画面が表示します。
「
閉じる 」 ボタンをクリックします。
17. 最後に PC を再起動し、変更した設定を有効にします。
【
補足 】 これまでの操作を実施すると、Office 自体は削除されますが、
「 Office のショートカット 」 は残る可能性があります。
以上です。