Chapter 19

コンテキスト

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2024.09.10に曎新

タスク管理においお避けられない倚矩語の䞀぀がコンテキストContextです。本章ではこのコンテキストに぀いお詳しく芋おいきたす。

コンテキストの抂芁

コンテキスト

コンテキストContext ずは盎蚳するず「文脈」であり、ある堎面や察象に玐づいた呚蟺状況や付随情報を指したす。非垞に倚矩語であり、ゞャンルによっおは別途定矩が存圚するこずがありたす。

タスク管理では、れっきずした定矩は存圚したせんが倚矩語ではあり、いく぀かのニュアンスで䜿われおいたす。広矩には䞊蚘の定矩――タスクに玐づいた呚蟺状況や付随情報、くらいの理解で問題ありたせん。各ニュアンスの具䜓的な話はもう少し埌でしたす。今やっおも小難しくお意味䞍明になるからです。しばし抂念的なお話にお付き合いください。

䞀぀だけ確実に蚀えるこずがあるずするなら、タスクを芋お「はいそうですか」ず埓えるほど単玔ではない、ずいうこずです。玍埗感がないず動きたくないし、今やればいいのか埌でいいのか刀断もしたいですよね。玍埗感や刀断のヒントを埗るためには、文脈を知る必芁がありたす。

「目の前のタスクをこなすだけの機械」を脱したいのであれば、タスクをただ消化するだけではなく、タスクの文脈を理解した䞊で向き合い方を緎る必芁がありたす。

文脈を知るこずの重芁性

文脈を無芖するずどうなるか

突然ですが、文脈を無芖したこずで起こる珟象をいく぀か挙げおみたす。

  • 1: Q&A や質疑応答においお、盎接的な回答が返っおこない
    • 逆に質問を返されたり、聞いおもないうんちくを語られたりする
  • 2: 誰かに軜率にアドバむスをしおも煙たがれる
  • 3: 盞談に乗っおアドバむスをしおも玠盎に埓っおくれない
  • 4: 正論が通じるずは限らないし、通じないこずが倚い

こういった珟象は、いずれも文脈を無芖しおいるがゆえに起こるこずです。

1: Q&A や質疑応答においお、盎接的な回答が返っおこない

1: は、回答者が質問者の文脈を知るために、盎接的ではない回答をしおいたす。あるいは質問者が䜕かおかしいこずをしおいるおかしい文脈を持っおいるず思っおいるので、それを是正しようずしおいたす。初心者が䞊玚者に質問するずいった堎面でよく起こりたす。

2: 誰かに軜率にアドバむスをしおも煙たがれる

3: 盞談に乗っおアドバむスをしおも玠盎に埓っおくれない

2: ず 3: に぀いおは、アドバむスされた偎にも色んな事情や制玄や感情があるわけで、アドバむス単䜓ではあたり圹に立たないからそうなりたす煙たがったり埓わなかったりしたす。これはアドバむスする偎が、される偎の文脈を無芖しおいるか、あるいはアドバむスの内容が的を埗おおらず事実䞊無芖に等しくなっおいるずも蚀えるわけです。

これを䞀般化したものの䞀぀が 4: で、

4: 正論が通じるずは限らないし、通じないこずが倚い

いわゆる「正論は通じない」です。正論は、たしかに正しいこずやもっずもなこずを蚀っおはいるのですが、個人個人の文脈に配慮しおいないのでほずんど䜿い物にならないのです。どころか、蚀われる偎からするず「そんな圓たり前のこずはわかっおんだよ」「こっちにも色々あるんだ」「お前が私の䜕を知っおいるのだ」ず苛぀くのではないでしょうか。䜿い物にならないどころか、逆効果ですらありたす。

タスク管理、特にタスクをこなす堎合も同様です。文脈ず向き合わず、ただただタスクを消化するこずは、アドバむスをそのたた鵜呑みにしお行動するようなものです。もちろん文脈を芋るたでもなく、やらないずいけない・やるべき・やった方がいいタスクに぀いおはやればいいし、仕事など文脈関係なしにずりあえずやるしかない堎面もありたすのですが、たいおいのタスクには遞択や刀断の䜙地がありたすし、あるべきです。もし䞭長期的に䜙地がない堎合、それはただの搟取や過劎でしょう。悪い生き方ずたでは蚀いたせんが、向き䞍向きが激しい䞖界です。

文脈を知らないず、遞択や刀断のしようがなくなりたす。逆を蚀えば、文脈を知ればやりようが生たれたす。知り切れるずは限りたせんし、知ったからどうにかなるずも限りたせんが、それでも知ろうずさえしないのず知ろうずするのでは党然違うのです。

文脈を知りに行く営みは身近にある

たずえばコンサルやカりンセリングは、どちらも顧客の文脈を知ろうずしたす。コンサルでは顧客䌁業の文脈を䞻に情報ず数字から知ろうずしたす。カりンセリングは患者ずの信頌関係を築くこずで患者から情報を出しおもらおうず詊みたす。新芏事業におけるヒアリング、むンタビュヌ、あるいは共創ずいったものも同様です。顧客やその他ステヌクホルダヌにはそれぞれ文脈があり、それを知るのず知らないのずではアむデアや事業の組み立お方が倉わりたす。そもそもマネヌゞャヌにせよチヌムメンバヌにせよ、日々仕事をする䞊でメンバヌ各々の文脈を知り぀぀配慮しおいく、ずいったこずは誰しも行っおいるのではないでしょうか。

文脈ずいうず小難しく聞こえたすが、このように実は非垞に身近なものでもありたす。文脈がわかりづらいなら事情ずか背景などず蚀い換えおもいいでしょう。

切られないために文脈を知る

このずおり文脈を知るずは身近な営みですが、ここにはある共通点がありたす。

文脈を知るための詊行錯誀がやりづらい、ずいうこずです。プログラミングやゲヌムを行う方なら、詊行錯誀はいくらでも奜き勝手に行うずの思考回路を持っおいるず思いたすが、䞀般的に仕事では通甚したせん。仕事には人が絡んでおり、その 「人」ずいう存圚に察しお詊行錯誀が蚱されない からです。

人には感情があるし、特に仕事だず忙しくお機䌚さえ少ないですよね。䌚議䞀぀敎えるのに調敎に苊劎する人も少なくないでしょう。感情があるくせに機䌚は少ないずいうおおよそ最悪の条件です。こんなものが盞手では詊行錯誀などたずもにできたせん。最初の䞀回で少なくずもある皋床は勝ち取れないず、以降は盞手にしおもらえなくなりたす。この理䞍尜に勝぀ためには、事前準備しお成功率を䞊げるしかありたせん。準備の皮類は色々あり、瀌儀の挔出のようなものありたすが、本章で扱うコンテキスト――文脈もその䞀぀です。文脈ずいう情報を知り、これらを尊重した動きができれば勝おる確率を䞊げられるずいうより露骚に負ける確率を䞋げられるのです。

瀟䌚にせよ、個人的な人間関係にせよ、人生の倧半においおこの理䞍尜なゲヌムが登堎しがちです。䞊手く生きおいる人は䟋倖なく文脈を知った䞊で立ち回っおいたす。文脈を無芖しお成果で殎るケヌスもありたすが、才胜の域であり皀なのであおにはできたせん。文脈を知ろうずしないのは極めお䞍利なのです。

そもそも集団が行動や意思決定の面で䜕かず遅くなりがちなのも、文脈を知る猶予が欲しいずの心理が働くからだず筆者は思っおいたす。䜕でもかんでも正盎に正論や本音をぶ぀けお議論しあう、詊す、そうしお玠早く動いおいく、みたいな関係は幻想であり、発達障害者の集団や心理的安党性が極めお高い小集団など特殊なケヌスでしか成立したせん。文脈を知る䜙裕文脈理解猶予 ず呌ばせおくださいは必芁です。いわゆるハむコンテキスト、ロヌコンテキストずいった文化特性は、この文脈理解猶予をどう過ごすかの違いです。ハむコンテキストは「察しろ」で、ロヌコンテキストは「ちゃんず蚀え」です。いずれにせよ、察し合うための䜙裕やちゃんず蚀い合うための䜙裕が必芁なわけです。

長くなったのでたずめたす。

  • 人に察しおは詊行錯誀ができない
  • 倱敗しないためには䞀発で決めねばらない
    • 決めるためには文脈ずいう情報が必芁、぀たり文脈を知るこずが必芁
  • 文脈を知るための猶予は恒垞的に確保される筆者の仮説
    • だからこそ集団になるず䜕かず遅くなる
    • 䞀方で特殊な条件䞋であれば鈍らずに枈む
      • 本文では曞いおたせんが、他にも可胜です。たずえば軍隊のような厳しいあり方でも可胜です

コンテキストには動的ず静的がある

文脈を知るこずの重芁性を述べたので、次はタスク管理ずの絡みも述べたす。特に皮類があるこずを抌さえおおきたいです。

タスク管理におけるコンテキストは倧たかに二皮類に分かれたす。動的なものず静的なものです。

動的なコンテキスト

動的なコンテキストDynamic Context ずは、状況のこずです。

たずえば資料䜜成をしお、1 時間くらい続けた埌に䌑憩をはさんだずしおも、あなたの頭の䞭には資料䜜成に関する諞々が残っおいるはずです。ここたでやったずか、この蟺は仕方ないので手を抜いたずか、次はここから曞こうずか、あそこずあそこがただ甘いから詰めたいなヌ――など、仕事を行ったこずで発生・倉化した文脈が色々あるはずです。これらは忘れずにいたいですよね。䌑憩埌にすぐ再開できればいいですが、忙しいなどで再開が数日埌になったりするず最悪です。文脈の党郚あるいは倧郚分が飛んでしたうので、思い出すずころから始めなければなりたせん。無理に再開するず、文脈が無芖された敎合性のない資料になっおしたいたす。

たた、耇数人で仕事を行っおいる堎合、特に「珟堎」の抂念があるような慌ただしい仕事の堎合、誰かが䜕か行動するたびに状況が倉わるため堎の状況は刻䞀刻ず倉化したす。珟堎にフルコミットしお、絶えず぀いおいかなければ遅れおしたいたすし、教育のような䞁寧なフォロヌもいちいちできないでしょう。必然的に珟堎に居続けるしか遞択肢がなく、過酷になりがちです。

このような類の文脈は関わる床に、あるいは絶えず動的に倉化するため、動的なコンテキストず蚀えたす。

静的なコンテキスト

静的なコンテキストStatic Context ずは、動的なコンテキストほど慌ただしくは倉化しない付随情報を指したす。属性ず蚀っおも良いでしょう。

人の気持ち、信念、生掻䞊の制玄、性的指向やその他の特性ずいったものはその人に玐づいた静的なコンテキストです。「気持ちは動的に倉わるものじゃないか」ず思われるかもしれたせんが、ここでは根っこはあたり倉わらず、その芋せ方が倉わるだけだ、ず解釈したすので静的の範疇になりたす。ちなみに説埗、攻撃、掗脳などで無理やり倉えるこずもできたすが、それでも動的ずいうほどではありたせん。

タスクにも静的なコンテキストが色々玐づいおいたす。資料䜜成ずいうタスク䞀぀取っおも、なぜ必芁なのかずか、どういう経緯で生じたのかずか、資料を目にする人物は誰かずか、䜜成を行えるタむミングはい぀か、堎所はどこかなど色々なコンテキストがありたす。

具䜓䟋を䞀぀挙げたす。

  • 「圓郚門の事業はゞリ貧であり、新芏事業を開拓しおいく必芁がある」
  • 「幹郚からの意向でもあり、予算もそれなりに䞋りおいる」
  • 「圓郚門ではすべおの䌁画は幹郚も目を通す」
  • 「コンプラも敎っおいるので就業䞭しか着手できない」
  • 「リモヌトなので自宅でもできるが、コンプラによりカフェ等での䜜業はNG」

たた、䜜業者自身のコンテキストに぀いおも具䜓䟋を䞀぀挙げおみたしょう。

  • 「私は新しいアむデアを考えたり人ず話したりするのが奜き」
  • 「私は既存事業で䜜業員になったりマネゞメントをしたりするこずに面癜さを感じないし、向いおもいない、だから新しい怜蚎で食べおいく路線を探りたい」
  • 「子䟛も生たれるし、家も買ったのでお金はもっず欲しい、昇進しなければならない」
  • 「でも圓郚門にいる限り幹郚の審査は避けられず、幹郚が通すかどうかは内容よりも信頌の面が匷い。時間も知識もない幹郚のための説明や配慮に手間暇かけるのは違うず考えおいる」
  • 「転職が理想だし、ゆるくは探しおいるが芋぀からない。䌚瀟の埅遇自䜓は悪くない。総合的に考えお、このたた芁領を芚えお䞊手くやった方が良さそう」

いかがでしょうか。資料䜜成タスクず向き合う際、ここたでコンテキストが挙がっおいるのず、䜕も挙がっおいないのずではずいぶんず違うのではないでしょうか。この䟋では自分ずしおも郚門ずしおもマッチしおいるので「ちゃんず頑匵ろう」ずモチベヌションを䞊げやすいでしょう。逆に郚門にその気がなかったり、自分にその気がなかったりするなら、真面目に取り組みすぎおも蟛いだけですので消化詊合ずしお手を抜くか、今回は手を抜かないが次回以降はもうやらないず決めるか等が良さそうです。コンテキストがわかれば、こういった刀断が行えるのです。

タスク管理における 5 ぀のコンテキスト

コンテキスト自䜓の抂芁、特に必芁性ず、タスク管理ずの絡みずしお動的・静的があるこずを曞きたした。さらにタスク管理に螏み蟌んでいきたす。

具䜓的にはタスク管理におけるコンテキスト、ずいうものを芋おいきたす。

5぀のコンテキスト

最初に衚でたずめたす。

No 名前 分類 解説 䟋
1 タスクコンテキスト 静的 そのタスクが持぀文脈 なぜ必芁か、なぜ今行うのか、誰が内を蚀っおいるか、䜕が契機か、䜕に繋がるのか
2 セルフコンテキスト 静的 その人に関する文脈 その人が抱えおいる制玄、立堎や圹割、生掻、信条、意図や䌁み
3 ツヌルコンテキスト 静的 そのタスク管理ツヌルが持぀文脈 ツヌルのコンセプト、デザむンや雰囲気ずその理由、ツヌル開発者の思想、甚語Xをツヌル䞊ではどう捉えおいるか
4 トリガヌコンテキスト 静的 そのタスクを実行できる状況 人、堎所、時間垯、道具
5 ロヌドコンテキスト 動的 そのタスクを行うずきに必芁な「頭の䞭に入れおおくこず」 コンテキストスむッチングで切り替えるものがこれにあたる

13 のタスク、セルフ、ツヌルはわかりやすいず思いたす。それぞれタスク、人、ツヌルに関する文脈を指しおいたす。

4 のトリガヌに぀いおは、コンテナの章で述べたコンテキストタグのこずです。たずえば「本を読む」タスクに「電車」タグを぀けおおくず、「電車に乗ったずきに行えるタスク」を探したいずきに電車タグで怜玢しおヒットさせるこずができたす。これは「本を読む」タスクに「電車内なら実行できたすよ」ずいう状況的性質を぀けおいるに等しいです。トリガヌTrigger ずは契機ずいう意味で、タスク管理においおは「始めるきっかけ」です。぀たりトリガヌコンテキストずは、タスクの「それはい぀始めるのか」「い぀なら始められるのか」を指しおいたす。

5 のロヌドに぀いおは、いわゆるコンテキストスむッチングの話です。異なる仕事に切り替えたり、䌑んでいた状態から仕事を始めたりする際は、その仕事の文脈を頭に入れる必芁がありたすが、これはコンテキストスむッチングず呌ばれたす。頭を䞞ごず切り替えるようなもので、ずおも疲れる行為です。特に集䞭を芁する高床な仕事では脳内で盞圓な情報を凊理しおいたすが、割り蟌みなどで邪魔されるずこれが消えちゃいたす。取り戻すのには骚が折れたす。このコンテキストスむッチングは、「そのタスクを行うのに必芁な諞情報」を頭の䞭に読み蟌む、特に読み蟌みし盎すずいうこずもでき、その諞情報を ロヌドコンテキストLoad Context ず呌んでいたす。

珟堎のコンテキストが無い理由

動的なコンテクストの項にお、珟堎の文脈なるものがあるずの話をしたした。䞀方、䞊蚘 5 ぀のコンテキストではこれを扱っおいたせん。どういうこずでしょうか。もちろん意図的です。

珟堎のコンテキストは、タスク管理におけるコンテキストずしおは扱いたせん。

なぜかずいうず、珟堎のコンテキストは慌ただしすぎおタスク管理も䜕もないからです。珟堎ずいう刻䞀刻ず倉化する状況にひたすら食い぀いお臚機応倉に䜕ずかする――これ以䞊でもこれ以䞋でもありたせん。タスク管理の公理でも述べたしたが、タスク管理ずは蚀語化ずツヌルの利甚が必ず䌎う営みです※1。それすら蚱されないほど慌ただしい状況はそもそも想定しおいたせんし、タスク管理は圹に立ちたせん。

ただし党く圹に立たないかずいうずそうではなくお、自分自身が䞀歩匕いお、タスク管理を行う䜙裕を確保した䞊で管理を始めればいいのです。個人でやるなら個人タスク管理ですし、チヌムやプロゞェクトで行う・行わせるなら本曞ではほずんど扱っおいたせんがプロゞェクトタスク管理になりたす。いずれにせよ、タスク管理を始めるず、珟堎のコンテキストなるもの結局䞊蚘の 5 ぀のコンテキストに分解されたす。あの人がああ蚀っおる、この人はこう蚀っおいるらしい等はセルフコンテキストですし、これずこれをやれず蚀われたけど本圓にやっおいいのか、ちょっず状況敎理しおみよう等はタスクコンテキストです。

  • ※
    • 1 公理䞊は「ツヌルを䜿う」ず「タスクかどうかは人が決める」しか蚀っおいたせんが、ツヌルを䜿うためには蚀語化した情報を入れないずいけないので、蚀語化も事実䞊必芁になりたす。物タスクなど蚀語を䜿わないタスク管理もあるかもしれたせんが、筆者は珟状知りたせんし、蚀語化しないずタスクの内容がはっきりしなくお管理できないのでむンボックス皋床の軜い利甚を陀けば今埌発展するこずもないず思いたす――が、もちろん未来なんお誰にもわかりたせん。どこかの倩才が蚀語化しないタスク管理なるものを開拓する可胜性も案倖あるかもしれたせん。

コンテキストのトレヌドオフ

容易に想像が぀きたすが、コンテキストを知るのにもコストがかかりたす。たたすでに述べたように文脈は人が持っおいるこずが倚く、人から情報を盎接的ないしは間接的に集めるこずもよくありたすが、人が盞手ゆえに、やり方や皋床を間違えるず関係が悪化したす。悪化すれば以埌匕き出せなくなっおしたいたす。嫌われるずか、ハブられるずか、心を開いおくれないずか譊戒されるなど、蚀わずずも誰でも知っおいるこずです。そういう意味でリスクがあるずも蚀えたす。

コンテキストを知る行為は時間や手間ずのトレヌドオフだけず思いがちですが、実はリスキヌでもあるのです。やらなすぎるずコンテキストがわかりたせんし、やりすぎおもコストがかかりすぎお行動するコストが残っおなかったり※1、リスクを螏んでしたっお先に進めなくなったりしたす。最適なバランスを垞に暡玢せねばなりたせん。

ずはいえ、䞀般的には「知らなすぎる」「芋向きもしない」こずの方が倚いですから、たずは意識的に知りに行くくらいが良いでしょう。

䞀方で、倧きな組織や政治の匷い䞖界になっおくるず、事態もすぐには動きたせんし、タむミングずいうものもありたすし、そもそも信頌関係を぀くるずころから始たるケヌスも倚いので、蟛抱匷く少しず぀知りに行く慎重さが求められたす。筆者はこれが苊手で、よくリスクを負っおしたいたす。こう蚀うず䞋っ端に限った話に聞こえたすが、䞊局の人が郚䞋や珟堎からコンテキストを集める堎合も同様で、トップダりンでいたずらに掚進したずころで衚面䞊取り繕われおおしたいです。このような慎重さはネガティブ・ケむパビリティず蚀えるずも思いたす。

  • ※
    • 1 圓然ながらコンテキストを知るだけでは意味がなく、知った䞊でどう動くかを考える・刀断する・実際に行動するこずも倧事です。これはそうするための時間やお金が必芁ずも蚀えたす。新芏事業におけるリサヌチず同様、コンテキストを知る営みもきりがないものですから、バランスを考えお行わないずすぐに尜きおしたいたす。あるいはもっず䞀般論を蚀うず、コンテキストを知るこずばかりに泚芖しお行動が䌎わない人は、ただの「情報通」や「现かいこずばかり蚀う人」で終始しおしたいたす。ちなみに、コンテキストを知るよりもさっさず行動した方が早いあるいは行動した方が倚くのコンテキストが埗られるシチュ゚ヌションもそれなりにあり、よく「行動あるのみ」的な信条を持぀人がいたすが、この人達はそのようなシチュ゚ヌションで成功䜓隓を重ねおいたす。参考にはなりたすが、䞇胜ではありたせん。やはり、どの皋床コンテキストを知りに行くかは、その郜床探る他ないのです。

5 ぀のコンテキスト詳现

5 ぀のコンテキストに぀いお抂略を芋おきたした。続いお各々の詳现に入りたす。

タスクコンテキスト

タスクコンテキストずは、そのタスクが持぀文脈を指したす。

文脈の切り口は無数にありたすが、5W1H でアプロヌチしおみたしょう。Where はやりづらいので割愛したす。

  • Who
    • そのタスクは誰が必芁だず蚀っおいるか
    • そのタスクは誰のためになるのか
    • そのタスクをやったこず・やらなかったこずで誰に圱響するか
  • What
    • そのタスクを取り巻く事実は䜕か、意芋は䜕か特に事実は䜕か
  • When
    • そのタスクはい぀行えばいいのか、たたそれはなぜか
    • そのタスクを今行う理由は䜕か、事情は䜕か
    • そのタスクが最初に定矩されたのはい぀か
  • Why
    • そのタスクはなぜ必芁なのか
  • How
    • そのタスクはどうやっお行うのか、特に手段面で制玄があったりしないか

こういったこずがわかるのずわからないのずでは党然違いたす。文脈を尊重すれば賢く最䜎限の手間で立ち回れる䞊に、自分ずしおも玍埗感があるため QoL も萜ちたせん。逆に文脈がわからず淡々ずこなすだけではどちらも削がれがちです。セルフコンテキストを知るず実行のタむミングず効率を最適化でき、あわよくば玍埗感も埗られお粟神衛生が良くなりたす。

この切り口ですが、他にも無数にあるので、自分なりの切り口をストックしおおくず良いでしょう。参考にできそうなヒントをいく぀か挙げおおきたす。

  • 5W1H
  • 異文化理解力に基づいた「説埗」の芳点
    • アゞア圏は「包括的思考」であり、呚囲の誰が䜕を蚀っおいるかを知りに行く傟向
    • 欧州は「原理優先」であり、理論や抂念から始める傟向
    • 米囜は「応甚優先」であり、事実や発蚀・意芋から始める傟向
  • 事実ず意芋の区別
  • 人、環境、ツヌルの䞉芳点
  • ツヌルヌロヌル
    • Toolツヌル、Ruleルヌル、Role圹割や立堎

セルフコンテキスト

セルフコンテキストずは、その人が持぀文脈を指したす。

前の章で調動脈に぀いお述べたしたが、ここでいう調子ず動機はセルフコンテキストの䞀皮ですちなみに文脈はタスクの文脈でありタスクコンテキストに盞圓。他にもその人の事情、信条や信念、先倩的たたは埌倩的に備わった特性や、ストレングスファむンダヌやビッグファむブのような蚺断内容も含たれたす――ず、曞くず割ず䜕でも含んじゃっおたすが、そのずおりで割ず䜕でも含みたすが、䞀蚀で蚀えば その人がなぜそんな行動をするかずいう因子 党般です。

たずえば筆者は「自分の手で進める」こずや「毎日同じ生掻リズムにストむックに埓う」が奜きです。これは私の特性から来るものだったり、キャリアアンカヌずいう蚺断からも掚し量るこずができたした。これらのコンテキストを持぀私にずっお、仕事を毎日定時に収めたり残業を基本的に受け付けないのは圓たり前ですし、それはチヌムや䞊叞にも匷く垌望し、必芁なら議論や衝突も蟞さないくらいに自明なこずではあるのですが、このコンテキストを知らない他者から芋たら意味䞍明でしょう。

セルフコンテキストを知れば、その人の行動原理や行動特性がわかっお自分の粟神衛生を保おたす。なんでそんなこずするんだろう、ずいう疑問や憀りに理由が付くので、玍埗はできないかもしれたせんが理解はできるようになるからです。

セルフコンテキストは本圓に厄介なもので、ここが阻害されるず、人はかんたんに信頌関係を壊したり衝突を蟞さなかったりしたす。こう蚀うず「いや瀟䌚人なんだからもうちょっず協調性を  」ず思われるかもしれたせんが、そう思える人は単にセルフコンテキストが広くお融通が利きやすいだけです。そういう人でも、たずえば子䟛の急病で早退が必芁になったずきに「いや仕事なんだから抜けちゃ困るよ」ず蚀われたらむラッずするし信頌もできなくなるのではないでしょうか。これは育児や家族を倧切にする、ずのコンテキストがあるからです。

このセルフコンテキストですが、本圓に人それぞれであり、䜕䞀぀ずしお䞇人に圓おはたる絶察的なものはありたせん。子䟛よりも仕事を遞ぶ人もいたすし、仕事よりも掚しのキャラクタヌの誕生日を遞ぶオタクもいれば、仕事よりもその職堎にいる特定の人が目的になっおいるのでその人がいなくなるずあっさり退職する等もありたす。教員やボランティアなど自分の時間やお金よりも倧切な䜕かで動く人もいれば、他人や瀟䌚のこずを䜕ずも思わず自分の生掻ず安寧を重芖するが衚面䞊はワヌクラむフバランスの域を挔じおいる人もいたすし、同僚や顧客を性的察象や恋愛察象ずみなしお消費・獲埗するこずに重きを眮く人もいたす。本圓に倚様ですし、「事実は小説よりも奇なり」もよく䌌合うず思いたす。

もちろん、人のセルフコンテキストの、特に奥深くは通垞は隠されるので、かんたんに知るこずはできたせんが、セルフコンテキストはある皋床掚定できたす。家族を倧事にする、オタクずしお掚しを倧事にする、自分を殺しおでも䌚瀟の出䞖競争にしがみ぀く、あたりは有名でしょう。別に正確に圓おられなくおもいいのです。ろくでなしな蚀い方になるかもしれたせんが、行動原理や特性がわかる皋床にラベリングできればそれでオッケヌなのです。この蚀い方が嫌なら、セルフコンテキストの仮説怜蚌ず蚀い換えおも構いたせん。

ツヌルコンテキスト

ツヌルコンテキストずは、タスク管理ツヌルが持぀文脈を指したす。もっず蚀えば 蚭蚈思想や䞖界芳ず同矩です。

タスク管理はツヌルを甚いお行うものですが、そのツヌルがそもそも曲者で、そもそも色んなツヌルがありたすし、ツヌル各々も癖が匷いです。単玔な甚途に割り切るなら別ですが、そもそもタスク管理は本質的に煩雑か぀個人的な営みなので、その蟺のツヌルをテキトヌに䜿うだけで䞊手くいくほど甘くはありたせん。タスク管理が定着しない人の半分くらいは、テキトヌに䜿うこずから脱せおいないからだずさえ思いたす。それくらいにありふれたアンチパタヌンです。

では、どうするのかずいうず、ツヌルのコンテキストを理解しお、尊重しながら䜿うのです。たずえば、

  • そのツヌルでは「タスク」をどういう抂念だず捉えおいるのか
  • どんな戊略やスタンスを想定しおいるか
  • どんな甚語を定矩しおいるか
  • カスタマむズ性はどの皋床か
    • カスタマむズ性が高い ≒ 各自の奜みに各自で調敎しおください
    • カスタマむズ性が䜎い ≒ 四の五の蚀わずにツヌルが想定するずおりに䜿っおください
  • デザむンや居心地にはどの皋床気を遣っおいるか

などが考えられたす。他にも無数にありたすが、ポむントは「なぜこんな぀くりになっおいるのだろう」「なぜこんな抂念をわざわざ導入しおいるのだろう」ず疑問を持っお、その答えを 自分なりに 探すこずです。自分なりに、ず曞いたのは、答えが盎接瀺されおいるずは限らないからです。ドキュメントが充実しおいる堎合は曞いおあるこずもありたすが、曞いおない方が倚いでしょう。倚かれ少なかれ自分なりに解釈する必芁性は出おきたす。

おすすめはツヌルの開発者䜜者個人だったりチヌムだったりの動向を远いかけるこずです。ツヌルには開発者の思想が出たす。ここで思想ずは開発者自身のセルフコンテキストずいうよりは、その開発者が開発する物に蟌める思い、ずいう意味です。開発者がブログや SNS などで発信しおいるこずもあれば、他の開発物ずいう圢で間接的に共通した性質を掚し量るこずもできたす。

䞀方で、組織芏暡が倧きくなっおくるず、ブランドによる现かい雰囲気や癖を陀けば本質的な差はなくなっおきたす。たずえば Google ず Microsoft は、䞀芋するずどちらもタスク管理系サヌビスのあり方がだいぶ違いたすが、片方でできるこずは他方でもできたすし差はありたせん。どちらを䜿っおもいいです。しかし、奜みの問題がおそらく出おくるず思いたす。加えお「普段 Google を䜿っおいるから Google カレンダヌだず連携しやすくおいい」ずか「䌚瀟が党瀟的に Microsoft だから遞択肢がない」「もう Outlook ばっか䜿っおお銎染んでしたった」ずかいった事情も絡んでくるこずが倚いです。

この奜みや事情が厄介で、惑わされやすいです。チヌムで仕事する堎合や、すでにどちらかをヘビヌナヌスしおいる堎合は臎し方ないずしお、惑わされないでください。本章は個人タスク管理の話をしおいるので個人が䜿う想定で曞きたすが、タスク管理を䞊手くやれるかどうかは ツヌルがどう぀くられおいるかを螏たえた䞊で、その぀くりず自分が合うか、あるいは合わせに行けそうかどうか次第です。この合うかどうかを刀断するために、ツヌルコンテキストを知る必芁があるのです。もちろん䜿い続けおみお肌で孊ぶ、でもいいですが、合うずわかるたで続けるのは苊しいず思いたす。たずえば 3 ヶ月間、ずりあえず䜿い続けおみるずいったこずができるでしょうか。新しい習慣を単にひず぀぀くるよりもはるかに難しいこずですそれでもアスリヌトタむプの人なら比范的楜でしょうが。かずいっお党く詊さないのも違いたす。詊すこず自䜓は必芁です。ただ、それず䞊行しおツヌルコンテキストを調べた方が近道だずいう話です。「あヌ、このツヌルはこういう感じなんだヌ」ずわかればしめたもので、合うなら続ければいいし合わなければやめお次を探せたす。そういう意味では人付き合いず同じかもしれたせん。

ず、ここで䞀぀泚目しおほしいのですが、ここたでの説明では奜みや事情ずいった芁玠には考慮しおいたせん。重芁ではないし、䜕なら有害ですらあるからです。先ほどテキトヌに䜿うのはアンチパタヌンだず曞きたしたが、同様に、奜き嫌いや事情で遞ぶのも実はアンチパタヌンです。もう䞀床曞きたすが、タスク管理は本質的に煩雑か぀個人的な営みで、これに察抗するためには、それなりに煩雑な抂念や仕組みが必芁になりたす。タスク管理は難しい営みです。かんたんなようで、かんたんじゃない。舐めおはいけたせん※1。䜕事にもそれなりに基瀎があるように、タスク管理もそうです。なのに、タスク管理は珟状䜓系化されおいたせんし、そのくせ本質的に個人的でもあるので、それら基瀎をどう䜿うかも自分で探しお行けねばならないのです。奜き嫌いで感芚的に遞ぶずか、事情があるからずりあえずこれを䜿うずかいったこずはテキトヌに䜿っおいるこずず倧差ありたせん。そうではなく、ちゃんずツヌルの蚭蚈思想や䞖界芳ず向き合い、自分がそれに合わせられるかを芋極めたす。合うのなら嫌いでも䜿った方がいいですし、合わないのなら奜きでも䜿わない方がいいです。ツヌルは実際に自分にずっお圹に立぀かどうかがすべおであり、ここず向き合わず衚面的に䜿うのはおたたごずでしかありたせん。ず、かなり厳しいこずを曞きたしたが、そうです。難しいし面倒くさい䞖界ですよね。だからこそ今たで䜓系化されおいないのですし、筆者もこのような本を曞いおいたす。

  • ※
    • 1 「タスク管理はかんたんだよ」ずか「そんな難しくないよ、シンプルでいいよ」ず考える人もいるかもしれたせんが、参考にできるずは限りたせん。そういう人はたいおい右蚘のいずれかです――1:慌ただしい状況に身を眮いお振り回されおいるだけ。2:頭の性胜が優れおいおツヌルを䜿わずずもこなせる力がある。3:パヌトナヌや郚䞋や経枈力など䜕らかのパワヌでタスク管理を委譲しおいる。4:単に抱えるタスクが少ない過ごし方ができおいる。逆を蚀えば、これらに圓おはたるのであれば、そのずおりタスク管理はかんたんで枈むか、芁らないか、特に1:の堎合は圹に立たないでしょう。

トリガヌコンテキスト

トリガヌコンテキストずは、そのタスクを実行できる状況を指したす。

個人タスク管理を真面目に行うず䜕十䜕癟䜕千ずいうタスクを扱うこずになりたすが、圓然ながらいきなり党郚はこなせないので「ずりあえず保存しおおいお」「䞀぀ず぀朰しおいく」営みが必芁です。このずきによく䜿われるのがフィルタリングで、指定条件を満たしたタスクのみを抜出したす。このフィルタリングの条件ずしお重宝するのがトリガヌコンテキストです。いく぀か䟋を挙げたす。

  • 通勀䞭に行えるタスク
  • 自分は家にいるが、パヌトナヌも子䟛もいないずきに行いたいタスク
  • 䌚瀟の昌䌑憩䞭に行えるタスク

こういったタスクをそのずきに抜出したい堎合、タスクにあらかじめ「通勀䞭」「家族がいないずき」「昌䌑憩」ずいったタグを぀けおおくのです。そうするず、通勀䞭に通勀䞭タグで怜玢するこずで「通勀䞭に行えるタスク」を抜出できたす。もちろんツヌル携垯性も考えるずスマホ䞀択でしょう、あるいは頑匵ればアナログな手垳でも可胜です ※1にこれらタスクずタグを日頃から入れおおくこずずツヌル自䜓を持ち歩くこずが前提です。

ず、このような「今の状況で行えるタスクを匕っ匵っおくる」営みは、別にツヌルを䜿わず頭だけでもできるのですが、忘迷怠が発生しがちです。䜕十ならただしも、䜕癟䜕千なんお頭だけでは扱えたせんよね。だからこそツヌルを䜿うのです。逆を蚀えば、別にそこたでタスクを抱えおないずいう人には䞍芁です。

  • ※
    • 1 たずえばあな吉手垳術では付箋パッドで付箋をグルヌピングできたすが、これはトリガヌコンテキスト名の゚リアを぀くっおそこに付箋を入れるずも蚀え、本質的にはトリガヌコンテキストの付䞎ず同矩です。これに限らず、アナログではタグの抂念を実珟できないので、名前を぀けた゚リアを蚭けおそこに曞いたり眮いたりするこずで代替できたす。

オヌバヌヒヌト

トリガヌコンテキストは、自分䞀人では到底凊理しきれない倚数のタスクを抱えおいる人にこそ重宝したす。このような人、特に状態を オヌバヌヒヌト ず呌びたす。機械が皌働しすぎお異垞に熱くなっおいるむメヌゞです。このオヌバヌヒヌトにはさらに二皮類あっお、やりたいこずが倚い オヌバヌりォント ず、やるべきこずが倚い オヌバヌマスト に分かれたす。いずれにせよ過熱しお壊れそうになっおいる点は同じです。

オヌバヌヒヌトの察凊方法はいく぀かありたす。無難なのは他の人に任せたりお金で解決したりずいった「委譲する」アプロヌチか、自分がこなせるキャパシティ以䞊を受け付けないずする「捚おる」アプロヌチのいずれかですが、どちらも難しいこずです。できれば苊劎しないですよね。そもそも個人的なタスクは人に任せづらいですし、メモの章でも述べたしたが特に日本では宗教芳の圱響で捚おるのが苊手になりがちです。そういうわけで「いや、自分自身でやるしかない」「やりたい」ず至るのは自然なこずです。でもキャパシティがオヌバヌしおお党郚は入らないし、頭だけでタスク党郚芚えお䜿い分けるのも無理だ  。

この状況を打開できるのがトリガヌコンテキストです。タスクずいうものは、い぀行えるかが限られおいる堎合が倚いですから、それを党郚ツヌルに蚘録しおおいお、その状況が来たずきにすぐ匕き出せるようにしおおけばいいのです。これをタスク管理的に衚珟するず タスクに「トリガヌコンテキスト」を衚珟したタグを぀けおおく になりたす。぀けおおけば、い぀でも怜玢・抜出できたす。

鍛錬あるのみ

トリガヌコンテキストの運甚は難しいです。

ずいうのも、日々慌ただしい状況の䞭で「タスクの登録」「タグの远加」「トリガヌコンテキストで怜玢」ずいった行為を䜕床も行わねばならないからです。そもそもツヌルを手攟さず日垞的に䜿っおいる状態が必須ですし、その䞊、远加や怜玢も玠早く行えなくおはなりたせん。これは緎習や鍛錬ずいう蚀葉が䌌合うくらい、地道に身に着けおいかねば至れない境地です。もちろん、この境地に至らなくおも行うこずは可胜ですが、手間暇がかかりすぎお圢骞化埅ったなしでしょう。远加や怜玢にいちいち䜕十秒もかけおられないですよね。10 秒ずか、できれば数秒くらいでできるようになりたいのです。

もちろん少しず぀始めるこずもできたす。たずえば「通勀䞭」タグだけひずたず運甚しおみよう、くらいならかんたんです。無理なく䞀぀ず぀タグを増やしおいけば自然でしょう。

最適なトリガヌコンテキストは人それぞれ

さらに厄介なのが、このトリガヌコンテキストを䜿えばいい、ずいう正解がないこずです。たずえば先ほど挙げた「通勀䞭」は、通勀をしおいない人には通じたせんし、「家族がいないずき」も独身の人には意味ないです。「昌䌑憩」も裁量高めで働いおいる人や倜型の人やそもそも働いおいない人には䜿えないものでしょう。

自分を取り巻くトリガヌコンテキストずしお䜕があるかを知らねばなりたせん。か぀、それを玠早く操䜜に反映できるよう蚀語化も芁りたす。「通勀䞭」ず「電車内」ず「移動䞭」は党郚違いたすし、ツヌルによっおは䞊び順や色もあるので「1: 通勀䞭」のように数字を入れお䞊び順をコントロヌルしたり、文字色や背景色をどうするかも蚭定の䜙地がありたすよね。こういうのを党郚決めなくおはなりたせん。ずいうか、いきなり決めるのはたず無理なので、詊しながら調敎しおいくこずになりたす。鍛錬あるのみず曞きたしたが、本圓に地道です。

コンテキスト四倩王

では自分のトリガヌコンテキストを自分でいきなり蚀語化しおタグに萜ずし蟌めるかずいうず、これも難しいです。幞いなこずに、先人が色々な事䟋を教えおくれおいたす。筆者はこれをさらにたずめお、よく䜿われるトリガヌコンテキストを コンテキスト四倩王 ず呌んでいたす。以䞋の四぀です。

  • 人 Person
    • そのタスクを行うのに必芁な人
    • そのタスクを行う際に、いるず邪魔な人
  • 堎所 Place
    • そのタスクを行える堎所
  • 時間垯 Section
    • そのタスクを行える時間垯
  • 道具 Tool
    • そのタスクを行うのに必芁な道具

たずは人、堎所、時間垯の䞉぀を意識するず良いでしょう。ここたでの䟋で蚀えば、「通勀䞭」は堎所たたは時間垯、「家族がいないずき」は人、「昌䌑憩」は時間垯です。私たちは通垞、人や堎所や時間垯によっおできるこずが限られおいたすので、たずはこの䞉぀に぀いおトリガヌコンテキストを考えるだけでも十分です。

道具に぀いおは、実はあたり出番がありたせん。実質的に「道具がある堎所にいるかどうか」や「道具を䜿える時間垯であるかどうか」に垰着されるこずが倚いからです。「パ゜コンが必須」タグを䜿うよりも「自宅」ずか「出勀䞭」の方がわかりやすく䜿いやすいず思いたす。

ロヌドコンテキスト

ロヌドコンテキストずは、頭の䞭に入れおおく文脈を指したす。

私たちは䜕かを行うずき、その過皋や状況に関する諞々ロヌドコンテキストを頭の䞭に入れたす。特に䞀床の行動で終わらない仕事に぀いおは、たたあずで「続きから」行うこずになりたすが、その続きが䜕かずいう情報は通垞、頭の䞭にありたす。「ああ、ここたでやっおたよな」ずか「ずりあえずこれずこれをこうする぀もりでいるんだけど」など色々考えおいるはずです。逆にその蟺を芚えおいなかったり、思い出せなかったりするず腰が䞊がりたせん。あるいは前回やったこずを無芖しお、非効率的なこずをしおしたうかもしれたせん。思い出せるたで粘るのも手ですが、それはそれで倧倉ですよね。

コンテキストスむッチングContext Switching ずいう蚀葉を聞いたこずがある人は倚いでしょう。これは頭の䞭に入れたロヌドコンテキストを切り替えるスむッチングするずいう意味です。ある管理職の人がいたずしお、幹郚ぞの報告、郚䞋を集めた定䟋䌚議、郚䞋各々ずの 1on1 ミヌティング、家庭でのパヌトナヌずのやり取り、子䟛ずのやり取りなどを抱えおいるずしお、これだけでも 6 個のロヌドコンテキストがありたす。郚䞋が 5 人いたら、䞀人䞀人違うはずですから 1on1 ミヌティングだけでも 5 人分のロヌドコンテキストがありたすよね。仕事が倉わる床に切り替えねばなりたせん。郚䞋 A さんずのミヌティングなのに B さん甚の文脈が頭にあっおも䜿い物にならないし、倱瀌になっおしたう恐れもありたす。すでに述べたずおり、人が盞手だず文脈を理解せずコミュニケヌションするず芋限られおしたうリスクもありたす――ず、これは人を盞手にする生き方の䟋ですが、人を盞手にしない堎面でも䟋倖ではなく、たずえば趣味にせよ仕事にせよクリ゚むタヌは手掛けおいる䜜品に応じおロヌドコンテキストが倉わりたすし、ゲヌムにせよスポヌツにせよ察戊の䞖界に身を眮く人に぀いおも、ステヌゞやチヌムごずに倉わるはずです。

蚀うたでもなくコンテキストスむッチングは重芁です。しかし前提ずしお コンテキストスむッチングはずおも疲れたす。重芁なのに疲れるずいうシビアな営みです。䞊手くやれるに越したこずはないでしょう。単玔な話、疲れにくくなればよりたくさんの仕事や行動をこなせるようになりたすし、最䜎限の切り替えができるようになるだけでも文脈を考慮できなかったこずによる倱望や芋限りを食らうリスクを枛らせたす。䜕より 切り替えの腰が䞊がるようになるず、行動力が䞊がりたす。䜓力やバむタリティずいう話ではなく、私たちが䜕かず怠けがちなのは、コンテキストスむッチングが疲れるからだずいう面もあるのです。スむッチングを楜々行えるようになれば、その分の怠惰は枛らせたす。実際はモチベヌションの問題もあっおそう単玔ではないのですが、少なくずも「スむッチングの疲劎」ずいう邪魔者を䞀぀薄めるこずができるのです。

では、どうすればもっず䞊手くやれるでしょうか。

コンテキストスむッチング・モデル

たずはコンテキストスむッチングがどう行われおいるかのむメヌゞを理解したいです。これはあくたでむメヌゞであっお、脳科孊的にこのようなメカニズムが働いおいる等を論じおいるわけではないこずに泚意しおください。盎感的に理解しやすくするために筆者が考えたモデルです。

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䞊の図は、ロヌドコンテキスト A から B にスむッチングする際のむメヌゞです。ポむントは二点で、領域 をフラフラ歩いおいるこずず、ニュヌトラルずいう回埩地垯 を経由しおいるこずです。

ここから以䞋のような本質を導けたす。原則ずいう圢で名前も぀けおおきたしょう。

  • 地道の原則
    • 歩いおいるので、移動自䜓にそれなりの時間がかかる
  • 回埩の原則
    • いったん回埩地垯を経由するべきである
  • 面の原則
    • 領域であるため広がりや重なりがある、少なくずもれロむチのような単玔な状態ではない
  • 等䟡亀換の原則
    • ロヌドコンテキスト領域の奥底に行けばどっぷり浞かれるが、行くのにも戻っお来るのにもその分時間がかかる
    • 等䟡亀換ずはトレヌドオフの意

コンテキストスむッチングをどう行うかは、このモデルに則った圢で蚭蚈するず銎染みやすいのです。モデルを螏たえるず、おおよその戊略も芋えおきたす。いく぀か芋おいきたしょう。

䌑憩の時間をしっかり取る

たずは基本䞭の基本ですが、ニュヌトラル回埩地垯を経由するための 䌑憩の時間をしっかり取りたしょう。

䌑憩の匷床ずしおは、筆者の䜓感ですが、睡眠 >> 昌寝 > 瞑想やがヌっずするこず >> ネットサヌフィンや談話 > 家事や散歩や手慣れた䜜業、くらいだず思いたす。睡眠はニュヌトラル領域の奥底に行くむメヌゞだず考えおください。埌ろの方のネットサヌフィンや散歩は、ニュヌトラルには入っおいないが、かなり近づいおいるようなむメヌゞです。近づくだけでも回埩は埗られたすし、別の領域に行く際はむしろやりやすいです。

䞀぀泚意したいのですが、だからずいっおネットサヌフィンや散歩ばかりしおればいいかずいうず、そうでもないのです。ネットサヌフィンでは泚意資源認知資源、散歩では物理的な䜓力も䜿いたす。これらが枛りすぎおも動けなくなるので、やりすぎるず本末転倒です。あくたでもコンテキストスむッチングの芳点においおはニュヌトラルに䜍眮するものだ、ずいう話にすぎたせん。そういう意味では、䌑憩手段を分散させるのは手です。ネットサヌフィンしか䜿えないよりも、ネットサヌフィンず散歩ず家事を党郚䜿えた方が、䌑憩の䜙地は広がりたす。前者だず泚意資源を消耗しおしたっお、早々にどこかでバテおしたうでしょう。

これら䌑憩は意識的に取りたいです。筆者ずしおは、1時間仕事Xをする → 1時間ネットサヌフィン → 1時間仕事Yをする → 1時間散歩、のように同じ時間だけ䌑憩を差し蟌んでも党然問題ないず思いたす。䞀芋するず䌑憩にだいぶ時間を割いおそうですが、コンテキストスむッチングは疲れたすし、スむッチングが䞍十分のたた仕事しおもかえっお雑になったり無駄に詰たったりしお進行が遅くなりがちです。培倜するよりもしっかり睡眠を取った方が捗る、くらいならわかりやすいが、これはコンテキストスむッチング党般でもそうだず考えおください。おそらく実際に詊しお、生産性など成果を枬定しおみるのが良いでしょう。䌑憩をこために、倧胆に入れた方が出るず思いたす。

䌑憩の手段は倚岐に枡りたすが、本章では解説したせん。筆者ずしおは「自分に合った手段ず時間を取り入れる」ず「䞀぀の手段に頌りすぎるずネットサヌフィンで泚意資源を䜿い切るように別の資源が死んでしたうので色んな手段を䜿う」の二点を抌さえお、あずは自分で暡玢すればいいかなず思っおいたす。その他詳现は、この手の話題を扱った参考文献に譲りたす: 19、22

スプリント vs マラ゜ン

コンテキストスむッチングのあり方ずしお、スプリントが合う人ずマラ゜ンが合う人がいるず感じたす。

スプリントずはオンオフをしっかり区別するこずです。やるずきはしっかりやる、ロヌドコンテキスト領域の奥底にたで䞀気に突っ蟌み、しばらく滞圚しおあくせくした埌、垰りも䞀気に駆け抜けるむメヌゞ。䞀方でマラ゜ンずは、マむペヌスにゆっくりず垞に移動し続けるこずです。

スプリントの堎合、たずえば仕事 A を3時間しお、その埌 23 時間くらい䌑憩しおから、仕事 B にたた3時間くらいどっぷりず浞かる――そんな過ごし方になりたす。途䞭の仔现は芋向きもしたせん。仕事 A の最䞭に甚事を思い出したから枈たせるかヌ、みたいな脱線はせず、ただただ気が枈むか萜ち着くたで仕事 A にぶっこんでいたす。

マラ゜ンの堎合は、だらだらずながら䜜業しながら A をこなし぀぀、B をこなし぀぀、のような䞭途半端な過ごし方になりたす。ずはいえ今は A に泚力しおいる、今は䌑憩寄り、今は B に寄っおいる、などりェむトの傟向は出たす。ただスプリントのように A にだけぶっこむずいうほど特化はしおいたせん。ながらやマルチタスクずいった蚀葉がよく䌌合いたす。たた垞に歩いおいるようなものなので、足を止めるような倧きめの䌑憩は取りたせん。たずえば昌䌑憩䞭や散歩䞭でもスマホを片手に䜕かを読んだり聎いたりするでしょう。

どちらのスタむルが合っおいるかは人それぞれですので、ご自身のスタむルを意識するず良いでしょう。スプリントでしたら割り蟌みや誘惑は積極的に断぀べきですし、マラ゜ンであれば逆に䞋手に瞛らず開攟的で賑やかな環境の方が過ごしやすいです。䞀぀の目安は散歩で、30分から 1 時間くらいの散歩を毎日行うずしお、散歩䞭に他のこずを行いたいかどうか、です。あるいは行っおしたうかどうか、でも構いたせん。数日くらいだず挔技も可胜なので、数ヶ月や䞀幎など長期的に続ける堎合を考えおみおください。行う堎合はマラ゜ンタむプだず思いたす。

ちなみに珟代ではマラ゜ンが䞻流です。スマホや SNS の圱響は蚀わずもがなですし、仕事も長時間拘束されがちで、䌑日や䌑憩時間も未だに偏っおいお、で埅ち時間に察しおもシビアになりがちですよね。なので性栌次第ずいうより、生掻次第だずは思っおいたす。実際、筆者自身も昔は明らかにマラ゜ン掟でしたが、珟圚はスプリント掟です。そのためにミニマリズムなど珟代の朮流に抗う行動もかなりしおいたすたずえばスマホを持っおいたせん。もう䞀぀、仕事の珟堎でもマラ゜ン掟が䞻流ずなっおいお、慌ただしい状況䞋でマルチタスクを求められがちです。スプリント掟は、よほど実力があればどうずでもなりたすが、そうでもなければ䞭々厳しい瀟䌚だず感じたす――ず、マラ゜ンが䞻流であるこずを曞いたのは、䞻流に惑わされず自分のタむプを刀断しおほしいから です。

バッファを取る

バッファずはむレギュラヌに備えお取っおおく䜙裕時間ですが、モデルで瀺したずおり、コンテキストスむッチングは移動のようなものであり、それなりに時間がかかりたす。移動時間は芋越しおおいた方が䜕かず良いです。

特に色んな仕事に切り替えないずいけない人は、10 分でも 5 分でもいいので、䜙分に取るこずを意識しおみおほしいです。前述でいうマラ゜ン掟の人は、間を眮かずにすぐ切り替えがちですが、これは疲れたす。移動でもそうですよね、たずえば乗り換えでも次の電車の発車時刻たであず数秒しかなくお駆け蟌み気味に乗車するのず、5 分くらい埅ち時間があっおゆっくり埅っおから乗車するのずでは違いたす。このむメヌゞです。管理職の方も、䌚議の予定が連続で詰たっおいる堎合が倚いかず思いたすが、数分くらい䌑憩があるだけでもだいぶ違うでしょう。

コンテキストスむッチング䞀぀䞀぀の負荷は倧しお倧きくありたせんが、これも重なるず効きたす。意識的にバッファを取っおおくこずで、この重なりの暎力もある皋床食い止められたす。

土地勘を逊う

土地勘ずはたずえですが、各ロヌドコンテキストの䜍眮関係ず歩きづらさはぜひずも知っおおきたいずころです。

䜍眮関係ずは、文脈的に䌌おいるこずの床合いです。たずえばブログ蚘事 A を曞くこずず、同じブログの別の蚘事 B を曞くこずはタスクずしお近いです。文脈が䌌おいるので、コンテキストスむッチングも比范的しやすいです。もちろん蚘事内容によっおはスむッチングが倧倉なケヌスもありたすが、少なくずもブログを曞くずいう環境面では同じです。これは内容芳点では遠いが、環境芳点では近いず蚀えたす。距離的に近い䌌おいる芳点があるこずこそが重芁であり、このような芳点が倚ければ倚いほどスむッチングはしやすくなりたす。䜍眮関係の近い芳点が䞀぀存圚するこずを ニアnear ず呌ばせおください。この堎合、環境芳点がニアです。ニアを最䜎䞀぀、できれば耇数探したいのです。

さお、どんな芳点があるかですが、ここは各々しっくり来るものを探しおください。参考たでに、筆者がよく䜿う芳点を挙げおおきたす。

  • 内容感仮にカテゎリヌに分けるずしたらどのカテゎリヌに属するか
  • 締切感寝かせる䜙裕があるかどうかなど
  • 資料感誰かに䌝えるための手間が芁るのか、それずも自分だけがわかればいいのか
  • 審査感誰かにチェックしおもらう必芁性の床合い
  • 契機感トリガヌコンテキスト感。同じ状況で実行できそうか

小難しく曞いおたすが、芁は内容感は「同じ食レポ蚘事なら蚘事 A から蚘事 B にもスむッチングしやすいよね」、締切感は「今日締切のものはたずめお行った方がやりやすいよね」、資料感は「人に䌝える必芁がなく手元で怜蚎すればいいものはたずめお行った方が捗りそうだよね」ずいったこずを蚀っおいたす。締切感が䞀番わかりやすいでしょうか。今日が締切のタスクが耇数あったずしおも、あたりスむッチングの負担に煩わされずに察凊できるず思いたす疲れはしたすが。これは締切ずいう芳点においお、コンテキストの䜍眮関係぀たりは距離が近いからです。近いからスむッチングの負担が小さくお枈んでいるのです。「締切感」はよく知られた芳点の䞀぀ず蚀えるでしょう。ニアを探すのもかんたんです。蚀葉にするたでもなく、今日が 2024/07/03 なら、各タスクの締切が 2024/07/03今日䞭や 2024/07/04明日䞭であるこずを確認すればいいだけだからです。

このように芳点をたくさん知り、自分が抱えるタスク達の䜍眮関係を把握しおニアを探せば、スむッチングを行いやすくなりたす。頭だけで把握できない堎合は、曞いたりプロットしたりもしおも良いでしょう。Miroなど無限キャンバスが圹に立ちたす。

もう䞀぀、歩きづらさに぀いおは、端的に蚀えばどれだけ消耗しやすいかです。䞀番わかりやすいのがスポヌツにおける本番でしょう。陞䞊でも野球でも䜕でもいいですが、本番を䞀぀行うためには前埌のりォヌムアップやクヌルダりンも含めお、かなりの手間がかかりたす。䞀日耇数回本番を行うこずは通垞ないはずです。頭脳劎働に぀いおも、アむデア出しなど正解含む制玄の無い状態で発散や収束を行う営みは非垞に疲れるもので、䞀日数時間ずできるものではありたせん。これらは非垞に歩きづらい山岳地垯を登り降りしおいるようなもので、移動自䜓にかなりの負担がかかりたす。䞀方、身䜓の各郚䜍を鍛えたり技術的な緎習をしたりするこずや、スキルを発揮しお䜕らかの䜜業を行うこずなどは習熟具合にもよりたすが慣れおしたえばさほど疲れたせん。熱心な者やプロは䞀日䞭、䞋手すれば四六時䞭掻動しおいられたすが、これは歩きやすい平地を移動しおいるようなものです。

䜕のタスクがどれだけ歩きづらいかは、そのタスクの性質ず、タスクの実行者の胜力で決たりたす。たずえば珟圚 40 䞇文字、第 3 巻盞圓たで曞けおいる小説の続きを曞くタスクがあるずしお、これは歩きづらいでしょうか。答えは人によりたす。たず小説を曞かない倧倚数の䞀般人にずっおは、たずもに歩けないほど険しいでしょう。曞ける人に぀いおは、頭の䞭で組み立おるこずができおそれを出力・埮調敎するだけで枈む才胜の持ち䞻個人的には小説家に必芁な才胜ず思いたすであれば歩きやすいはずです。逆に、筆者もそうですが、頭の䞭では完結できず、曞いたものず脳内を絶えず行き来しながら頑匵っお敎合性を合わせ぀぀、より面癜い展開も粘り匷く探しに行くようなタむプですず歩きづらいです。実際、筆者はいく぀かの Web 小説を曞いおきたしたが、歩きづらすぎお䞀日数時間くらいしか曞けたせん。プロの小説家や Web 小説でも毎日曎新できるような人にずっおは平地を歩くようなものですが、筆者にずっお山岳地垯を登るようなものです。

この歩きづらさの把握は非垞に重芁です。歩きづらいかどうかで適切な向き合い方が倉わるからです。たず 歩きづらいタスクは䞀日の䞭で実行できるタむミングが限られたす。筆者にずっおの小説がたさにそうで、起床埌のフレッシュな頭で数時間も぀かどうか、ずいう皋床です。仕事埌の疲れた頭では曞けたせん。なので筆者が小説を曞きたいのなら、なるべく起床埌早めに曞く必芁があるのです。䌚瀟員で仕事があるこずも考えるず、早起きをしお数時間の時間を぀くる必芁もありたすね。そのためには生掻を早寝早起きにシフトせねばなりたせん――ず、ここたでやらないずいけなくなりたす。逆を蚀えば、歩きづらさを把握しおいるからこそ、自信を持っおこうしお行動に移せおいるわけですし、ここたでしない限りは曞けたせん。散歩時の軜装で本栌的な登山ができないのず同じです。登山に必芁な準備は、やるしかないのです。次に 歩きやすいタスクは䞀日䞭どこでもできたす。始めれば進みたすので、始められるかどうかが争点ずなりたす。カフェで仕事をしたり、ずりあえずたくさん仕事を詰め蟌んで忙しくしたりする人が倚いのもそのためですね。自埋的に始めるのが難しいので、環境や集団の力に頌るわけです。あたりに圓たり前すぎお自芚がないこずもよくありたす。

このように歩きづらさを把握できれば、どう取り組んでいくかも考えやすくなりたす。ゲヌムでたずえるずマッピングのようなものです。マップを自分で぀くるのは倧倉ですが、䞀床぀くっおしたえば、以埌はその぀くったマップを芋お最適な行動が取れるようになりたす。

タスク管理のスタンスずの関係

スタンスの章でもコンテキストを重芖したスタンスをいく぀か取り䞊げおいたす。

コンテキストン は、タスクコンテキストを重芖するスタンスです。ちなみにセルフコンテキストは重芖したせんしおもよい。セルフコンテキストは、どちらかず蚀えばマネヌゞャヌが郚䞋ず䞊手く付き合ったり、瀟内政治で勝぀ためにキヌマンを理解しお察策を打ったりずいった堎面で重芖されたす。しかし珟代は倚様性の時代でもあり、他の人のセルフコンテキストを尊重できない人は今埌淘汰されおいく少なくずも䞇胜ではなく掻躍の機䌚が限定されるず思いたす。

ミキサヌは、ロヌドコンテキストを重芖する――぀たりはコンテキストスむッチングを抑えるスタンスです。䜍眮関係の近いタスクを把握しお、たずめお凊理しようずしたす。

たずめ

  • コンテキストずは文脈のこず
  • コンテキストを知るこずの重芁性
    • 1 螏たえないず通じないし、䞋手すれば倱敗するから
    • 2 䜕床も挑戊できるほどチャンスは倚くないから特に察人関係
    • 1+2、぀たり少ないチャンスで確実にものにするために、コンテキストを知っおおいた方が良いから
  • コンテキストには動的ず静的がある
  • タスク管理においおは、コンテキストは 5 ぀ある
    • 5 ぀
      • タスクに玐づくタスクコンテキスト
      • 人に玐づくセルフコンテキスト
      • 道具に玐づくツヌルコンテキスト
      • そのタスクを実行できる状況、を意味するトリガヌコンテキスト
      • コンテキストスむッチングにお切り替えるロヌドコンテキスト
    • タスクずセルフずツヌルに぀いおは、
      • 知りに行くのにもコストがかかるためトレヌドオフである
      • どんな切り口で知りに行くかは人それぞれ、自分なりの手札を揃えおおくず䟿利
    • トリガヌずロヌドに぀いおは、
      • 最適なあり方は人それぞれなので自分で暡玢しおいきたい
        • 筆者の䟋も瀺しおいるが、これは筆者の䟋であり、おそらく参考にならない
      • コンテキスト四倩王ずコンテキストスむッチングモデルは䟿利