AI売り子
CONCEPT
小売店向けAI接客サービス
「AI売り子」は、小売店向けのAI接客サービスです。
最新の生成AI「GPT-4o」の画像認識技術を活用し、お客様を認識して呼び込みを行ったり、91の言語で商品を魅力的に紹介することができます。
近年、海外からの観光客数は年々増加しており、店舗では人手不足やインバウンド対応などの課題が深刻化しています。
その中で当社は、生成AIとキャラクターを活用することで、店舗の課題を解決しつつ、海外観光客に日本ならではの楽しい購買体験をご提供できないかと考えて小売店向けAI接客サービス「AI売り子」を開発しました。
▼動画
EXPERIENCE 01
目の前のお客様に合わせた接客
カメラでお客様の性別・年代・服装などの特徴を認識し、可愛いキャラクターがお客様に合わせた呼び込みや商品紹介を行うことで、無機質な広告ではできない温かみのある接客を行います。
EXPERIENCE 02
91言語で商品を紹介
AI売り子ではMicrosoftの音声合成技術（TTS）を活用し、91の言語で話すことができます。
各国の言語が書かれたカードをAI売り子に見せると、認識した国の言語に自動で切り替わり、商品を紹介します。
EXPERIENCE 03
買った商品を見せると喜ぶ
AI売り子は目の前の状況を見て様々な反応を返します。誰も人が通りかからないと悲しんだり、買った商品を見せると喜んだりと、様々な反応を楽しむことができます。
DETAIL
詳細情報
サービス概要
・デバイス：タブレット＋専用ボックス
・AI：GPT-4o
・デフォルトキャラクター：ずんだもん
・音声合成：VOICEVOX ずんだもん
＊日本語以外の言語はMicrostの音声合成を使用しています。
©︎SSS
主な機能
■呼び込み
設定した時間間隔で「いらっしゃいませー」などの呼び込みを行います。
呼び込みのセリフは自由に設定可能です。
さらに目の前に人がいる場合は、その人の特徴(服装・性別など)を認識し、「緑の服のお兄さん、こっちに来てほしいのだ」などのその人に合わせた呼び込みを行うことで、お客さんの目を惹くことができます。
■商品紹介
キャラクターをタッチすると、商品を詳しく紹介します。
目の前の人の特徴を認識し、その人に合わせたバラエティ溢れる商品紹介を行うため、お客さんにとっても楽しく触れ合うことができます。
AIに登録している商品を見せたり、見せるものによって反応が変わります。
■言語切替
海外観光客の方でも楽しめるように、言語カードを用意しました。好きな言語のカードをキャラクターに見せながらタッチすると、自動でその言語に切り替わります。現在、世界中の91言語に対応しており、あらゆる国からのお客さんに商品をアピールすることが可能です。
カスタマイズ
AI売り子は、タブレットを専用のデザインのボックスにセットすることで、お客様の目を惹きつけるディスプレイとして活用いただけます。（タブレット単体でご利用いただくことも可能です）
ボックスのデザインや中のキャラクターはご要望に合わせてカスタマイズすることができます。
価格
導入をご検討の店舗様には、お問い合わせいただけましたら詳細なお見積もりを出させていただきます。