掲示板

🍀povo2.0のSIMカードへの「電話番号書込み」🍀➡ ローチケのSMS認証出来ました♬😊


✽+†+✽――✽+†+✽――✽+†+✽――


以前、あまりネットやスマホ関係に詳しくない親戚に
(自分もそんなに詳しくないけどそれ以上😂)
povo2.0 を紹介していたのですが・・・


どうやらこちらと同じく「ローチケアプリ」でトラブルが起きたようでした💦
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10268092330
>ローチケでライブのチケットを受け取りたいのですが、povoだと認証できないようで困っています。


✽+†+✽――✽+†+✽――✽+†+✽――


ローチケアプリのサイトを確認したところ、
https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/download.html

ローチケ ご利用前にお読みください.jpg

>※ 現在、au様のpovoサービス・楽天モバイル様のUN-LIMITサービス等における一部環境、
>およびe-SIM・Dual SIMの一部端末にて認証が動作していない事象を確認しております。

との、注意書きが…😅


ローチケの方で遠隔等で認証はしてもらえるっぽいけど、
時間かかりそう&ちょっと面倒そう?
https://qol-revi.com/l-tike/

ローチケ 手続き書類.jpg



ありゃりゃ~😅と思ってちょっと原因を検索してみたところ、
povoの場合、SIMカードに電話番号情報の書き込みをしてないのが原因みたいでした?(エラーコード:s-331)

povo_sms認証できない.png


povoサポートには「仕様」との説明が😂
https://kdlsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/7907000878105-端末の設定画面に電話番号が表示されません
>端末の設定画面で電話番号が表示されないのはpovo2.0プランの仕様です
>ご契約の電話番号は、「povo2.0アプリ」ホーム画面左上の人型のアイコンをタップし、プロフィールからご確認いただけます



確かに昨年親の povo2.0を契約した際、スマホの「設定画面🔧」にも、
差し替えてみたガラホの「プロフィール画面👤」にも電話番号が表示されなかったけど、
(ガラホでは「自局電話番号」のすぐ下に携帯番号を記載出来たので)特に気にしていませんでしたが、こんな落とし穴が潜んでいようとは…(^ω^;)


「ローチケ 電子チケット SMS認証 povo」等で検索したら…
結構前から問題になっていたんですね?😅



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自分でpovoを薦めた手前、ちょっと申し訳ないな~と思って
ふと…マイネ王だったら何かあるかも?と思い検索したら~~
ありましたねw(ノシ^ω^)ノシ☆🤣🙏✨✨

🌟https://king.mineo.jp/reports/223310
>povo2.0 SIMカードの電話番号(その3)


どうやら、povo2.0アプリのヘルプから
サポートセンターにお願いしたら、意外と簡単に?
SIMカードへ電話番号の書き込みをしてくれる😆✨とのことでした!

さすがwネット&スマホ関係のニッチな情報まで
掘ったら何かしら出てくるwマイネ王ですね!🤭💖


══════⊹⊱❖⊰⊹══════

1️⃣:15時までにpovoアプリのヘルプから電話番号書込みを依頼
2️⃣:17時以降に「SMSを受信」
3️⃣:スマホの「再起動」で設定画面🔧に自分の電話番号が出ればOK

══════════════════


親戚にこの方法を伝えたところ、なんとか上手くいったそうです♬
ossi555さん🌺ぱんぱんさん🏵️情報を残してくれてて
ありがとうございました~♬ (^ω^)ノシ☆😆🙏✨✨





おまけ~

せっかくなので自分も、親のpovo回線を手続きしてみた画像を残しておきます♬


ꕤ••┈┈┈┈┈••ꕤ🍀ꕤ••┈┈┈┈┈••ꕤ

🌺アプリのチャット画面🌺


・アプリのトップ画面右上のヘルプ『?』から一番下の「相談する」(お問い合わせ)を開く

povo サポセン1.jpg

・契約者名・メアド・電話番号・質問内容(d. その他のトラブル)
・メッセージ(SIMカードへの電話番号書込み依頼)
を入力してチャットを開始🍀


・まずは注意事項①②③が流れてきます
(17時以降にSMSを受け取る為の注意点など)
※後でメールで全く同じ内容が送られてくるけど、しっかり確認!٩( 'ω' )و✨


・その後「本人確認」(TEL・名前・生年月日)
※このTEL番号書き込み手続きは『本人』じゃないと依頼出来ないらしいので、御家族の分をする場合はご注意下さい😂|ωΦ*)✧

povo サポセン2-2.jpg


チャットはすごくスムーズに終わりました😄🙏💕
たぶんもうマニュアル化されてるんでしょうねw

御礼に、チャット評価「👍:満足」と
最後にニコニコマーク😊💗を送っておきました♬ ( ๑>ω•́ )۶ ♬+゚.


※「チャットの終了」は、左上のメニュー(三)にありました🎗️




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🏵️メール画面🏵️


チャット終了後、すぐ届くメールに
チャットの最初にあったのと全く同じ「⚠️注意事項①②③」が記載されてるので再確認✨

※17時以降、SMS📩を受取れるように電源を入れ
🛫機内モード🛬等になっていないか注意🎗️

注意事項メール➊.jpg


この後が・・・
最初にチャットに送った「メッセージの内容」によって
違ってくるみたいです?(*´ω`*)🌱


・「なぜ」SIMの電話番号書込みを依頼したのか
最初のチャットに「理由」を書いてなかった場合は
理由を確認するメール➋が届きます(太文字でw🤭)

手続きがストップ 理由は?➋.jpg

手続きがストップしてるみたいなので🤣💦即行で返信w


コレに対して~

・最初に「理由」を既に書いてた場合は
上記の➋メールは届かないで、下記の「➌完了メール」が届くようです?

手続き完了メール❸.jpg


ーー
ただ…午前中に依頼した親戚の場合😓

「理由」を最初にチャットに書いてたのに
19時を過ぎても…SMSも➌の完了メールも届かず?

念の為、SIMの入ってるスマホを再起動したところ、
先頭に「+81」の付いた「国際電話番号」が表示され??Σ( ºωº )
最初に届いてた➊メールに「どうなってますか?」と返信したら
20時過ぎに「090」にしてもらえた~という現象が起きちゃったそうです😂💦


※「➋のメールで」理由を確認後➡手続きを進めるってのが、
正式な流れになっていたのかな…?


でも自分が同じ様に、最初に理由を書いてやってみたら、
普通に➊→➌で変更出来たので😂たまたま立込んでて何かあったのか🤔
それともまだ手続きしている最中だったのかな?とも?😅
(自分の場合は、18時過ぎにSMSが届きました)
ーー



✦••┈┈┈••┈┈┈••✦★✦••┈┈┈••┈┈┈••✦


🌟 使った依頼文と[理由]🌟

ーー
「Androidスマホでpovo2.0を使っています。
   [理由]~ので
すみませんがSIMカードに『電話番号の書き込み』をお願いします。」
ーー


・他のアプリでSMS認証が出来なかった
・他のアプリで電話番号取得が出来ず、SMS認証が出来なかった

・他のアプリで「端末から電話番号を取得できない」と言われた
・他のアプリで「電話番号が認証できません。SIMを確認してください」と出てくる


親戚は上の方の簡単な理由を使って
自分はちょっと手を加えた感じの理由を使ってみました🍀


✦••┈┈┈••┈┈┈••✦★✦••┈┈┈••┈┈┈••✦




※ちなみに、SIMカードはガラホに挿したままでも
特に問題なく手続きが完了しました😊(中央・右画像)

ガラホのままでもOK.jpg

※実際は…ただ18時過ぎても何もなかったから、今日はもう手続き無いのかな~?と思って
スマホからガラホにSIMカードを挿し直したら…
そっちに届いただけなんですけどね🤣💦



ーー
上記の方法は17時以降まで待たないといけないけど、
もし、17時過ぎまで待てない!って切羽詰まってる場合は…

他の「解約済み物理SIM」をまだ持っていたら?
すぐにチケットが受取れる、別の裏技もあるそうです😂

https://tksmsi.hatenablog.com/entry/2022/11/30/094514
>povo2.0でローソンチケットの電話番号認証を無理やり突破

ちょっとめんどくさいそうですが😂
ーー



✽+†+✽――✽+†+✽――✽+†+✽――


もし povo2.0 を使ってて、他のアプリ等(ローチケ・dアカウント設定アプリ等)で
「電話番号取得」や「SMS認証」が出来なかったら試してみるといいかも?(●´ω`●)🤭✨


※その際…チャット対応してくれたサポセンの方にはぜひ
🍀感謝🍀の気持ちを送ってあげて下さい♬😆 ( ๑>ω•́ )۶ ♬+゚.💗💗✨


18 件のコメント
1 - 18 / 18
KYF37で解除確認しましたよ。
ガラホも行けますね。
まぁ、機種によりできない場合もあるらしいので注意ですが。

(Pixel6aは成功しましたが何故かSMSは来ませんでした。)
povo2で書き込まれていないっていう話は聞いていましたが、Rakuten UN-LIMITでもそうだったのでしょうか?
当方も、特に困ってなかったのに、2回線で書き込みをお願いしました。その内、1回線は、直後にeSIM→nanoSIMに変更したら、再度書き込みをお願いすることになって、サポセンには大変お手間をおかけしてしましたw

担当者さんによっては、スムーズに話が進む場合と、事情説明を必要とする場合がありました。その時は「Dアカウント認証がー、」と言えば通じるようです。今後は「ローチケがーっ」も使えそうですね。

もっとも、最近だとかなり浸透してると思いますので、「電番書き込み、おね~」で通じるかと。

>> かくいち さん

おおっ!?😂かくいちさんもガラホでやられたんですかw🤭🍀
>KYF37で解除確認しましたよ
情報ありがとです♬(*ノ>ᴗ<)💖✨

>Pixel6aは成功しましたが何故かSMSは来ませんでした
なんと…昨年発売のPixelで??(; ・`д・´)

確かに、注意書きの②に「端末によっては~」とかあったけど
そんな新しい機種でもそんなことがあるんですね~?(^ω^;)

とりあえず書込みは上手くいって良かったですね!٩( • ̀ω•́ )و✧🌺

>> Ueokhrkt0422 さん

>Rakuten UN-LIMITでもそうだったのでしょうか?
う~ん😂楽天モバイルの方はよく分かんないですがw
ちょっと検索してみた情報だけ貼っておきますね(*´ω`*)🍀


・[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届かない場合、どうしたらよいですか?(by楽天サポート)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

・ローチケアプリは楽天モバイルでは認証できない!?
https://cosodate777.com/2021/07/22/rousontikettorakutenmobaiur/
(1~2分待つと電話認証できる)

・楽天モバイル唯一のデメリット実体験:SMS認証が届きづらい
https://yuki.world/rakuten-unlimit-demerit/
(パートナー回線接続時にSMS認証を受信できない
楽天モバイル未対応スマホだと起こり易い?)


楽天の場合は確かSIMカードに電話番号の書込みはしてたはずだから
電波状況と対応スマホによるっぽいのかな?🤔

もし雲別市智恵乙町さんの方で何か情報みつけたら
よかったらこちらにも教えて下さいね♬٩(๑^o^๑)۶🍀

>> たかやす@juantonto さん

>担当者さんによっては、スムーズに話が進む場合と、事情説明を必要とする場合が
おおっ?そうなんですね~?(´艸`*)😳

>今後は「ローチケがーっ」も使えそうですね
ですですw😋

とりあえず自分が書いた「理由」は「他のアプリが~」で通りましたが
povoの方でももう、”いろいろ” 認識してそうですねw🤭🍀
最近は書き込み理由を聞かれるようになったんですね。

自分が1枚目を依頼した時には、最初のメッセージに「特定のアプリで認証が…」と書いて送ったのですが、2枚目では特に理由は書かなくてもすんなり手続きできましたよ。

ここ最近書き込み依頼が増えて、若干厳しくなったのでしょうかね?

>> ossi555 さん

3回目の時は、忖度して「Dアカウント認証が~」と書いて送りました。それだけで分かってもらえたようで、あとから理由を聞くとかなかったです。

>> たかやす@juantonto さん

今度また依頼するような事があれば、その時には何でもいいから理由を書いて送った方が面倒がなさそうですね。
これって、eSIM 再発行した際も、
引き継がれるんですかね?

であるのなら、試してみようかと考え中。

リセットされちゃうのであれば、
個人的に実害が予想されるまで、
povo 2.0 側で改善されるのか、様子見かな。

 〃∩ ∧_∧ ♪
 ⊂⌒( ・ω・)  ♪
  \_ っ□c ♪

>> モバイル クエスト@ EXP 21 📲 さん

sim毎なので再発行の場合、再度手続きが必要との回答貰いました。

>> かくいち さん

既に お尋ねになっていたのですね。
手間が省けました。ありがとうございます。

  ∧_∧
。*(*。>Д<).*
*。.(つ(⌒⌒)・.゚*
  ∪J\ /.。*゚・。
  ゚。*゚ありがとおおおおお

>> ossi555 さん

おおっ!?ossi555さん!!(ノシ^ω^)ノシ☆😂🍀🍀
https://king.mineo.jp/reports/223310
情報残してくれてて、ありがとうございました!!٩( • ̀ω•́ )و✧
めっちゃ助かりましたよ~♬😆🙏💗✨

>2枚目では特に理由は書かなくてもすんなり手続きできましたよ。
なんと!そうなんですね!?(; ・`д・´)😳✨

>ここ最近書き込み依頼が増えて、若干厳しくなったのでしょうかね?
かもしれませんね~?😂💦
最初に書込み依頼だけしたら…
➋のメールで「太文字」で理由聞かれちゃいましたからw🤣

わざわざこちらまで読んでくれてコメントまで♬😆
ありがとうございました!!٩(๑^o^๑)۶🌺🌺✨

>> たかやす@juantonto さん

>3回目の時は、忖度して「Dアカウント認証が~」と書いて
「1回線は、直後にeSIM→nanoSIMに変更」の分ですね?🤭

>あとから理由を聞くとかなかったです。
ossi555さんも言われてる通り
最初に理由を書いて送った方が簡単で良さそうですねw😋(๑•̀ㅂ•́)و✧🍀

>> かくいち さん

>これって、eSIM 再発行した際も、引き継がれるんですかね?

>sim毎なので再発行の場合、再度手続きが必要との回答貰いました。
かくいちさんww流石です!!|ωΦ*)✧🤭😆🌺✨


モバイル クエストさん🏵️
なるほどな疑問を✨ありがとです!!(^ω^)ノシ☆💗💗✨

もしSIMカード「再発行」するようなことになった場合は、
この電話番号書込みも忘れないようにしたいと思います♬😆🍀
こんばんは。

こちらを参考にして、電話番号を書き込んでもらえました。チャット後の受付完了メールから2時間位でした。ありがとうございます😊

>> saru2@暑さでぐったり🥵 さん

参考になって良かったです♬٩(๑^o^๑)۶🍀
コメントまでありがとうございました!😆😊💓
auのガラホとsimフリー版のiPad mini6で運用していますが、ガラホ側だけでも何とか書き込みできないかと探していたら、サポセンに依頼すれば書き込みしてもらえるのですね?!

しかも、ガラホでもOKとの事。
番号が書き込まれていないのは仕様だと諦めていましたが、自分もやってみます!

情報提供、ありがとうございます。
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