個人や企業にインターネット接続サービスを提供する事業者のこと。
ISPにはいくつかの階層があり、以下の形である。

・Tier1 ISP
世界規模で様々な状況に対応出来る通信環境を用意・提供している事業者を指す。今日のインターネットの基礎を支える存在であり、AT＆TやNTTなどの大手通信事業者が該当する。

・Tier2 ISP
Tier1のプロバイダと契約を結び、主に国内市場に通信環境を提供する事業者を指す。状況によっては、Tier1の役割を担うこともある。

・Tier3 ISP
Tier1、2の事業者からインターネット接続サービスを購入し、それらを末端のユーザーに提供する小規模事業者を指す。