働く上で僕が覚えて最上レベルでよかったのは
「愛嬌」かなー
これ、キャラクターかと思ってたけど案外技術
僕はよく、なんで僕のミスはしっかり怒られるのに、
あの子のミスは許されるんだろう、と疑問に思うことがよくあった
時には僕より大きなミスをしたのに場は和んでいて、
ずるい!とすら思った
大きなミスではないのに
真剣に謝りすぎると相手も真剣に対応するしかなくなり
怒るしかなくなる
こういう場面は仕事だと案外多い
そして、僕はこのミスが大きなものではないと判断した後に
決まりがわるそうな
恥ずかしそうな
申し訳なさそうな、顔をしつつ笑う
↑
この顔は鏡見てめっちゃ練習した
その顔をしながら、
あれー?笑
いやー、ほんと僕だめですねー笑
これを言うと、小さなミスは小さなミスとして扱ってもらえる。
ミスを無くすのがもちろんなんだけど、
それはいきなりは難しいから、
それを許してもらえる関係をつくることが大事になる
それに必要なのがコミュニケーションの技術なのかな、と
ASD傾向のある僕は仕事中の雑談や
表情を変えたりすることのコミュニケーションに
意味を見出せずうまくできなかったが
利点や必要性を知ると前向きに習得できた
汎用性のある技術じゃないけど
僕はこれを頭で考えて実践したら働きやすくなった
この記事への反応
・「愛嬌」は生まれつきのキャラクターじゃなくて
誰でも訓練次第で習得可能なのはその通り。
ただ、それが活きるのは
前々から周りの人間に愛想よくして
自分の周りの空気をあっためとくことが大事なので
トラブルが起こる前の日常から種まきするのが大事なのよ。
コミュニケーションは技術+農業。
・鏡見て練習←笑顔の練習はマジ大事。
自分は口下手だからとか言ってる奴は全然わかってない。
そんなのより笑顔だ。黙って笑顔の練習しろ。
・コミュニケーションこそ技術なんだよ。
子供の頃から身につけられた人は幸運。
大人になってからでも身につけられるし変えられる。
でも無意識で変える気がない人が大部分なのでなかなかね。
いざこざ減らないよね
・これすごく分かるな。。
実際はお互い様な相手でも
こちらが一方的に迷惑をかけてるような空気感になることがあった。
自分の場合はたぶん、謝るという行為が謙虚さからくるものではなく、
自信のなさの表れになっていて、そういうのが相手にも伝わっていたのかなと。
・わりと許される方だと思うけど、
普段から失敗したときもコラッぐらいで済むように種撒いてるよ。
真面目、笑顔、フットワーク軽く親切に。
笑顔の威力はマジですごい。
・小さいことで深刻に謝りすぎると
相手もなんか本気で怒らなきゃいけないみたいな反応になる、と。
このへんも謝罪タスクが感情のダンスであることを示してるなと。
・なるほど、私も心から真摯に謝りすぎてたのかもしれない。
ありがとうとごめんなさいはよく並べて言われがちだけど、
幾らでも伝えていいのはありがとうだけなんだな…
「小さいことで深刻に謝りすぎると
相手もなんか怒らないといけないような気にさせられる」
これは面白い気づきだったな
あと笑顔、何はなくても笑顔、これ大事
相手もなんか怒らないといけないような気にさせられる」
これは面白い気づきだったな
あと笑顔、何はなくても笑顔、これ大事
子どもの頃から特に可愛がられてるのは愛嬌があるから
人によったら有益情報なんか
前者なら自分でなんとでもなるし
後者なら発覚し次第、上長や取引先の相手に素直にすぐに謝って対処すれば大概なんとかなる。
発達はこの手の当たり前のことを言語化せずにいられない病気だからな
ほんと気持ち悪いわ
ツイッターでも日常生活でも、この手の発達に出会ったら秒でミュートに入れてる
こんな思考の人間と仕事はしたくないね
普段から信用も信頼も置けないような仕事してるのに愛嬌だけ振りまくようなやつは「頭のイカれた進歩のない不思議ちゃん」って評価になるから気をつけろよ
確実に解雇通知が近づいている
自分の能力を高める努力をしろよ
スキルを伸ばすつもりもなくダラダラ仕事してるなら辞めろ
自分には激甘なのに
まずミスを前提にするのをやめる所からだ
出来る奴は出来るけど出来ない奴は無理、昔からいただろ?存在だけでその場の空気を換えてしまう存在
そういうパッシブスキルを持ってないと無理だぜ
出世からは遠のくね
ヘテ😜
他人に優しい人はこの記事を読んで
ウンウン良かったねってなるから特に何も書き込まないんじゃないか
その無駄な時間のしわ寄せが他人の負担に繋がっていることに気づかない無能
自分はお世辞にも美人とは言い難いアラフォーのデブスBBAだけど、職場の人にも顧客にもいつも可愛がって貰えてミスをしても怒られすらしない、軽い注意で済む場合がほとんど
20年以上の付き合いになる夫も、未だに仕事が終わったらすぐに飛んで帰ってきて休日も一緒に出掛けたり折半の約束の家事をほとんどしてくれたりとずっと大事にしてくれてる
意識してるのは目が合った瞬間にニッコリ笑って必ずこちらから挨拶する、自分の日常の軽い愚痴は言っても人の悪口は言わない、お礼はすぐに口に出して言う、たったこれだけ
嘘みたいに会う人みんなから大事にされて、いつも良い事ばっかり起きるよ
そんなことよりどーやったらミスが減らせるか真剣に考えろ
本当それ
ミスってヘラヘラしてる奴は危機感ないし信用出来ない
でかい契約とか現場とか絶対やらせたくない
好かれる人、嫌われる人っているし
いやー、ほんと僕だめですねー笑
これを言うと、小さなミスは小さなミスとして扱ってもらえる。』
なんやねんこの小泉
「働く上で」どころか「人生で」だしな
末っ子にはほぼ当たり前に備わってる機能だしw
自分の感情を出さずに仕事しつつ、先方の前では失礼のない範囲で明るく振る舞う程度や
身なりを清潔にして、受け答えをハッキリして、対応を素直に柔らかくすれば
周囲の対応はアホなくらい変わってくる。当たり前ーって言う人が居るけど
嫌味言う上司とか、舌打ちする部下とか、陰口叩く秘書とか周囲を見ればみんなあんまりできてないだろ?
俺がやったら人に迷惑掛けてるのにヘラヘラしてんじゃねえよ
なんて怒鳴られたからなあ
仕事上のやり取り以外全く喋らんような奴が、ミスした時にテヘペロやってきたらどんな些細なミスでも張り倒したくなる
お茶汲みレベルの超絶下っ端なら知らんが。。
🖕E〜T〜
いやー、ほんと僕だめですねー😆笑」
グーで殴ろうかな?
怒られるってことは、それだけ期待されていると考えるべきだ
むしろ愛嬌だか何だか知らんが怒られにくい方が怖いっつーの
認めてるならまだ良いけど
それって僕なのかなぁ?とか言うやついる
兄弟が多ければ多い程つよいスキルですよ
できてない奴は今更トレーニングしたところで感覚が分からず、更に怒られたり会社の仲間から変になったと思われたりして爪弾きされのがオチ。
今の状態で他人と心通わせたんだから、いつも通りやる方が吉。
その妙な変化したお前と他人は心通わせていない。一からの積み重ねになる
むしろ働きだしてから”僕”になるやろ…?
”俺”は駄目だし
まぁ”私”がベストか?
これがいいと思うけどそこまで空気を読めるやつはミスもなかなかしないな
この人が「ずるい!」と思ってたのと同様に次は自分が「ずるい!」と思われる。
勘違いすんなよ
自分にはもっと厳しいに決まってんだろ
少なくとも俺は「愛嬌」とか無理だぞ
性格不器用だからな
「こんな量の仕事をぶん投げてくる会社側の問題だろ。俺は悪くねえよ。」て思うようにしてる。
お前にこそ必要なんじゃねぇか?
自分で性格不器用とか言っちまってるし
だから要らねーんだって
俺はキチンと怒られなきゃ成長しないタイプだから
発達障害なのか何となく納得
飲み会だよ
ASDなら許す
どれだけミスしないで仕事出来るかの問題なんだわ
遅刻全くしない奴が遅刻してきたら「どうした?何かあったのか?」って心配されるだろ。あれと同じ
こいつはミスしすぎて怒られる段階から、もはや呆れられて怒る気にもならない段階に格下げされてるのに気付かずに、「愛嬌のある謝りかたが習得できた!社会人として成長したぞ!」とか思い込んでるからもう救いようが無い
欺瞞であり詐術ではないのか
怒られたことはない
会社で成功するコツ。それは上司部下関係なく敬語で接して絶対に刃向かわない事
相手がどんなに近付いてきても距離を保つ。それだけでオーケー(後は暇な時に生涯役に立ちそうな資格を通信教育で取る)
「不器用だが真摯な奴」という認識で今まで関係性を積み重ねていたものを、根本から破壊するわけだからな。
キャラ変したことで、今まで任せられていた仕事が任せられないという判定食らっても、今までよりレベルの低い仕事割り当てられるようになっても文句言うなよ。
むしろミスした時以外の場面でこそ必要なものだと思うよ
この人はもしその場面だけでヘラヘラしてるなら、使えねぇ厄介な奴って思われてるだけだと思うよ
言語化せずにいられないのではなく理解するために分析することで言語化してるんだぞ
これは発達に限った話じゃなくて自分の感覚ではわからない事を理解するためにやること
よう俺
それミスに怒ってるんちゃうと思うで
嫌いな相手と無理に付き合う必要は無いけど、なんだかんだコミュニケーションって大事よ
普段の会話や褒められた時などなど日常的な対応全部に「憎めない奴・可愛い奴」と思われるようにしないとね
技術的な事もあるけど、真の愛嬌持ちは環境が大きい
やはり末っ子はそのへんナチュラルに備えてる
美女とイケメンは許しちゃうよね
ブチギレてる相手にそれやって早く済む姿が想像できない
出世どころか自分のミスを笑って誤魔化そうとする人間と思われて職場から追放
リモート環境でこれは通用しない
ので、時と場合で使い分けた方が良い
それやると心理的安全性のない環境になるからissue隠しに繋がるで
職場で「ほんと僕ダメですねー」とか言われたらちょっと引くわ、というか哀れむわ
ミスをしないこと
関東と関西で違う
関西ならそれで済むかもしれないが関東は関西人に対してはそもそも軽率で無責任でそのくせ横柄な嫌なやつだと負の感情を持っているので激怒される
ごめんだけどちょっと気持ち悪いと思っちゃうかも^^;
ツイートも読みにくいし無能そう
愛嬌の裏に信用があるから成り立ってるのであって愛嬌だけで乗り切れてる訳じゃないもんね^^;
典型的なバカwwww
普通に考えたらきもいだろww
何故か好かれる人のわたしは勝ち組^^v
わたしは逆の技術を使って本当にしゅんとして涙を溜めて謝る、そしたらどんなミスでもみんな笑って許してくれる^^
ヘラヘラするなんてとんでもないよ^^;
汎用性があって利便性がある物が他にいくらでもあるだろう
>ミスをした時に、それがどれだけ大きなミスかを瞬時に考える
>・大きな金額的な損害に繋がる?
>・他の人の作業時間を奪う?
てコレが判断できるくらいになったから単純に信頼が上がったんだろ。コレが出来てるならくどくど言う必要もないが、ただ平謝りしか出来ない人だとちゃんと自分なりに考えたりしてるかも判らんから、ついついもっと伝えた方が良いかってくどくどなっちゃうだけよ。愛嬌を入れられるくらいに仕事に慣れたのが結局デカい
ミスの影響見誤るととんでもないことになるから
全く役に立たない
相手との信頼関係や恩を売ってる立場にある人間ができるスキル
普段から積み上げた”信頼”が重要なんだ
自分の責任じゃないと仕事を断ったり社員旅行や飲み会に参加しなかったりするような個人主義はしっかり個人の責任を問われるってだけだ
普段から人と人として付き合ってるからお互い様って許し合えるんだよ
相手を言い負かすより笑顔の練習しとけ
>普段から積み上げた”信頼”が重要なんだ以下略
それをコミュニケーション技術というんだろ
人生に絶望すればなんの期待もしなくなり多少の不利益もどうでもよくなる
相手を言い負かすより笑顔の練習しとけ
特に名指しされてないのに俺を言い負かしたなと思って
顔真っ赤でコピペ返ししちゃうからお前は職場で嫌われるコミュ障なんだぞ(笑顔)
で、これもコピペしちゃうの?(笑顔)
多弁で顧客先で明るく振る舞う有能なADHDの営業マンはわりといる
いかにもZという感じ
まず自分が悪いのに他の人が全く同じミスかも分からないのにあまり怒られない事に対して疑問を持つというプロセスがおかしいし、ミスをしない様にするより怒られない事を意識しているのが…
そして自分の裁量でミスが軽度か重度か判断しようとする
それで寿司ペロやらもやらかしてんのに
ブチギレてる相手に対して「すいません。申し訳ございません。」しか言わないのはサンドバッグで殴られ放題になるぞ。
「そーですかー。それは大変でしたねー。お気持ちわかりますー。」って感じで、いかにも私は共感してますよ風に言ってたらそのうち収まる。
言い返しを待ってる性格の悪さが露呈してるぞ
上っ面だけの反省ではなく自分のやったことの重要度をきちんと理解して
適切な反省が見られるかどうかってのは話を聞く気があるかどうかレベルのコミニュケーションの基礎だろ
バカと同レベルだから共感しちゃうんだろうな
あ!どーも権威主義者さんおっすおっす!
本当にうまくいってるのかな
ミスの程度は怒る方もわかってるはず
へらへらしてるか真剣かどうかでミスの程度が変わるわけじゃないのに
笑ってごまかしてるだけのゴミ
っか謝れ
最近の若造は全く悪びれないから好きになれん
愛嬌なんかなくても普段ヘマしない信用ある人は、多少のやらかしはカバーされる
監督業やってるけど、一人で全部の業務こなせるわけじゃないから、誰かに頼る時を考えると、命令するよりお願いした方が遥かに楽。
パワハラとか言われる心配もないし、何より自分よりベテランの人を頼れる。
でもやっぱりポンコツにはイライラする。
そうじゃない場合は叱っても無駄だと呆れられてる
誤魔化してねえだろミスを隠したり大きなミスを小さなミスとして扱うならわかるが。
でもお前無職じゃん
そういう人はミスをしないし、仮にミスしても同じミスを繰り返さない
こういう会社が羨ましくてさぞ悔しかろうwwwwww
イラッとしかしねぇぞはちまバイト
大陸とか半島ではそうなのかい?
俺は相手が真剣に謝ってるほうが落ち着くしお前の言うような態度は馬鹿にしてるとしか感じないが
女性に多いが論理的な思考回路にならないから愛嬌だけで行けるとは思わない。
問題起こした当事者がへらへらしてなぁなぁにしようとしてるのは見てて腹立つけどな
読んだ上で普通におかしいからじゃないかな
んで、さらにキモい返し方をする様になったから腫れ物扱いで見捨てられただけ
コンプレックスがあるのかもしれんけど
なんで会ったことも無い他人をそこまで貶めたくて我慢できないのか謎
コンプレックスがあるのかもしれんけど
なんで会ったことも無い他人をそこまで貶めたくて我慢できないのか謎
その内小さなミスだから許してでは済まされなくなる
>あれー?笑
>いやー、ほんと僕だめですねー笑
これやられたらむしろキレるだろw
相手もなんか怒らないといけない
これ相手によるでしょ、程度を判断してまあまあってならないの?はーい次は気をつけようねってならない?
友達いないんだろ
はちま見てるようなジジイなんか舐められて当然なんじゃないっすかね
笑顔で挨拶・小粋な会話の積み重ねが大事
って絶叫されながら10発は殴られるわ 社会舐めてるなあ
底辺業は大変だな
「慣れない事はするもんじゃない」
こんな社会人として最低限な常識で義務なことは技術とは言わん
そんなんだから無職なんだゾ
年を取ってからやったら信用ガタ落ちするだけ
最悪誠意なしとみなされ殺意の対象になる
偉い人が偉くなる前から仕事上で色々お願いを聞いて来てたから、信頼関係作っておけば、何かあったときに助けてもらえる。
表情どうのこうのじゃなくて、不愛想でも何でも結局は今までの仕事ぶりだと思う
可哀想にな
そこもじゃない?
あんま怒られないで済む
でも御茶目は使いどころ間違えないようにしましょう
キョトン? or クワッ!!
ミスしておきながら真剣に謝ろうとしない奴なんて「ふざけんな!」て思うけど
ミス前提の話をしている時点で駄目なんだよ
うちの会社は愛嬌ある人は舐められていいようにコキ使われる