Abonnementsvilkår for Berlingske

Vilkårene er opdateret den 25. januar 2023, så de er tidssvarende til vores produkter.

Abonnementsvilkår

Nedenstående abonnementsvilkår gælder for alle abonnementer på Berlingske tegnet hos Berlingske Media A/S.

1. Aftaleindgåelse og kvittering

Når du tegner et abonnement, indgår du en aftale med Berlingske Media A/S, Pilestræde 34, 1147 København K (CVR-nr. 29207313). I forbindelse med tegning af et abonnement er det et krav, at du opgiver en gyldig e-mailadresse til Berlingske Media. Efter gennemført køb modtager du en kvittering via e-mail, som du bør gemme. Alle kontrakter og aftaler indgås på dansk og er underlagt dansk ret.

Abonnementet kan tegnes som en kombination af printavis og digital adgang eller ren digital adgang. Læs mere under pkt. 10.

Du skal være mindst 18 år for at tegne et abonnement.

2. Løbende abonnement

Et abonnement er fortløbende og fortsætter, indtil det opsiges skriftligt eller telefonisk - se pkt. 3. Ved udløb af en abonnementsperiode forlænges abonnementet automatisk med en periode svarende til den foregående, medmindre andet er nævnt ved købets gennemførsel. Tilbudsperioder (herunder særlige rabatter mv.) kan ikke forlænges - ved udløbet af en tilbudsperiode fortsætter abonnementet til fuld pris.

3. Opsigelse

Dit abonnement skal altid opsiges ved direkte henvendelse til Berlingske Media. Dette kan ske telefonisk på +45 33 75 36 36, via berlingske.dk/mine-sider eller ved skriftlig henvendelse til kundeservice på kundeservice@berlingske.dk, se evt. pkt. 11. Manglende indbetaling eller afmelding af betalingsaftaler har således ikke retsvirkning som opsigelse af abonnementet uden kontakt til Berlingske Media.

Digital adgang (med eller uden e-avis):

Du kan altid opsige dit abonnement til udløbet af den indeværende abonnementsperiode. Ved årsabonnement kan du opsige efter fem måneders abonnement med en måneds varsel til udgangen af en måned.

Kombination af printavis og digital adgang (med e-avis):

Du kan altid opsige eller ændre dit abonnement, og du er kun forpligtet til at betale for den periode, som dit abonnement har været aktivt.

4. Fortrydelsesret

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra det tidspunkt, hvor abonnementet begynder - dvs. den dag den digitale adgang starter. Ved alle typer abonnementer fratrækkes tilbagebetalingen det antal dage, som du har haft adgang til avisen - uanset om det er digital adgang eller levering af printavisen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du inden 14 dage kontakte kundeservice på tlf. +45 33 75 36 36 eller sende en e-mail til kundeservice@berlingske.dk.

5. Behandling af persondata

Oplysninger, du afgiver, når du tegner et abonnement hos Berlingske Media eller opretter en profil, registreres og behandles fortroligt af Berlingske Media. Personoplysninger indsamles i forbindelse med gennemførelse af køb og brug af vores produkter.

Berlingske Media anvender cookies. Se mere om indsamling og behandling af personoplysninger og privatlivspolitik på berlingskemedia.dk/cookie-og-privatlivspolitik.

6. Ophavsret

Alt indhold, der indgår i Berlingske Medias trykte udgivelser og digitale udgivelser, er udelukkende til personligt brug. Materialet er ophavsretligt beskyttet og må derfor ikke kopieres eller videregives. Print af digitale udgivelser må kun ske til personligt brug, og yderligere anvendelse samt eksemplarfremstilling kræver skriftlig aftale med Berlingske Media. Enhver redaktionel gengivelse eller kommerciel udnyttelse af materiale må kun finde sted med tilladelse fra Berlingske Media. Virksomheder må ikke printe eller formidle materiale til brug for virksomhedens medarbejdere eller til kommercielt brug hverken fysisk eller digitalt.

Se mere om ophavsret og vilkår for brug på berlingskemedia.dk/ophavsret-og-vilkaar.

7. Ansvarsfraskrivelse

Berlingske Media påtager sig ikke ansvar for tabt fortjeneste, driftstab eller andre indirekte tab, der måtte opstå som følge af manglende eller forsinket levering, tekniske fejl, behandling af data i forbindelse med betaling eller tab påført på anden vis. Vi fraskriver os tilmed ethvert ansvar for tab forårsaget af manglende opfyldelse af tekniske kravspecifikationer og supplerende vejledninger.

Berlingske Media er ikke ansvarlig for fejl eller mangler ved købte produkter, herunder fejl i data m.v., med mindre det kan påvises, at fejlen kan tilregnes Berlingske Media som forsætlig eller uagtsom.

Aftalen er omfattet af Købelovens mangelsregler, som finder anvendelse ved forbrugerkøb.

8. Ændring af abonnementsvilkår

Berlingske Media har til enhver tid ret til at ændre nærværende abonnementsvilkår.

Ændringer vil blive varslet med mindst én måneds varsel og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Det er dit ansvar at holde dine kontaktoplysninger opdaterede (herunder e-mail), således at kommunikation fra Berlingske Media altid kan modtages. Vi sender servicemeddelelser ud via e-mail.

Gældende abonnementsvilkår kan læses på berlingske.dk/mine-sider.

9. Betaling

Betaling for abonnementet sker forud for hver abonnementsperiode. Ved overskridelse af den rettidige betalingsfrist pålægges der rykkergebyr på 100 kr. i henhold til Renteloven. Gebyret vil blive opkrævet i forbindelse med fremsendelse af betalingspåmindelse.

Hvis du ønsker at afvise en betaling eller har en indsigelse mod en allerede gennemført betaling, kan dette ske ved henvendelse til Berlingskes kundeservice. I medfør af Betalingstjenesteloven har du desuden mulighed for at gøre indsigelse mod en gennemført betaling ved at rette henvendelse til din bank.

9A. Betalingsservice

Ved tilmelding til Betalingsservice benyttes Berlingskes Medias PBS nr. 01237934 og deb.grp.nr. 02542 samt dit kundenummer.

9B. Faktura

Du vil modtage din faktura via den oplyste e-mailadresse.

Hvis du ønsker at modtage din faktura med posten, pålægges der et faktureringsgebyr på 20 kr.

9C. Kreditkort

Du kan vælge at betale med kreditkort (Visa, Mastercard og Dankort). Benytter du denne betalingsform, giver du samtidig tilladelse til, at betaling for nye abonnementsperioder automatisk bliver trukket på det kort, som du har benyttet ved oprettelsen af dit abonnement. Betalingen bliver trukket i forbindelse med den nye abonnementsperiode. Hvis vi ikke modtager din betaling, lukker vi for dit abonnement.

9D. MobilePay

Hvis du betaler med MobilePay, bliver betalingen trukket i forbindelse med start af ny abonnementsperiode. Hvis vi ikke modtager din betaling, lukker vi for dit abonnement. Dine betalingsoplysninger håndteres udelukkende i henhold til din aftale med MobilePay.

10. Abonnementer

Berlingske Media udbyder følgende abonnementer for Berlingske:

• Digital: adgang til alle artikler på berlingske.dk
• Digital Plus: adgang til alle artikler på berlingske.dk, adgang til e-avisen, adgang til oplæsning af artikler samt rabat på arrangementer.
• Kombination af printavis og digital adgang: levering af printavis én-syv gange ugentligt på udvalgte dage (afhængigt af det tegnede abonnement), adgang til alle artikler på berlingske.dk, adgang til e-avisen, adgang til oplæsning af artikler samt rabat på arrangementer.

Nogle af vores digitale tjenester, såsom oplæsning af artikler og videoindhold, er afhængige af, at du accepterer cookies, idet vi har samarbejdspartnere, der anvender marketing og statistik cookies.

Berlingske udkommer digitalt alle årets dage. De dage avisen udkommer på tryk, kan den leveres til de fleste adresser i Danmark.

10A. Levering af printavis

I forbindelse med abonnementer med levering af printavis, bliver avisen leveret i din postkasse eller på et nærmere aftalt sted ved din adresse, f.eks. i din brevkasse på etagen.

Permanent levering af avisen til udlandet er muligt mod betaling for porto.

Berlingske Media vælger den distributør, der bestræber sig på, at avisen bliver leveret hurtigst muligt på dagen. Eksakt leveringstid kan ikke fastsættes og kan påvirkes af geografi, vejrforhold og øvrige omstændigheder. I disse tilfælde henvises til e-avisen.

10B. Levering af printavis på helligdage, grundlovsdag, den 24. december og den 31. december

Hvis du har et abonnement, hvor du får leveret printavisen på lørdage, vil du også få leveret avisen den 31. december.

Berlingske udkommer ikke på tryk på helligdage, grundlovsdag eller den 24. december medmindre dagene falder på en søndag.

10C. Flere adresser

Printavisen kan leveres på forskellige adresser i Danmark hen over ugen. Den 31. december (hvis den ikke falder på en søndag) leveres avisen på den adresse, som du får avisen leveret til om lørdagen.

10D. Midlertidig leveringsændring og nytegning

Midlertidig leveringsændring og nytegning til tirsdag-lørdag skal ske dagen før inden kl. 12.30. Ændringer til søndag-mandag skal ske senest lørdag kl. 12.30. Særlige frister kan forekomme ved særlige udgivelser.

10E. Flytteservice

Avisen kan flyttes og leveres gratis til de fleste adresser i Danmark for både korte og lange perioder.

10F. Midlertidig lukning

Du kan beslutte ikke at få din avis leveret - f.eks. i en ferieperiode. Du kan fortsat læse alle artikler på berlingske.dk og e-avisen i perioden. Du vil ikke få refunderet beløbet for de aviser, som du har ønsket ikke at få leveret.

Det er ikke muligt at sætte Digital- og Digital Plus-abonnementer i bero.

10G. Udeblivelse af printavisen

Udeblevne printaviser godtgøres ved næstkommende betaling ud fra følgende satser:

Satsen er beregnet ud fra værdien af printavisen. Værdien af adgangen til alle artikler på berlingske.dk og adgangen til e-avisen er modregnet i satsen.

Ved abonnementer af op til to måneders varighed, hvor der ydes mere end 50 pct. rabat, godtgøres en evt. udeblivelse af printavisen ikke.

Reklamation over udeblevne printaviser skal ske til kundeservice ved telefonisk henvendelse eller via berlingske.dk/mine-sider inden rimelig tid, efter avisen er udeblevet.

Forsinkede udgivelser godtgøres ikke.

Hindres leveringen i mere end to dage af force majeure, vurderes en evt. godtgørelse individuelt.

10H. Adgang til alle artikler på berlingske.dk og adgang til e-avisen

For at få adgang til alle artikler på berlingske.dk og adgang til e-avisen kræver det, at du opretter en brugerprofil. Din brugerprofil er personlig, må kun benyttes på fem enheder og må ikke benyttes af personer uden for din husstand. Berlingske Media forbeholder sig retten til at lukke profilen og kræve erstatning for ethvert tab, der er opstået som følge af misligholdelse af aftalen. Det er dit ansvar, at dine profiloplysninger er opdaterede, og at dit password er hemmeligholdt.

I tilfælde af nedetider, som væsentligt forringer brugen af abonnementet, og som Berlingske Media påtager sig ansvaret for, vurderes en evt. godtgørelse individuelt.

10I. Retningslinjer for brug og spærring af abonnementer og brugerprofiler

Som bruger af Berlingske Medias digitale tjenester er du forpligtet til at udvise hensyn over for andre brugere. Oplysninger og informationer du afgiver ved brug af dit abonnement, din profil eller indlæg m.v., må ikke være racistiske, injurierende, skrevet i en grov tone eller på anden vis være stødende eller krænkende. Berlingske Media forbeholder sig retten til, men er ikke forpligtet til at redigere og fjerne indhold, der ikke overholder retningslinjerne, uden returnering af betaling for abonnementet.

En profil kan endvidere - uden forudgående meddelelse - spærres, såfremt Berlingske Media finder det påkrævet af tekniske eller sikkerhedsmæssige årsager. Berlingske Media forbeholder enhver ret til at kræve, at du holder Berlingske Media skadesløs for ethvert krav, der måtte opstå som følge af din overtrædelse af nærværende vilkår.

10J. Karensperiode

Du er i karens i en periode på seks måneder, efter dit abonnement ophører. Det betyder, at du ikke kan tegne et nyt abonnement med rabat i denne periode.

11. Henvendelse til kundeservice

Berlingske Media A/S, Pilestræde 34, 1147 København K

Att: Kundeservice