特定商取引法に基づく表記

販売業者 

 株式会社プレイフルマインドカンパニー

販売責任者

 大塚清隆

住所

 東京都 台東区 東上野1-6-2 東陽ビル4階

メールアドレス

  market@meropaka.com

支払方法

・クレジットカード決済:商品ご注文から7日以内に事前決済(先払い)となります。

・コンビニ決済:「ご注文日」+「3日間」以内にお支払いください。

(例:ご注文日:2023年6月1日→お支払い期限:2023年6月4日23:59)(先払い)

・銀行振込:「ご注文日」+「14日間」以内にお支払いください。

(例:ご注文日:2023年6月1日→お支払い期限:2023年6月15日23:59)(先払い) 

入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

商品以外の必要料金

・配送料 全国一律770円(税込)

・コンビニ決済ご購入の際の手数料

・銀行振込でご購入の際の手数料

商品の引き渡し時期 

ご注文の商品が全て入荷後の発送となります。

予約商品の発送時期については各商品ページに記載しております。

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメールにてお知らせいたします。

ご注文日(予約商品の場合は商品お届け予定日)から3週間以上経過しても商品のお届けがない場合には、当サイトのお問い合わせページよりお問い合わせください。

予約商品は通常商品と同梱発送できません。


キャンセル・返品について

お客様のご都合による返品・交換、キャンセルはお受けすることができません。

30万円を超える決済にはコンビニ決済をご利用いただけません。

商品が不良品であった場合や、商品内容が注文と異なる場合は、良質な商品・注文内容と交換させていただきますので、お問合せフォームよりご連絡下さい。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

【以下は交換不可】

・商品到着後7日を過ぎた場合

・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等の場合

お客様の情報入力不備や、ご連絡が取れない場合について

お客様の情報入力に不備がある場合、正しい住所に商品を送ることができず、商品が倉庫に返送されてしまうケースがございます。

その場合、お客様に着払いにて追加で送料を請求させていただきます。

また、住所不備や長期ご不在などでお客様へご連絡が取れない状態が続いてしまった場合、お客様に着払いにて追加で送料をご請求させていただく場合がございます。

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。