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株式会社ファミリーマート

株式会社ファミリーマート

「1万6,500店舗のシステムを止めない」。社会インフラを担う責任と誇り

全国の約1万6,500店舗と本部のオペレーション、物の流れ、お金の流れを支える情報システム、スマホアプリ「ファミペイ」、店舗から上がってくる膨大な販売時点情報管理（POS）データ等を活用するためのデータ基盤／情報分析システムなど、ファミリーマートのITシステム全般を手がけているのが、システム本部です。採用を強化するにあたり、ファミリーマートが目指すDXの姿や、エンジニアとして得られる経験などについて、執行役員を含む3名にお話を伺いました。

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募集期間：2023年9月26日（火）〜 2023年10月23日（月）

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  • ファミリーマートの事業活動すべてを支える、ITシステムを開発

    執行役員 兼 CTO（最高技術責任者） 兼 CISO（最高情報セキュリティ責任者）／北野 隆 ──はじめに、システム本部の事業内容や概要について教えてください。 システム本部は、ファミリーマートのすべての事業活動を支えるITシステムの企画や開発、運用、保守などを行っています。 システム本部は複数の部から成り立っており、店舗システム部では、店舗オペレーションや発注を支えるPOS／ストアコンピュータ、全店舗とデータセンターを結ぶネットワークを担います。次期会計システム部では、会社活動で必要な人事システムや各種業務システム、コンビニフランチャイズ特有の会計システムを、商品・物流システム部ではサプライチェーン／物流を支えるシステムやお弁当工場で稼働する製造管理システムを手がけています。 金融・デジタルシステム部ではスマホアプリ「ファミペイ」やネットサービス・デジタルコマースのシステム開発、情報・管理システム部では、POSデータを始めとしたファミリーマートが保有するデータを管理するデータ基盤、そしてそれを活用する情報分析システムの開発・運用をしています。 ファミリーマートは全国に約1万6,500店舗あり、1日の来店客数は約1,500万人、年間累計で55億人が訪れる規模感ですから、私たちの事業は「社会インフラ」ともいえます。「店舗のオペレーションは絶対に止めない」という強い気持ちで、日々の業務に取り組んでいます。 ──現在注力している取り組みや、今後のビジョンについて教えてください。 年間累計55億人のお客様から得た膨大なPOSデータを、情報資産として活用していく取り組みや、店舗オペレーションやサプライチェーンの改革などを行っています。 それらを実現するために、組織の強化は欠かせません。現在、システム本部のメンバーは100名ほどですが、1年後には約1.5倍の人数に増やし、各プロジェクトの品質を高めていきます。キャリア採用は以前から注力しており、現在も部の3分の1～4分の1のメンバーがキャリア入社者です。 組織強化によって見据えているのは、ベンダーへの依存度を下げ、自社でもっとシステム開発を主導する「内製化レベル」の向上です。例えば、これまでベンダーに頼っていたシステム開発の品質管理を自社で行うなど、データ活用・情報活用を当社のエンジニアがスピード感をもって行えるようにするための体制づくりです。

    長いサプライチェーンのなかで、さまざまな領域のシステム開発に携われる

    ──システム本部に参画することで、キャリアにおいてどのような価値を得られるでしょうか。 ファミリーマートでは、大規模なシステムの開発に関われますし、POSデータなどのビッグデータを扱うチャンスもあります。システム領域も広いため、これまでとは異なる領域に挑戦することで、エンジニアとしてのスキルアップにつながるはずです。 キャリア入社の方には、まずはご自身の得意な領域をお任せし、その後は希望するキャリアに該当する領域をお任せしたいと考えています。 ──求める人物像をお聞かせください。 スキル面においては、自ら手を動かし、システム開発の一連の流れを経験されてきた方で、PL（プロジェクトリーダー）やPM（プロジェクトマネージャー）としてプロジェクトをリードする立場も担える方にぜひお力添えをいただきたいと考えています。実際、このような経験を積んできたキャリア入社メンバーが多く、特にシステムインテグレーターやベンダーの出身者が多数活躍しています。 マインド面においては、コンビニエンスストアという「社会インフラ」のシステムを止めてはならないという気概を持って仕事に臨めることが何より大切です。万が一トラブルが発生した場合でも、誠実かつ迅速に対応できる方、実際にトラブルを乗り越えてきた経験をお持ちの方だと心強いですね。

  • 「データ活用基盤」や「AI発注システム」などを開発

    情報・管理システム部 部長／永安 悟史 ──まずは、情報・管理システム部の業務内容について教えてください。 社内外から収集したデータを利活用するべく、データ活用基盤をはじめ、各種システムやサービスを開発している部署です。 データ活用基盤においては、2年前に「AWS」「Snowflake」「Tableau」を使った全面クラウドのシステムに刷新し、現在は運用や拡張を行っています。その他にも、iPhoneアプリの開発なども手がけています。 ──現在注力しているプロジェクトについて教えてください。 AI発注システムに注力しています。機械学習を使い、店舗の販売数などをAIが予測するもので、仕入れ、欠品予防、業務標準化などに寄与します。1～2年ほど実証実験を積み重ね、現在は国内の店舗すべてに導入するべく調整を重ねている段階です。 また、店長やチェーンオーナーに対し、店舗運営の支援を行うSV（スーパーバイザー）の業務改革にも取り組んでいます。本部が1週間に一度作成していたレポートを、BI（ビジネスインテリジェンス）ツールがリアルタイムで作成するシステムの構築によって、売り上げ、利益、仕入れ情報、KPIといった情報を、クイックに確認できる環境を実現しました。すでに全国で数千人のSVが活用しています。

    膨大なデータと裁量を持って働ける環境が、エンジニアのやりがいを喚起

    ──情報・管理システム部ならではのやりがいを教えてください。 ファミリーマートでは約20万人のストアスタッフが、全国の店舗で働いています。店舗に訪れるお客様の数は、1日に約1,500万人。1人のお客様が3つ商品を購入したとすると、1日4,500万ものPOSデータを得ることになります。また、店舗以外に、物流や営業からもデータが上がってきます。これだけの規模感のデータを扱えることは、キャリアにおいても貴重な経験になるでしょう。 通常、ファミリーマートの大規模システムはベンダーと協力しながら開発しますが、先ほど触れたBIレポート作成システムなどは内製化しており、営業部などと連携しながらアジャイルでクイックに開発しています。実際、企画・発案から全国のSVが使えるようになるまで3カ月という短期間でリリースできています。 データの利活用をフレキシブルかつクイックに進めることで、早期にビジネスインパクトを生み出せますし、企画・発案から実装、運用に至るまで、裁量を持って取り組めるので、メンバー自身、毎日ワクワク感を持って働ける環境ですね。 ──読者に向けてメッセージをお願いします。 私はこれまで、大手ITベンダーでのデータベースの研究開発や、データ関連のコンサルティング会社の起業・経営など、20年以上にわたり、データエンジニアとしてキャリアを積み重ねてきました。近年は事業会社のなかでもバリューチェーンの長いリテール業界で働きたいと思い、アパレル会社で働いたのち、2021年2月にファミリーマートに入社しました。 ファミリーマートはフランチャイズシステムによる店舗展開がメインですが、今後さらに各店舗のデータを収集し、データをフル活用していきたいと考えています。ビジネスに新たな価値を生み出すうえでのポテンシャルを秘めており、このタイミングで当部に参画する何よりの魅力だと感じています。 事業会社のシステム部門として、お客様や社員、店舗スタッフの課題解決に直接貢献できるのも大きな醍醐味です。失敗・成功も含め、そのような取り組みが結果として、データエンジニアとしてのキャリアにおいて貴重な経験になると考えています。膨大なデータをもとに、社会に新たなビジネスインパクトを与えたいとお考えの方は、ぜひ当社への応募をご検討いただけたらと思います。

  • 工期6年以上をかけて次期会計システムを開発

    次期会計システム部 部長／川口 卓司 ──はじめに、次期会計システム部の業務内容について教えてください。 主に3つの業務に取り組んでいます。1つ目は現行の会計システム改修・維持・保守で、2つ目はワークフローや給与システムなど会計以外の本社業務システムへの対応、そして、現在当部としても最も注力している次期会計システムの開発です。 ──次期会計システム開発プロジェクトについて、もう少し詳しく教えていただけますか。 稼働から20年以上経過している、現行の会計システムを全面刷新するプロジェクトになります。ファミリーマートの会計システムは、「店舗会計」「本社会計」「管理会計」と大きく3つの領域があります。「本社会計」はさらに「単体決算」「債権／債務管理」「資産管理」などの各種サブシステムに分かれ、これら3つの領域すべてを開発のスコープとしています。 次期会計システムでは、現在抱えている業務課題もあわせて解決していくため、システムのほとんどをフルスクラッチで開発します。2020年3月から要件定義をスタートしているプロジェクトであり、工期は6年を超える規模で、ファミリーマートでもこれまでに経験したことのないビッグプロジェクトです。 これだけの規模感のため、各システムの開発は同時進行ではなく五月雨式に進めており、1次リリースが終わったスコープもあれば、外部設計フェーズのスコープもあるという状況です。

    6社のマルチベンダー体制を、PMO40名以上と協力してマネジメント

    ──次期会計システム開発プロジェクトで得られる経験や、やりがいについて教えてください。 通常のシステム開発では得られない規模感のプロジェクト経験が積めることです。本プロジェクトはスコープが多岐にわたるため、6社のマルチベンダー体制で進めています。外部のPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）も40名以上参画しており、ファミリーマートのメンバーをPM・PLとして、これら外部のメンバーも主体的に動いてPM・PLを支援する形でプロジェクトを推進しています。 規模の大きさに加え、コンビニエンスストアの会計業務は複雑であるため、汎用（はんよう）的なパッケージをそのまま利用することは困難です。そのため、部分的にパッケージの機能は利用するものの、ほとんどの機能はフルスクラッチでの開発となり、難度は非常に高いですが、新システムが稼働すれば、業務効率化はもちろん適切な会計処理という観点からも、ファミリーマート全体のガバナンスに寄与することは間違いありません。 これまで30年以上にわたりシステム開発に携わってきた私の経験からしても、今回のプロジェクトは難度も規模も初めて経験するレベルで、今後、これ以上の経験はなかなか積めないだろうと感じています。 ──最後に、読者にメッセージをお願いします。 次期会計システムはいろいろな意味で難度が高く、これまでもさまざまな課題に直面してきました。これらを一つ一つ解決し、乗り越えること自体も、今回のプロジェクトに参画する醍醐味だと感じています。 私を含め、プロジェクトメンバーもモチベーション高く前向きに取り組んでおり、「トラブルが起きたから諦める」のではなく、打開に向けてどんなアクションが起こせるかを考え、行動に移しています。同じような気概を持つ方にぜひ仲間に加わっていただき、今回のビッグプロジェクトを推進、達成できればと考えています。皆さまのご応募をお待ちしております。

募集職種

  • 【大手コンビニ／システム本部】社内SEオープンポジション

    SE（Web・オープン系）SE（汎用系）プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）

    東京都

    【業務内容】 当社の事業活動を支えるITシステムの高度化・効率化を図るべく様々なプロジェクトが動いており、担当領域のシステム開発における社内外関係部門の調整、計画～導入、運用・保守などの上流から下流工程を一貫して遂行します。 特定のIT職種に限定することなく、幅広く可能性を確認させていただくことで、新しいチャレンジの場が見つかる可能性があります。 業務詳細・待遇等については、個別の求人で定める内容になりますので、ポジションのご案内時にお知らせいたします。 ＜想定ポジション＞ ◆データ基盤/データ分析基盤システム ◆WEB/スマホアプリ開発 ◆会計システム ◆物流/中食製造系システム ◆店舗システム ◆クラウドインフラ、基盤系 【募集背景】 当社ではシステム開発ベンダと協業し、全国16,500店舗のコンビニで使用する店舗系システムをはじめ、商品を製造する中食製造系システム、フランチャイズ店舗の会計を管理する会計系システム、各種情報を分析する分析系システムなど幅広くシステム開発・運用を行っています。 当社の事業活動を支えるITシステムの高度化・効率化を図るべく様々なプロジェクトが動いており、担当する役割やシステム領域が個々人に割り当てられ、各自が責任感を持って業務にあたっています。社会インフラとしての役割をシステムで支えるために必要となるメンバーの増員・増強を目的とした採用です。

  • 【社内SE】大手コンビニ事業会社での自社決済アプリ、EC／開発、導入

    SE（Web・オープン系）インフラエンジニアスマートフォンアプリエンジニア

    東京都

    当社の金融・デジタル戦略を支える、重要な会社の成長の柱の一つ、「自社決済アプリ」や「ネットサービス・デジタルコマース」のシステム開発・導入をご担当頂きます。 ビジネス部門とコミュニケーションをとりながら要件の理解・整理し、それに合わせて品質を担保しつつ、限られたスケジュールで、スピード感ある開発を実現していただきます。 累計1,700万ダウンロードを超えた、大規模な自社決済アプリ、社会インフラとなりつつある事業の更なる拡大に携わることができます。 【業務詳細】 ・自社決済アプリのシステム開発、導入 ・マルチコピー機コンテンツ、WEB予約、ネットギフトの開発、導入、運用 ・EC・デジタルコンテンツ事業システムの開発・導入 【業務の魅力】 〇要件定義からリリース後の改善まで一気通貫で担当ができ、利用者の評価も知ることができる 上流工程に特化し、企画～リリースまで裁量を持ってワンストップでプロジェクトに携わることができます。また、ユーザーの多いアプリのため、世の中に出た際にSNS等で利用者の声をダイレクトに聞くことができます。 〇コンシューマ向け大規模アプリケーション開発 累計ダウンロード数1,700万ダウンロードを超える、自社決済アプリの開発、導入、運用管理に携わることができます。 フロントからバックエンド、インフラも含めて、まとめて対応することができ、フルスタックなスキルを身につけることが可能です。 【当社電子決済アプリについて】 “クーポンもポイントも決済もオールインワン“の、毎日のお買い物で使えば使うほどお得なスマホアプリです。お客様の日常生活に密着したアプリとして、これまでの累計ダウンロード数は約1,700万ダウンロードとなり、多くのお客様にご利用いただいております。 【当社ECサイトについて】 ・WEB予約 季節の予約商材（クリスマスケーキ等）をWEBにて事前予約して、店頭受け取りを行うサービスです。 現在はCDやエンタメ系商材の限定グッズなど扱う商材も広がってきております。 ・ネットギフト 提携しているギフト商品（お中元、お歳暮）をWEBにて申し込みを行うサービスです。 ・プリントサービス アイドル・キャラクター・書籍等コンテンツのマルチコピー機でのプリントサービスです。 【この仕事で得られるもの】 ・現在のトレンドである技術に触れることができる（DX,セキュリティなど） ・大規模な開発プロジェクトの経験が積める ・BtoC向けのアプリケーションをつくるためのノウハウが得られる ・個人情報の取り扱い方、システムのセキュリティ面の勘所が身につく ・領域全般（フロント、バックエンド、インフラ）を一気通貫して担当しプロジェクトが推進できるためPMOの経験値が高まる

  • 【社内SE】大手コンビニ事業会社での自社決済アプリ／運用、保守管理

    SE（Web・オープン系）スマートフォンアプリエンジニアサーバーエンジニア（構築・運用）

    東京都

    当社の金融・デジタル戦略を支える、重要な会社の成長の柱の一つ、自社決済アプリの運用、保守管理をご担当頂きます。 累計1,700万ダウンロードを超えた、自社アプリ、社会インフラとなりつつある事業の更なる拡大に携わることができます。 【業務詳細】 ・自社決済アプリのアプリケーション・インフラのリリース・運用管理 ・自社「ネットワークプリント」サービスの開発、運用管理 ・コールセンターシステムの運用管理 【業務の魅力】 〇コンシューマ向け大規模アプリケーション運用、保守管理 累計ダウンロード数1,700万ダウンロードを超える、大規模な自社決済アプリの運用保守管理に携わることができます。 〇ITIL・SRE・DEVOPSの整備 ITIL・SRE・DEVOPSの整備と定着化に携わることができます。 【当社電子決済アプリについて】 “クーポンもポイントも決済もオールインワン“の、毎日のお買い物で使えば使うほどお得なスマホアプリです。お客様の日常生活に密着したアプリとして、これまでの累計ダウンロード数は約1,700万ダウンロードとなり、多くのお客様にご利用いただいております。 【この仕事で得られるもの】 ・現在のトレンドである技術に触れることができる（DX,セキュリティなど） ・大規模システムの運用経験が積める ・個人情報の取り扱い方、システムのセキュリティ面の勘所が身につく ・領域全般（フロント、バックエンド、インフラ）を一気通貫して担当しすることで運用の経験値が高まる

  • 【大手コンビニチェーン】データアプリケーション開発エンジニア

    SE（Web・オープン系）インフラエンジニアデータベースエンジニア

    東京都

    【業務内容】 ビジネスを変革するための各種DXプロジェクトが実行フェーズに入っており、これらの価値を社内外のユーザーに届けるためのフロントエンドアプリケーションの企画・開発・運用を担当していただきます。 【情報・管理システム部のミッション】 ＊ 各種DXプロジェクト支援 　（SV業務改革、サプライチェーン改革、店舗オペレーション改革、AI発注、等） ＊ 全社・各部署のデータ利活用・業務改革支援 　（レポート作成・分析業務のシステム化、データアプリケーション開発・運用、新規事業、等） ＊ データマネジメント、データガバナンス 【業務詳細】 ＊ 業務ユーザーヒアリング、アプリケーション企画 ＊ ユーザーに最適なプロダクト開発のための情報設計（IA）、UI/UX設計 ＊ BIツール等を用いたアプリケーションプロトタイピング ＊ スマートフォン／タブレットアプリケーションのプロトタイピング、開発 ＊ Webアプリケーション（バックエンド＆フロントエンド）の設計、開発 ＊ 開発したアプリケーションの継続的改善、効果測定 上記の業務を、ベンダーとの協業体制または内製化メンバーで担っていただきます。 【開発環境】　※採用予定のテクノロジーを含む ＊ フロントエンド開発：React/React Native, Swift/iOS ＊ プロトタイピング：Prott, InVision ＊ BIツール：Tableau, QuickSight, PowerBI ＊ データベース：Snowflake, Redshift, Oracle/Exadata, PostgreSQL ＊ バックエンド開発：SpringFramework, AWS API Gateway 【具体的な取り組み】 ・数値の統一による業務改善 複数にまたがるシステムをプラットフォーム上にまとめデータ統合や数値の統一を図ることで業務改善につなげる ・インフラコストの改善 点在しているインフラ・ 機能の断捨離と情報系と基幹系の分離を図ることでインフラコストの改善を図る ・データマネジメント FM内製化よるデータガバナンスと迅速化によるデータマネジメント通して顧客体験の最適化やビジネスプロセスの最適化、オペレーションの効率化につなげる ・機械学習基盤の構築 ML基盤（Prod）の開発・運用、ML基盤（Sandbox）環境の開発・運用による販売推奨、需要予測をシステム本部が運用できるよう整理し、店舗システムへ情報を提供、機械学習モデルの改善のサイクルを回す 【業務・部署の魅力】 ・全国16600店舗のビジネスのデータを、全社横断で業務領域を問わず扱うことができる。 特定の業務やシステムに制約されるのではなく、全社のためのデータ基盤を構築・運用し、商品開発・物流・営業・店舗等、すべての業務領域に対してデータの価値を届けることができます。 ・DX／データ分析／機械学習など、新しい領域にチャレンジして経験を積むことができる。 まだまだ新しい領域であるDX／データ分析／機械学習などについて、事業会社の最前線で稀有な経験を積むことができます。また、新しいテクノロジーや方法論を試す機会があり、自分たちのシステムや働き方を自分たちのアイディアで改革していくことができます。 ・培ってきた自分自身の技術力と知見を、事業の最前線で試すことができる。 少人数でもインパクトが大きい仕事ができる内製化シフトに挑戦中のため、ベンダーマネジメントだけでなく、自分の技術スキルを直接活かすことができます。また、16500店舗のビジネスを対象に、アイディアや技術力次第でインパクトの大きい仕事ができます。 ・「未来の小売のしくみをITでつくる」（DX推進・データ利活用）日本最大級の根幹であり、全社的な期待値が高く大規模な投資も実行されている データ利活用・DXのプロジェクトを、全社横断・領域横断で推進することで「未来の小売のしくみをITでつくる」ことができる ・プロフェッショナルとしての専門領域の確立と自立（内製化） 内製化シフトに挑戦中のため、ベンダーマネジメントだけでなく、自分の技術スキルを直接活かすことができる。 また、新しいテクノロジーや方法論を試す機会があり、自分たちのシステムや働き方を自分たちのアイディアで改革していける。 ・エンジニアのサポート環境・働く環境 服装自由、リモートワーク、トレーニング（AWS、Snowflakeなど）が受けやすい環境やクラウドベンダーとの交流など、エンジニアが働きやすい環境が整ってきている 【この仕事で得られるもの】 ・事業会社におけるデータ活用、機械学習、DXのプロジェクトの進め方のノウハウや経験値。 ・全国16,600店舗、店舗スタッフ20万人などの大規模のデータ利活用のためのノウハウや経験。 ・最新のデジタル決済やマーケティングのシステムについての知識、経験。 ・データ利活用、DXといった新しい領域でのテクノロジーの知識と経験（データベース、バックエンド、フロントエンド、BIツール等） ・Tech Lead、Project Lead、Team Leadとしての経験。 ・小売、製造、物流などに関する業務知識と経験値。 【期待する役割】 ・ユーザーヒアリングからIA（情報設計）を通した、本質的な問題を解決するソリューションの追求。 ・ユーザーとコラボレーションしながらのアジャイルなアプリケーション開発の実践。 ・プロトタイピングツール、BIツールなどを用いたクイックなプロトタイプ開発。 ・ユーザーの業務水準を向上させるアプリケーションのUX/UIの設計。 ・データ基盤やバックエンドを活用するための適切なテクノロジー選定とアプリケーションの開発。 ・チームメンバーの育成。 【業務の魅力】 ・ITをもつポテンシャルを具現化することで、新しい業務・新しい働き方を生むことができる ITを使い業務改革を自分の手で実現できる（SV業務改革、サプライチェーン改革、店舗オペレーション改革、AI発注、等） 　・SV業務改革・・・タブレット、リモートワーク、データ利活用 　・サプライチェーン改革・・・可視化・最適化（配送シミュレーターなど） 　・店舗オペレーション改革・・タブレット導入、AIアシスタント、SVとのコミュニケーション改革（リモート化） 　・AI発注・・・需要予測・在庫コントロール ・全国規模の小売り・流通に関わる幅広いデータや自社サービスを扱うことができる 製造、物流、商品、店舗、販売、マーケティングまで、上流から下流まで関わることができ、あらゆるデータを扱える。また、自社サービスに携わることができる。 ・少人数でもインパクトが大きい仕事ができる 日本全国16,600店舗の業務改革や店舗スタッフ20万人、社員数千人などを対象としたアプリケーションの開発を主導できる。 ユーザーと相対して進められるため、リアルなユーザーの課題を自分の技術力や経験を活かして直接解決することができる。 【募集背景】 当社内外のデータ利活用、DXプロジェクトをIT面から全面的に支えるチームです。技術力や業務量の観点からパートナーベンダーに頼っている部分もまだまだ多いですが、柔軟性・スピード・コストなど、さまざまな理由から内製化を推進しており、より高いスキルを持ったデータアプリケーションエンジニアを募集しています。

  • 【大手コンビニチェーン】データエンジニア（DataOps/MLOps）

    SE（Web・オープン系）データベースエンジニアデータサイエンティスト

    東京都

    【業務概要】 ビジネスを変革するための各種DXプロジェクトが実行フェーズに入っており、これらを推進するための全社データ基盤および関連システムの構築、拡張および運用を担当していただきます。 【情報・管理システム部のミッション】 ＊ 各種DXプロジェクト支援 　（SV業務改革、サプライチェーン改革、店舗オペレーション改革、AI発注、等） ＊ 全社・各部署のデータ利活用・業務改革支援 　（レポート作成・分析業務のシステム化、データアプリケーション開発・運用、新規事業、等） ＊ データマネジメント、データガバナンス 【業務詳細】 ＊ 全社データ基盤（AWS・Snowflake）の設計～運用 ＊ 社内外のシステムからデータを収集するデータパイプラインの設計～運用 ＊ 他システムやアプリケーションにデータ提供するためのWebAPI基盤の設計～運用 ＊ データサイエンスを事業に実装するための機械学習基盤の設計～運用 ＊ 各種DXプロジェクトのシステム化のための設計～運用 ＊ 新技術の検証、POCの実施、採用可否の判定 上記の業務を、ベンダーとの協業体制または内製化メンバーで担っていただきます。 【開発環境】　※採用予定のテクノロジーを含む ＊ データベース：Snowflake, Redshift, Oracle/Exadata, PostgreSQL ＊ 機械学習：AWS SageMaker, Databricks ＊ データ連携／オーケストレーション：S3, HALFT, JP1, Kinesis, Airflow ＊ バックエンド開発：SpringFramework, API Gateway, Lambda ＊ 開発言語：Python, Java, 他 【具体的な取り組み】 ・数値の統一による業務改善 複数にまたがるシステムをプラットフォーム上にまとめデータ統合や数値の統一を図ることで業務改善につなげる ・インフラコストの改善 点在しているインフラ・ 機能の断捨離と情報系と基幹系の分離を図ることでインフラコストの改善を図る ・データマネジメント FM内製化よるデータガバナンスと迅速化によるデータマネジメント通して顧客体験の最適化やビジネスプロセスの最適化、オペレーションの効率化につなげる ・機械学習基盤の構築 ML基盤（Prod）の開発・運用、ML基盤（Sandbox）環境の開発・運用による販売推奨、需要予測をシステム本部が運用できるよう整理し、店舗システムへ情報を提供、機械学習モデルの改善のサイクルを回す 【業務・部署の魅力】 ・全国16,600店舗のビジネスのデータを、全社横断で業務領域を問わず扱うことができる。 特定の業務やシステムに制約されるのではなく、全社のためのデータ基盤を構築・運用し、商品開発・物流・営業・店舗等、すべての業務領域に対してデータの価値を届けることができます。 ・DX／データ分析／機械学習など、新しい領域にチャレンジして経験を積むことができる。 まだまだ新しい領域であるDX／データ分析／機械学習などについて、事業会社の最前線で稀有な経験を積むことができます。また、新しいテクノロジーや方法論を試す機会があり、自分たちのシステムや働き方を自分たちのアイディアで改革していくことができます。 ・培ってきた自分自身の技術力と知見を、事業の最前線で試すことができる。 少人数でもインパクトが大きい仕事ができる内製化シフトに挑戦中のため、ベンダーマネジメントだけでなく、自分の技術スキルを直接活かすことができます。また、16,600店舗のビジネスを対象に、アイディアや技術力次第でインパクトの大きい仕事ができます。 ・「未来の小売のしくみをITでつくる」（DX推進・データ利活用） 日本最大級のチェーンの根幹であり、全社的な期待値が高く大規模な投資も実行されているデータ利活用・DXのプロジェクトを、全社横断・領域横断で推進することで「未来の小売のしくみをITでつくる」ことができる ・プロフェッショナルとしての専門領域の確立と自立（内製化） 内製化シフトに挑戦中のため、ベンダーマネジメントだけでなく、自分の技術スキルを直接活かすことができる。 また、新しいテクノロジーや方法論を試す機会があり、自分たちのシステムや働き方を自分たちのアイディアで改革していける。 ・エンジニアのサポート環境・働く環境 服装自由、リモートワーク、トレーニング（AWS、Snowflakeなど）が受けやすい環境やクラウドベンダーとの交流など、エンジニアが働きやすい環境が整ってきている 【この仕事で得られるもの】 ・事業会社におけるデータ活用、機械学習、DXのプロジェクトの進め方のノウハウや経験値。 ・全国16600店舗、店舗スタッフ20万人などの大規模のデータ利活用のためのノウハウや経験。 ・最新のデジタル決済やマーケティングのシステムについての知識、経験。 ・データ利活用、DXといった新しい領域でのテクノロジーの知識と経験（データベース、バックエンド、フロントエンド、BIツール等） ・Tech Lead、Project Lead、Team Leadとしての経験。 ・小売、製造、物流などに関する業務知識と経験値。 【期待する役割】 ・全体最適を実現するアーキテクチャ設計の推進。 ・大量データを処理するアプリケーションの性能問題の把握、分析、解決。 ・社内外のユーザーの利用するシステムの品質の確保、維持。 ・プロジェクトマネジメントの推進。 ・ベンダーとの協業によるプロジェクト推進、QCDコントロール。 ・チームメンバーの育成。 【業務の魅力】 ・ITをもつポテンシャルを具現化することで、新しい業務・新しい働き方を生むことができる ITを使い業務改革を自分の手で実現できる（SV業務改革、サプライチェーン改革、店舗オペレーション改革、AI発注、等） 　・SV業務改革・・・タブレット、リモートワーク、データ利活用 　・サプライチェーン改革・・・可視化・最適化（配送シミュレーターなど） 　・店舗オペレーション改革・・タブレット導入、AIアシスタント、SVとのコミュニケーション改革（リモート化） 　・AI発注・・・需要予測・在庫コントロール ・全国規模の小売り・流通に関わる幅広いデータや自社サービスを扱うことができる 製造、物流、商品、店舗、販売、マーケティングまで、上流から下流まで関わることができ、あらゆるデータを扱える。また、自社サービス（PB商品開発など）に携わることができる。 ・少人数でもインパクトが大きい仕事ができる 日本全国16,600店舗超の業務改革や店舗スタッフ20万人、社員数千人などを対象としたアプリケーションの開発を主導できる。 ユーザーと相対して進められるため、リアルなユーザーの課題を自分の技術力や経験を活かして直接解決することができる。 【募集背景】 社内外のデータ利活用、DXプロジェクトをIT面から全面的に支えるチームです。技術力や業務量の観点からパートナーベンダーに頼っている部分もまだまだ多いですが、柔軟性・スピード・コストなど、さまざまな理由から内製化を推進しており、より高いスキルを持ったデータエンジニアを募集しています。

  • 【次期会計システム】大手コンビニ事業会社での会計システムの開発・導入〜運用／エンジニアポジション

    SE（Web・オープン系）SE（汎用系）プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）

    東京都

    【業務内容】 次期会計システム構築プロジェクトにおける本社会計システムのサブシステム主担当をお任せします。 本社会計システムは「単体決算」「債権・債務」「固定資産」「工事／購買管理」「不動産管理」などのサブシステムに分かれ、「単体決算」以外のサブシステムはフルスクラッチによる再構築を進めており、SIベンダーと組んで設計～構築・導入・運用・改善までを一貫して主体的に推進する職種となります。 本プロジェクトは稼働後20年以上が経過した現行の会計システムを全面刷新するもので、「店舗会計」「本社会計」「管理会計」にまたがるマルチベンダー体制で推進しており、この大規模開発プロジェクトに関わることで、通常のシステム開発とはスケールが違う経験を積むことができます。 ・担当領域のPM/PLやPMOと共に、進捗管理、課題管理、ベンダーコントロール、業務部門調整、テスト計画～導入準備などの上流から下流工程を一貫して遂行します。 ・システム稼働後も、担当システムの改修案件や運用をお任せします。 【募集背景】 当社ではシステム開発ベンダと協業し、全国16,500店舗のコンビニで使用する店舗系システムをはじめ、商品を製造する中食製造系システム、フランチャイズ店舗の会計を管理する会計系システム、各種情報を分析する分析系システムなど幅広くシステム開発・運用を行っています。 現在、会計システムを全面刷新する大規模プロジェクトが始動しており、担当する役割やシステム領域が個々人に割り当てられ、各自が責任感を持って業務にあたっています。今回の採用は、更なるプロジェクトの推進に必要となるメンバーの増員・増強を目的としています。

  • 大手コンビニ社内SE｜EDI・受発注システムエンジニア

    SE（Web・オープン系）運用・保守・監視・テクニカルサポートプロジェクトマネージャー（Web・オープン系）

    東京都

    【業務内容】 "システム本部SCM・物流系システム開発部門として、EDI・受発注システムの開発・運用を担当していただきます。 実際のシステム開発は、システムベンダが行うため、上流工程やプロジェクト管理などがメインとなります。 社内は、SCM部門、商品開発部門と、社外はメーカー、卸会社などと幅広く連携します。 ご入社後は、技術仕様、システムのグランドデザインも構想し、プロジェクトメンバーとして企画段階から参画頂く予定です。" 【業務詳細】 ・受発注システムの設計・開発、運用業務。 ・EDIシステムの設計・開発・運用業務。 ・要求仕様に基づき、システム開発ベンダと要件定義を実施します。システム全体の整合性を考慮し実装方法を検討、要件定義は開発会社と協議しながら進めますのでベンダーマネジメントを含むプロジェクトのリード業務。 ・EDIを通じた物流会社、卸会社、関連取引先とのデータ交換の業務調整、支援業務。 【募集背景】 CVSでは大手メーカの商品を卸会社を通じて受発注＝仕入れを行なっておりますが、よりシンプルで柔軟な対応ができるシステムが求められています。 当社では生産、物流など広くSCM全体のDX化も強力に推進しており、システム開発の中核を担う人材を幅広く求めています。

  • クラウド推進・インフラ担当

    情報システム・社内SE

    東京都

    【業務内容】 当社ではクラウドシフトを進めており、現在多くのシステムはAWS上で構築されております。更なるクラウドを中心としたシステム構成にするために既存データセンタ含む全体的なアーキテクチャの変更やクラウドネイティブなデザインの推進を行います。 また、基幹系システム・店舗システムのリプレイスやコンビニエンスストアビジネスを変革するための各種DXプロジェクト（データ分析基盤構築、物流DXなど）が進んでおり、クラウドを中心としたインフラチームへのニーズが増加しております。クラウド推進グループにてこれらのミッションを担当いただきます。 配属先のクラウド推進グループは17人（社員7名、協力会社のエンジニア10名）で構成されており、20～40歳台までの幅広いメンバーが所属しています。特に20～30歳前半のメンバーが多く若手が活躍しています。 【業務詳細】 ・次期全体インフラのデザインおよび実現に向けた計画立案 ・クラウドシフト案件の推進、プロジェクトマネジメント ・クラウド利用のための仕組みやルールの導入 ・アーキテクトとして開発プロジェクトへ参画 ※システム開発についてはベンダとの協業体制となり、実際の開発はベンダにて担当いただいており、直接実装を担当いただくことはありません。 AWS上で構築している共通基盤や、AWS環境（IAM、VPC、Organizationなど）の構築については内製で実施していますので チーム内で実装レベルで議論することはあります。

  • 【大手コンビニチェーン社内SE（ITインフラ基盤）】ITインフラ・PC担当

    情報システム・社内SE

    東京都

    【業務内容】 ITインフラグループは、本社及び全国各地の営業拠点の社員が利用するPC、スマートフォンや、当社業務システムの共通基盤（仮想環境、ストレージ）の運用保守を担当しています。 【ITインフラ領域】 ・パソコン／スマートフォン／タブレット ・AD／WSUS／仮想基盤／ストレージ基盤／バックアップ基盤 ・グループウェア／AD／WSUS／ファイルサーバ　等 入社後、ITインフラ領域の中でも社員が使用するPCの運用保守業務を担当して頂きます。また、直近予定しているPC入替プロジェクトの中心メンバーとしてプロジェクトを推進して頂きます。 【業務詳細】 ・PC／スマートウォン（iPhone）の社員への貸与、故障交換等 ・Windows、Officeの導入・運用業務 ・グループウェア（GoogleWorkspace）の運用業務 ・認証、利用権管理、ファイルサーバ、ウイルス対策等に関わるシステム基盤の設計・構築、及び運用業務 ・業務システムが利用する仮想基盤／ストレージ／バックアップの運用業務 ・資産管理（パソコン、スマートフォン等）、ライセンス管理 ・複合機の運用業務 ・テレワーク環境（モバイル環境含む）の運用業務 ・全国拠点の事務所移転対応 ・社内ヘルプデスクの運営管理 上記の業務を、アウトソーシングまたは常駐している協力会社エンジニアを活用しながら業務を行っています。

  • 【自社システム品管スペシャリスト】PMO／QMO経験者

    SE（Web・オープン系）SE（汎用系）プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）

    東京都

    【業務内容】 フランチャイズ本部として品質の高いシステム開発が求められており、品質管理・品質保証活動に対する重要度がますます 高まっているため、品質管理のスペシャリストとしてPM・PLを支援していただきます。 開発・運用担当者と同等に議論するための幅広い技術力と知識が求められる職種です。 開発経験や運用保守経験を経て、品質管理・品質保証活動に従事されてきた方に、PMO業務を通じて 信頼性の高いサービス提供をお任せします。 ・「品質向上のための牽制機能」として、客観的な視点で各部門と対話する第三者機関業務 ・プロジェクトに対する計画への助言、実行管理、作業支援、評価、多岐にわたるステークホルダーとの調整 ・プロジェクト品質管理手法のブラッシュアップ、予防措置等のフォローアップ ・品質管理教育 【募集背景】 当社ではシステム開発ベンダと協業し、全国16,500店舗のコンビニで使用する店舗系システムをはじめ、商品を製造す る中食製造系システム、フランチャイズ店舗の会計を管理する会計系システム、各種情報を分析する分析系システム など幅広くシステム開発・運用を行っています。 フランチャイズ本部として品質の高いシステム開発が求められており、品質管理・品質保証活動に対する重要度がますます 高まっております。

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。