※この記事は教育やレッスンやイベントなどプロの現場で利用する方向けです。

ZoomでHD(720p)以上の高画質配信する場合は色々と手順があるようです。

以下のサイトがわかりやすいので、こちらを拝見しつつ、わたしがやったことをまとめます。

そもそも有料アカウントでないとできない

グループHDはプロ以上（フルHDはビジネス以上）の有料アカウントのみ利用可能です。

申請しないとできない

どのアカウントでもフルHDは最初から使えるようになってはいませんので注意が必要です。Zoomサポートに申請し、有効化の処理が完了してから使えるようになります。

有料アカウントで契約していても、Zoomサポートに申請をしなければ自分ではどうにもできないようです。

ということで、Zoomサポートに連絡しました。

https://support.zoom.us/hc/en-us/requests/new

英語なので、ここで諦めそうになりますが
まず［Technical Support］を選択します。するとこのカテゴリ用のフォームになるので、必須項目を埋めていきます。

▼コピペ用

Subject:
グループHD設定の1080p配信の機能解放

Description:
グループHD設定の1080p配信の機能解放をお願いします。
We request zoom the functionality of 1080p stream for group HD settings.
Mail:aaabbb@xxx.cd AcconutNo:xxxxxxxxxxx

※AccountNoの調べ方
ZoomWebポータルサイトにサインインします。
左のメニューにある[プロフィール]を選択します。
「アカウント」項目の下にあります。

タイミングが良かったのか、連絡して30分で機能解除されました。最大3営業日かかるとのことです。
日本語と英語を並記したからか、回答も並記で返ってきました。

機能が解除されたので、
ZoomWebポータルサイトにログインします

グループHD映像に720pと1080pの選択肢が出ました！
これで［フルHD(1080p)］を選択します。

高スペックPC(CPU)、安定したネットワーク環境も必要となります。環境が整わない場合はZoomのロジックで圧縮されて配信されます。

https://support.zoom.us/hc/ja/articles/207347086-グループ-HD

これで高画質配信ができるようになりました。

ちなみにStreaming+ LITE Powered by ZoomはフルHDで解除済みなので、主催者の皆様に綺麗な画質で配信していただけます。

▼サービスについて

プロアカウントをご利用の方でも720p配信はできるようなので、申請してみることをおすすめします。

今後もZoomのお役立ち情報を書いていきますので、参考になったら「スキ」「フォロー」もよろしくお願いします。